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逆商提升課程培訓

【課程背景】
現(xian)代社會，從企業角度不(bu)缺(que)少(shao)(shao)戰略(lve)，不(bu)缺(que)少(shao)(shao)人(ren)才(cai)。可是很多企業在發(fa)展過程中發(fa)現(xian)企業戰略(lve)在實施過程中會出(chu)現(xian)很多問題(ti)(ti)，甚(shen)至(zhi)執行遇到(dao)了瓶頸(jing)。而(er)(er)職場人(ren)士也(ye)比較頭(tou)疼，“為什么我和(he)(he)(he)別人(ren)交流會那(nei)么難，他們(men)怎么聽不(bu)懂我說的(de)(de)話呢”。從家庭角度，“夫妻之間越來(lai)越沒(mei)有(you)共同語言，孩子(zi)越來(lai)越不(bu)聽話，甚(shen)至(zhi)出(chu)現(xian)叛逆(ni)(ni)，極(ji)端的(de)(de)還會出(chu)現(xian)“自(zi)殺現(xian)象(xiang)”。這些問題(ti)(ti)的(de)(de)產生(sheng)一方(fang)面和(he)(he)(he)時代環境有(you)關(guan)，另一方(fang)面和(he)(he)(he)我們(men)的(de)(de)逆(ni)(ni)商有(you)關(guan)。遇到(dao)瓶頸(jing)和(he)(he)(he)困(kun)難的(de)(de)時候(hou)我們(men)如(ru)何突破自(zi)己，快速恢復，本課(ke)程針對工(gong)作中遇到(dao)的(de)(de)實際問題(ti)(ti)與困(kun)惑而(er)(er)設(she)計。讓大家深刻理解(jie)如(ru)何交流才(cai)能達到(dao)有(you)效提升逆(ni)(ni)商，從而(er)(er)提升企業運(yun)作效率及家庭生(sheng)活的(de)(de)和(he)(he)(he)諧度。

【課程收益】
深刻感知逆境反應的前提是修煉高逆商。
掌握提升逆商的原理和目的、技能。
掌握提升逆商的四種方法
掌握提高溝通(tong)逆商(shang)和打造健(jian)康(kang)組(zu)織(zhi)的方法

【課程對象】
企業各層級員工

【課程大綱】
第一講 了解逆商--我命由我不由天
互動：我們如何應對壞事件
1、逆商和情商的差別：
A、情商讓我們活的幸福
逆商讓我們達成目標
B、為什么需要逆商
身處逆境時代，人生在不斷地攀越逆境
什么是逆商:：定義，衡量法，新的知識框架
2、逆境有大概率和小概率事件
A、逆境的三大來源
B、日積月累的變化的巨大影響：
通過不斷提升小事件的逆商能力，達到高逆商的目的
3、缺少逆商的表現
A、自我消耗：自責，指責，抑郁，自我認同感低下
B、心靈癌癥危險的四條岔道：
災難化，受害者心態，無助無望的循環，
攀登者變扎營者:停止努力,安于現狀
科技萬能:寄希望于未來科技
打雞血:熱血勵志
4、高逆商的特點：
A、高逆商者都是攀登者
從容面對現實，保持冷靜
具備明確的價值觀并深信
具備強(qiang)大的隨(sui)機(ji)應(ying)變的能(neng)力

第二講 提升逆商-升級打怪游戲攻略
1、逆商提升的三大理論支柱：
A、支柱一:腦科學(神經生理學)
習慣的神奇力量
B、支柱二:認知心理學
習得性無助
歸因理論和樂觀精神
抗逆性能力
心理韌性
內外控傾向
C、支柱三:健康新論
傳遞情緒的化學物質會影響人的身體健康
積極心理學， 意義療法（弗蘭克爾），承諾接納，正念療愈
2、提升逆商的CORE四維度
A、掌控感
1) 建立支柱信念：
積極口頭禪:肯定能，沒有更糟糕
2）定期精神補給:鏡像和榜樣，
3）選擇同行人，
4）目標制定法：延遲滿足，目標重溫，放開自我
B、擔當力
1）構筑可視化夢想：甜甜圈實驗，大腦對重復出現的畫面信息很敏感，
2）意義療法：找到或者重新定義現在的意義
C、影響度
1）書寫逆境（壓力）日記，
2）區分：建議和評估；
3）*：反思自己的應激反應
4）學會轉資源，
5）合理的比較
D、持續性
1）提升逆境覺知力：敏銳覺察到潛在不利因素，彈走負面思想
2）提升專注力
3、提高逆商的工具-----LEAD工具
A、利用LEAD工具增強掌控感,擊退消極情緒
什么是LEAD工具
L-Listen傾聽自己的逆境反應
E-Explore 探究自己對結果的擔當
A-Analyze分析證據
D-Do做點事情
LEAD工具的應用
漏斗法：厘清先后順序，制定行動清單，選擇行動
引導自己抵抗重大(da)挫折

第三講 再接再厲--攻克提升逆商的障礙物
避開受害者心態陷阱
停止思想的災難化:止念法，（隨他走，任他去，看他來）
分心法，停止蔓延：關注不相干事物
積極的干擾：提升當下狀態，打造美好畫面
通過運動改變狀態
重塑法：敘事和內查
渺小化：會當凌絕頂，一覽眾山小
幫助(zhu)他(ta)人：通過幫助(zhu)他(ta)人看(kan)到(dao)別(bie)人的逆(ni)境

逆商提升課程培訓