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心理學在管理中的應用培訓課

【課程背景】  
為什么物質生活的水平越來越高，我們的幸福感越來越少？  
為什么管理的方法越來越多，對于8090員工的管理卻越來越無耐？  
為什么管理制度越來越完善，員工的滿意度卻越來越少低？  
越來越多(duo)的企業管(guan)理(li)者認(ren)識到，不僅個人需要心理(li)學，企業管(guan)理(li)同樣也需要心理(li)學。

有人把物本管理、人本管理、心本管理分別視為管理學上發生的三次革命，而這三次革命分別已經發生或正在發生，以心理學為核心的心本管理對于當代中國企業管理具重要意義。
事實上(shang)，國內一些有遠見的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)都在以不同方(fang)(fang)(fang)式將(jiang)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)學引進并應(ying)用到自身的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)中去，很(hen)多企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)人(ren)際(ji)關系的(de)(de)(de)和諧、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化的(de)(de)(de)建構(gou)、甚(shen)至企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)利(li)潤的(de)(de)(de)增加等，都在不同程(cheng)度(du)上(shang)得益于(yu)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)學在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)中的(de)(de)(de)實際(ji)應(ying)用。 本課(ke)程(cheng)將(jiang)東方(fang)(fang)(fang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)哲學與西方(fang)(fang)(fang)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)學菁華熔(rong)于(yu)一爐，從(cong)(cong)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)學的(de)(de)(de)角度(du)解(jie)析管(guan)(guan)理(li)(li)(li)難題，介紹目前最流行的(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)本管(guan)(guan)理(li)(li)(li)，提供了最豐富(fu)的(de)(de)(de)價(jia)值觀與心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)靈互動系統，務求讓我們的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)在最短的(de)(de)(de)時間內迅速提升個人(ren)影響力！“治(zhi)(zhi)人(ren)者(zhe)必(bi)先(xian)(xian)治(zhi)(zhi)已(yi)，治(zhi)(zhi)已(yi)者(zhe)必(bi)先(xian)(xian)治(zhi)(zhi)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)，爭天下(xia)者(zhe)必(bi)先(xian)(xian)爭人(ren)，爭人(ren)者(zhe)必(bi)先(xian)(xian)爭心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)。” “攻城為下(xia)，攻心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)為上(shang)”！ 面(mian)對21世紀管(guan)(guan)理(li)(li)(li)心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)學化的(de)(de)(de)大(da)趨勢，緊抓員工內在的(de)(de)(de)驅動力，課(ke)程(cheng)將(jiang)幫助(zhu)您(nin)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在競(jing)爭中更勝一疇，以“心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)”為本，從(cong)(cong)“心(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)”出(chu)發，一切迎刃而解(jie)。  

【培訓人員】：中高層管理者 
【培訓時間】：1天 
【培訓方式】：講(jiang)師講(jiang)述、案例分析、分組討論、模擬演練、影片(pian)賞析、心理劇(ju)等  前(qian)言：讓(rang)心理學成為(wei)管理利器 ? 

課程大綱
第一單元：心本管理的大勢所趨 
1、物本管理、人本管理與心本管理 
2、心本管理的內涵 
3、心本管理的方向 
4、心本(ben)管(guan)(guan)理(li)(li)的工作層次 意識(shi)層次（行為表現(xian)）  目的：了解物本(ben)管(guan)(guan)理(li)(li)、人本(ben)管(guan)(guan)理(li)(li)與心本(ben)管(guan)(guan)理(li)(li)的發展，如何運用心本(ben)管(guan)(guan)理(li)(li)有(you)效提高管(guan)(guan)理(li)(li)效能。  

第二單元：員工壓力管理 
1、管理壓力，掌控情緒
.壓力與業績、幸福指數的關系 
2、壓力管理的原則 
.從管理自己開始 
.身：疏通身體 
.心：情緒管理 
.靈：調整觀念 
3、組織層面的壓力管理 
.進口 
.彈性 
.出口  
目的(de)：掌握方法，有效管理員工壓力，引導(dao)快樂文化。  

第三單元：員工心態管理 
一、如何發現員工的心態
1、心態的心理學定義：信念系統 
2、認識信念、行為準則及其關系 
3、發現員工信念系統的技巧 
4、練習：尋找員工的(de)限制性信念(nian) 

二、提升員工幸福心態 
1、學與練：提升員工的限制性信念 
2、重塑陽光心態：幫助建立積極的思維路徑 
.受害者與責任者的轉換 
.你在問題的哪個位置? 
3、員工心理資本打造 
.自信 
.希望 
.樂觀 
.韌性  
目的(de)：幫(bang)助學(xue)員掌(zhang)握如何透過(guo)員工的(de)行為、語言(yan)，了解(jie)其(qi)背后的(de)心(xin)態，以及(ji)通過(guo)安全的(de)心(xin)理學(xue)技巧，有效提升員工的(de)心(xin)態，使其(qi)心(xin)態更益于個人及(ji)團隊的(de)發展。  

第四單元：員工行為動機與激勵 
1、人內在的驅動系統－價值 
2、正面價值與負面價值分析 
3、行為與動機的管理 
4、運用價值技術，有效激勵員工
5、幾種主要的激勵理論  
目的：價(jia)值是(shi)員(yuan)工(gong)內(nei)在的驅動系統，運用(yong)價(jia)值技(ji)術，有效激發員(yuan)工(gong)的行動力，有效激勵員(yuan)工(gong)，令其在工(gong)作(zuo)中自動自發，并(bing)樂在其中。 

第五單元：情商造就領導力  
1、影響力就是領導力   影響人就是影響人的感覺   言傳-身教-情動 
2、人際關系三要素：
.相互認同
.情感相容 
. 行為相近 
3、情義溝通法 
4、因果溝通法 
5、情商領導力在管理中處理沖突的作用 ?
.目的：提升管理者(zhe)的情商領導力，更好的把握和影響員(yuan)工的感覺(jue)和情緒。

心理學在管理中的應用培訓課