課程描述INTRODUCTION
學習非人力資源管理 培訓班
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學習非人力資源管理 培訓班
【課程大綱】
第一部分:人力資源向戰略合作伙伴SBP轉變
. 戰略性人力資源管理的使命是什么
. 影響企業經營質量的人力資源變量有哪些
. 人力資源管理所面臨的三大挑戰
. 人力資源的六大機制和九大系統介紹
. 人力資源管理如何從無為走向價值創造
. 走向職能管理崗位后的人事角色認知
. 職能經理主要的人力資源工作有哪些
. 職(zhi)能(neng)經理該如何開展人力(li)資源的選育用留(liu)工作(zuo)
第二部分:什么是卓越管理力
. 解讀管理智慧與管理哲學
. 管理者的五項工作是什么
. 管理者的勝任力模型是什么
. 管理游戲及講師點評(ping)
第三部分 卓越非人管理沙盤
. 管理游戲:總經理的任務是什么!
. 管理沙盤(40或20個關于員工的心態、情緒、培養、挽留、任用、激勵、績效評估等方面的沙盤)
. 管理游戲:如何設定績效指標?
. 管理游戲1:如何完成總經理的任務!(這是一個關于管理五大職能的游戲,測試非人管理者如何領導團隊完成任務目標的游戲)
. 管理沙盤1:您會如何管理密報是非謠言的下屬?您會如何管理面臨重大危機的下屬?您會如何對待下屬的進步?您會如何管理下屬的特權要求?您會如何處理沖突?您會如何管理情緒低落的下屬?您會如何激勵下屬?等
. 管理游戲2:如何給西游人物設定KPI和KCI?(這是一個關于績效管理的游戲,測試非人管理者的績效管理能力)
. 管理沙盤2:您會如何管理總找客觀理由的下屬?您會如何辭退不可救藥的下屬?您會如何管理排擠新人的下屬?您會如何向下屬進行授權?您會如何創建一個學習型組織?您會如何激發團隊士氣?您會如何管理個性員工?您會如何管理負面的公眾性事件?您會如何管理謊言連篇的下屬?
. 管(guan)(guan)理游(you)戲3:海(hai)灘救(jiu)人!(這(zhe)是(shi)一個無領導小組游(you)戲,測試非人管(guan)(guan)理者的傾聽、表達、溝通、管(guan)(guan)理能力(li))
第四部分 課程小結及溝通
. 課程小結
. 現場溝(gou)通
【課程時間】 2天課程(約使用40個沙盤);1天課程(約使用20個沙盤)。
人力資源模塊 沙盤演練部分
選人
沙盤1.1:你會如何把握面試過程中的關鍵點?
沙盤1.2:你會如何識別面試過程中的關鍵事件?
沙盤1.3:你會如何進行人才的最終甄選?
沙盤2.1:你會如何識別和挑選簡歷?
沙盤2.2:你會如何考察面試候選人的情商?
沙盤(pan)2.3:你會如何識(shi)別(bie)面試候選人的謊(huang)言?
育人
沙盤3.1:你會用什么樣的方式培育新人?
沙盤3.2:你會如何管理新人離職率高的問題?
沙盤3.3:你會如何應對新人培育中的特殊要求?
沙盤4.1:你會用什么樣的方式培養在職干部?
沙盤4.2:你會如何管理人才培養中的細節問題?
沙盤4.3:你會如何(he)建立核心人員的長期激勵(li)?
用人、留人
沙盤5.1:您會如何應對上級推動的薪酬變革?
沙盤5.2:您會如何管理員工的加薪要求?
沙盤5.3:您會如何合理使用薪酬的激勵功能?
沙盤6.1:你會如何管理員工的加薪要求?
沙盤6.2:你會如何管理不合理的薪酬攀比?
沙盤6.3:你會如何發揮績效工資的高激勵功能?
沙盤7.1:你會如何管理部屬的辭職請求?
沙盤7.2:你會如何管理情緒低落的部屬?
沙盤7.3:你會如何應對上級領導的垂問?
沙盤8.1:你會如何管理是非謠言的亞健康文化?
沙盤8.2:你會如何面對是非謠言?
沙盤8.3:你會如何處理是非謠言所帶來的麻煩?
沙盤9.1:你會如何應對部屬的特殊要求?
沙盤9.2:你會如何管理部屬的破例效應?
沙盤9.3:你會如何應對部屬的抗議?
沙盤10.1:你會如何管理無藥可救的部屬?
沙盤10.2:你會如何辭退員工?
沙盤10.3:你會如何應對離職員工的謠言?
沙盤11.1:您會如何管理炫耀自我的下屬?
沙盤11.2:您會如何管理擺臭臉的下屬?
沙盤11.3:您會如何管理越級匯報的下屬?
沙盤12.1:你會如何管理留不住新人的問題?
沙盤12.2:你會如何管理排擠新人的部屬?
沙盤12.3:您會如何管理現場沖突?
沙盤13.1:你會如何應對部屬的意外?
沙盤13.2:你會如何處理那些似是而非的事情?
沙盤13.3:你會如何管理苦(ku)無證據的(de)部(bu)屬?
績效管理
沙盤14.1:您會如何建立年度績效目標?
沙盤14.2:您會如何對年度任務目標進行分解?
沙盤14.3:您會如何管理下屬對績效目標的挑戰?
沙盤15.1:你會如何向部屬交代工作?
沙盤15.2:你會如何應對部屬的反彈?
沙盤15.3:你會如何管理工作過程中的瑕疵?
沙盤16.1:你會如何管理有重大績效危機的部屬?
沙盤16.2:你會如何管理工作上錯誤不斷的部屬?
沙盤16.3:你會如何對待部屬的績效進步?
沙盤17.1:你會如何管理低績效的團隊?
沙盤17.2:你會如何管理漸入佳境的團隊?
沙盤17.3:你會如何引領一支績效優秀的團隊?
沙盤18.1:你會如何管理辦事拖拉的部屬?
沙盤18.2:你會如何管理弄虛作假的部屬?
沙盤18.3:你會如何應對主動認錯的部屬?
沙盤19.1:你會如何與員工進行績效溝通?
沙盤19.2:你會如何與員工進行有效的績效面談?
沙盤19.3:你會如何(he)要求(qiu)員工(gong)進(jin)行績效(xiao)改進(jin)?
學習非人力資源管理 培訓班
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