課程(cheng)描述INTRODUCTION
非人力資源的 人力資源管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源的 人力資源管理培訓
課程特點:
本課程脫胎于何欣老師在萬達、華潤、碧桂園、平安、家樂福五家世界五百強擔任企業大學院長、職能部門總經理的管理經驗,課程中所有觀點、案例均為講師本人親身經歷總結,獲得了多家500強企業高管的認可,對業務產生了積極推動。篇章分為6大觀點(單元)、8大價值提示,涵蓋業務管理者對人才管理的“選、育、用、留”等諸多經典管理場景,對業務管理者提升人力資源管理能力、打造團隊能力、實現與人力資源部門的良性鏈接起到了很好的作用。
課程對象:企業中高層管理人員(yuan)、業務(wu)管理者
組織收益:
. 打造一批既懂人又懂業務的管理者,使管理者能夠有效通過對人的管理推動業務價值實現。
. 提高業務管理者的人力資源、人才管理意識、風控意識,實現業務與人力資源的有效聯動。
課程時間:2天(6小時/天)
課程綱要:
序章:“三懂+四力”——業務管理者的人員管理思維
.直入場景:五個人力資源管理的場景
.轉變:領導梯隊的三個階梯、三次轉變(員工、主管、業務及職能負責人)
.定位:組織三階層的定位與互動
.“三懂+四力”的全面思維
價值(zhi)提示:與(yu)其說懂人力資源有什么好處,不如說懂人有什么好處。
第一單元:選人——渠道為王、場景致勝
.對話:我們為什么需要招聘渠道、哪些渠道有價值?
.業務管理者的六大常見招聘渠道及“粉絲經濟”
.關鍵識別要素:識別不同階段的人才特質
.研討:業務管理者的招聘識人技巧
.三大面試關注點:能不能、合不合、愿不愿
.行為面試法的挖掘與實戰
.模擬互動:招聘面試場景互動
價值提示1:我們有哪些選人渠道、效果如何?
價值提示2:業務管理者要規避哪些選人陷阱?
價值(zhi)提示3:如(ru)何與人(ren)力資源部(bu)門聯動,完成高效選人(ren)過程?
第二單元:用人——點燃動力、因材施法
.選擇:你內心的四個圖形
.管理者對人與對事的驅動要素
.視頻案例:如何激勵一個陷入低谷的球隊
.角色對照:作為員工和作為管理者的自己
.視頻案例:尋找有效激勵的關鍵要素
.對員工激勵需求的分析及應對
.所謂“人員效能”、目標制定與落地的策略
.業務人員驅動力不足的四大原因、業務線管理者的三大怪現象及分析
.關鍵技能1-5:通過任務、失誤、輔導、激勵、授權來提升員工
.案例:魚的故事與視死如歸的士兵
.業務崗位分析的作用與簡要方法
.“績效準備度”與管理情景分析
.根據績效準備度匹配合式的管理風格
.業務團隊多階段特點及驅動要素
價值(zhi)提(ti)示:業務管(guan)理者如何點燃(ran)團隊動力,有效(xiao)提(ti)升用人(ren)能力?
第三單元:育人:如何讓新生領袖的生命得以塑造?
.視頻案例:皮克斯公司用三年做出的六分鐘
.案例:有效指導下屬工作
.關鍵技能1:用好關鍵人才
.關鍵技能2:一對一,管理者就是團隊的教練員
.關鍵技能3:一對多,業務管理者的日常培訓(保健、催眠與解決問題)
.業務人才培養的五大策略及關鍵案例
.“戰訓結合”:通過戰爭培養你的業務人才
.經營人才:不只培養能力,同步控制歸屬
.場景:技能提升的關鍵場景及業務手段
價值提示:業務管理(li)者應該用好(hao)關鍵人(ren)才,用“戰訓結合(he)”的(de)方式培養人(ren)才。
第四單元:留人——TGM人才毛利率及留人的多種方法
.思考:為什么人才會走?
.以產品生產的視角,來看關鍵人才策略
.TGM:人才毛利率及關鍵決定指標
.五大留人方法及實施策略
.離職面談的方法及價值提取
.腦力激蕩:留人的關鍵場景及要素
價值(zhi)提示:用業務的眼光看(kan)留(liu)人的策(ce)略,讓留(liu)人過程產(chan)生價值(zhi)。
第五單元:共舞——業務管理者與人力資源的互動
.可利用的人力資源的資源是什么?
.業務管理者與人力資源管理的交互作用
.業務管理者在“選育用留”四個場景與人力資源的聯動
.提升:業務管理者的重要職責,管理不確定性
.綜合能力現場演練:壓力案例模擬
.壓力案例關鍵評價點及結論
價值提示:業務管(guan)理(li)(li)者必須(xu)有(you)效管(guan)理(li)(li)不確定(ding)性,而(er)人力資源是一個很好的工(gong)具及合作伙(huo)伴。
非人力資源的 人力資源管理培訓
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已開課時間(jian)Have start time
- 何欣
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