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結構化問題分析與解決培訓

課程背景：
.企業處于戰略變革期，從戰略到執行，團隊各級人才需要在充分理解企業戰略基礎上，立足當下、創領未來，找到分解和執行戰略的路徑及策略。
.面臨紛亂復雜的內外部環境，企業管理人才需轉變思維方式，掌握一套系統的思考方法，分析當下組織背景，形成業務改進或創新主題，并通過團隊群策群力的方式找到解決問題的方法及策略。
.針對業務改進或創新主題，形成有效解決方案并能夠付諸實踐，創新方案才能落地。
.企業通過多(duo)年積(ji)累，積(ji)累了大(da)量行業精(jing)英人才，人才的發(fa)(fa)掘的發(fa)(fa)展不能單靠測(ce)評和(he)培(pei)訓獲得，而(er)是從工作(zuo)實踐中實現選(xuan)拔和(he)培(pei)養。

課程收益：
.引導管理者思考并理解戰略，學會基于戰略思考業務改進與創新課題，掌握業務改進課題的思考及分析邏輯。
.引導管理者轉換心智模式，掌握一套系統的思考方法，學會充分調動團隊積極性，通過集思廣益的方式找到可落地的創新落地策略，開創跨部門的微創新小組模式，推動組織學習。
.通過系統的問題分析與解決方法，幫助管理者認清事件背后的真正問題和分析邏輯，找到有效可落地的解決辦法。
.打破傳統人才選拔與培養靠主觀領導意見過于片面，找到一套切實可行的方法得到關鍵人才的真實能力，通過解決問題及實踐任務識別和發展人才。
.隨(sui)業(ye)務改進及創新課題的破(po)題分析成(cheng)果(guo)，明晰具(ju)體(ti)(ti)研究落實策略(lve)，并在最終形成(cheng)思路清晰、成(cheng)果(guo)具(ju)體(ti)(ti)的落地(di)方案。

課程大綱：
一、大時代到來——打開思維、共享前沿
1.VUCA時代的核心本質
2.互聯網+的本質與反思
3.從科層制組織向共生組織進化的大勢
4.組織進化大勢之(zhi)下的管理之(zhi)道

二、行動學習助力企業組織進化與管理革新
1.變革時代新型領導力從改變心智模式開始
2.變革時代團隊互動模式需要發生改變
3.行動學習由來及核心理念
4.集思廣益議(yi)事規則建立(li)

三、鎖定企業重要業務痛點及創新改進點
1.企業業務目標從哪里來
2.用群策群力的方法聚焦企業業務改進及創新主題
3.聚焦萃取核心，搭(da)建(jian)行動學習微團隊(dui)

四、業務問題分析與解決工作坊
第一步：小組選題確定
1.公布最終評審標準
2.重新審視選題
3.確定各行動學習小組選題

第二步：澄清業務改進及創新課題目標
1.企業現狀分析（內、外部現狀剖析）
2.現狀原因分析（分析得到造成現狀的關鍵因素及原因）
3.鎖定關鍵可控原因，提煉課題目標
（引(yin)導(dao)工具：頭腦風暴、一(yi)箭雙雕、魚骨圖、樹狀圖、決策矩陣）

第三步：輸出業務改進及創新課題實現策略
1.群策群力制定各個課題目標的實現策略
2.分析實施風險，制定策略實施保障措施
3.課題落地實現策略
（引導工具：頭腦風暴、團隊共創）

第四步：城鎮會議鎖定可落地策略
1.逐個課題組匯報實施策略
2.企業領導提問、質疑、點評策略成果，給予決策意見
（引導工具：城鎮會議）

第五步：課題任務分解及責任分工
1.明確課題成果輸出各項策略的具體工作任務
2.明晰課題小組任務分工計劃及具體輸出成果
（引導工具(ju)：頭腦風暴、計劃表）

五、課程總結
團(tuan)隊(dui)復(fu)盤感悟(wu)與分享

講師介紹：
馬森  組織經驗萃取及內訓師培養項目專家、團隊學習技術與成果落地專家
國際行動學習催化中心（英國）認證催化師、ACCTP國際注冊培訓師（ICT），專注于企業團隊學習技術研究與實踐，行動學習本土化研究與實踐，企業管理知識落地轉化研究與實踐，企業文化、組織經驗萃取與落地轉化研究與實踐。曾歷任某集團企管高級經理、*5知名上市地產集團企業大學項目總監、某大型集團商學院培訓總監、北京某管理咨詢公司（北京、深圳）董事合伙人等職務。
曾主導企業“組織經驗萃取與內訓師培養項目”10個以上，輔導開發內部專業課程208門，培養內部認證合格的培訓師160名。課程結構嚴謹，以落地為目標，將業務與管理緊密結合，采用國際先進的團隊學習技術，融合知識講授、互動研討、實戰演練等形式，充分激發學員學習及參與熱情，知行合一，幫助企業、團隊及個人在學習知識的同時能夠現場找到解決實際問題的方法，并轉化為可實施、可評價、可衡量的實踐落地計劃，使培訓效果立竿見影。
主要服務客戶：國家電網(wang)、中(zhong)國移動、百(bai)度、萬(wan)達集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、萬(wan)科(ke)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)化(hua)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)國中(zhong)鐵、中(zhong)信銀行(xing)、中(zhong)信地產、中(zhong)國進出口(kou)商業交易(yi)會（廣(guang)交會）、招商蛇口(kou)、安踏體(ti)育(yu)、鄂爾多斯、陽光(guang)城(cheng)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、金科(ke)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、光(guang)大集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、東易(yi)日盛、鵬瑞(rui)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、中(zhong)建一局(ju)、北京建工集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)、首創(chuang)集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)

結構化問題分析與解決培訓