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中國企業培訓講師
《非人力資源職能經理的人力資源管理提升培訓》
 
講(jiang)師:單(dan)鋒(feng) 瀏覽次數:2548

課程描述INTRODUCTION

非人力資源經理的人力資源管理提升培訓

· 新晉主管· 儲備干部

培訓講師:單鋒    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天(tian)   

日(ri)程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

非人力資源經理的人力資源管理提升培訓

課程主題
簡稱《非人》培訓,又名《金牌管理者》。
適合人群
1.一線管理者
2.新任經理人
3.后備管理干部
4.年齡在26歲至30歲之間的年輕管理者
5.在管理崗位任職或者需要帶團隊的年輕管理者
6.對心理學知識和人力資源管理感興趣的管理者

課程收益
1.提升學員自我認知水平,引導學員培養管理者思維
2.提高學員在九零后員工選、育、用、留方面的能力
3.引導學員重視人力資源管理基礎工作并尋求自我提升
4.激發學員因人而異因材施教從而發展部署和團隊合力

課程特色
1.需求診斷:課前充分溝通,精準定位培訓需求并針對性的設計課程;
2.定制課程:加入工作場景案例,結合當下九零后員工常見問題定制;
3.生動教學:穿插豐富的視頻案例,用心理學知識寓教于樂互動教學;
4.落地工具:教授學員選、育、用、留的工具和方法論避免空談原理。

課程大綱
課程前言
企業的新任管理者(通常是團隊或部門管理經驗在3年以內的管理者)面臨諸多挑戰,比如:目標和時間管理、管理者角色認知、團隊組建和發展、人際溝通、團隊績效和文化發展等等。企業希望新任管理者不但能延續其過往優秀的個人績效水平,同時還能夠發揮個人在團隊和組織的更大價值,比如:帶領眾人達成企業戰略目標、優化業務和創新、后備人才選拔和發展、傳遞企業文化等等,即發揮領導力的影響作用并成為優秀的領導者。
序言-現場互動,請學員提出參加本次培訓要達到的個人目標。

第一章:選對人-如何識別靠譜的九零后潛力股? 
1.九零后員工的特點?(思維、情緒、性格等)
*小組討論:90后思維、情緒、性格等特點
*各小組呈現討論結果和講師點評
2.人才甄選-面試中的識別技巧
*如何識別高潛質的員工?
*自我管理能力---積極主動
*自我情緒與壓力調節能力
*主動溝通與高效執行能力
3.如何識別候選人如下特質?
*是否具備毅力?
*是否具備自信?
*是否具備親和?
*是否具備主動?
*如何考察誠信度?
*如何考察求職動機?
*如何考察責任意識?
*如何考察職業穩定性?
*考察關鍵能力
*情緒與壓力管理-壓力面試法
*無領導小組面試-問題解決小組+特別行動小組
4.通過微表情和肢體語言識別候選人
*情緒表達與說話內容相反
*常見怪異的肢體語言微表情
*觀看視頻,現場學習和演練
授課方式:講授+討論+視頻+演練

第二章:育有術-從(cong)人格(ge)(性格(ge))角度出發知人善用
1.對(dui)不同人格(ge)特質的理解
行動(dong)力(li)優勢(shi)-偏強迫型員工(gong)
適應性優勢-偏自(zi)戀型員工
安全型優勢-偏焦慮型員工
思考力優勢-偏分裂型員(yuan)工
關愛型優勢-偏抑(yi)郁型員工
創(chuang)新型優勢-偏(pian)臆癥型員工
2.人(ren)格特質舉(ju)例和討論
90后“公眾人物”
90后的(de)人格特質?
如何與(yu)90后相處?
管(guan)理中(zhong)的“因材(cai)施(shi)教”
如何發展不同特質的員(yuan)工
3.思維(wei)偏好與差異
思(si)維方(fang)式測試
追求完美型-能力導向型的員工
投入思維型-任務導向(xiang)型的(de)員工
人(ren)際導向型(xing)-人(ren)際和情感優勢型(xing)
跳躍思維(wei)型(xing)-創新(xin)引(yin)領與靈活(huo)型(xing)
解讀測(ce)評結果
掌(zhang)握測評工具(ju)
團隊*思維
追(zhui)求完美與人際導向
跳躍思(si)維(wei)與投入思(si)維(wei)
兩人圖形與多(duo)人以上圖形
借助工具,育(yu)人有術
案(an)例學習-《鮑勃·諾(nuo)頓的故事》
授課方式(shi):講授+討論+測(ce)評+演練+案例(li)
 
第三章:巧用人-為追(zhui)隨者提供動機的過(guo)程
1.用人之道-領導力(li)
什么是領(ling)導力(li)?
心理學對(dui)領導(dao)力(li)的解(jie)釋
動機三(san)要素:方(fang)向、強度和持續性
對(dui)情(qing)緒(xu)的(de)研(yan)究
情緒產(chan)生
情緒分(fen)類
情緒與壓(ya)力管理
情緒化與感(gan)受性
沉默(mo)和語言(yan)暴(bao)力(li)
什么是情商(EQ)?
情商的7個(ge)緯度
自我(wo)(wo)認知與自我(wo)(wo)控制
情緒(xu)理解
情(qing)緒(xu)表現
情緒互動(dong)
情緒感染(ran)
情緒管理
情緒與理(li)性協調
2.成功領(ling)導(dao)(dao)的(de)關鍵-情商(shang)領(ling)導(dao)(dao)
3.用(yong)人之(zhi)術(shu)-情(qing)緒互動與溝(gou)通技(ji)巧
解析心理(li)學(xue)溝通模型
職場溝通(tong)的若(ruo)干禁忌
從思維、性(xing)格、情(qing)緒入手
案例學習-《史上最(zui)牛(niu)的女秘書》
授課方式:講授+討論+演練+案例
 
第四章:留人才-心理學(xue)在激勵的應用(yong)
1.激勵理論舉例
馬斯(si)洛需求
X、Y理論
雙因子理(li)論
期待效應(ying)與霍桑效應(ying)
2.如何在職場(chang)中巧用激(ji)勵
識別(bie)下(xia)屬的人格特質(zhi)
因人而(er)異,知(zhi)人善用
對激勵的誤解和誤用
3.經典九(jiu)零后職場激(ji)勵案例(li)
蘋(pin)果公司
騰訊公(gong)司(si)
華為公司
宜家家居
授課方式:講授+討論
 
第五章:回顧與總結
1.串聯知識要(yao)點
2.啟(qi)發創新(xin)思(si)維
3.激發行(xing)動實踐
4.推薦學(xue)習書(shu)籍

非人力資源經理的人力資源管理提升培訓


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