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流程與組織能力提升培訓

培訓收益
深對企業流程變革的價值認識，為后續流程和組織能力建設拓寬思路
通過流程變革方法(fa)論(lun)及案例(li)的(de)現場學習，掌握流程變革的(de)策(ce)略、方法(fa)和(he)技巧(qiao)，有效控制變革的(de)風險，提(ti)升變革的(de)成功率，強化高層(ceng)管(guan)理人(ren)員變革管(guan)理的(de)能(neng)力

參會對象
企業(ye)總經(jing)(jing)理(li)(li)/副總經(jing)(jing)理(li)(li)、流程(cheng)優化負責人(ren)(ren)、企管部(bu)(bu)/IT部(bu)(bu)/總經(jing)(jing)辦/人(ren)(ren)力資(zi)源部(bu)(bu)等(deng)職能部(bu)(bu)門經(jing)(jing)理(li)(li)、市場/研發/采購(gou)/制造/客(ke)戶(hu)服務等(deng)業(ye)務部(bu)(bu)門經(jing)(jing)理(li)(li)、及其他中高層管理(li)(li)人(ren)(ren)員。

課  時：2天（12小(xiao)時）

課程大綱 
一、 我們離流程型組織有多遠
1、商業環境的變化對企業內部能力的挑戰
2、職能型組織的通病
3、什么是流程型的組織
4、從(cong)職能型組織(zhi)到流程型組織(zhi)

二、 流程體系規劃——市場驅動的價值創造網
1、流程體系產生的驅動因素——質量認證、軟件包實施還是支持商業模式實現？
2、戰略及商業模式分析
3、企業級高層次流程結構圖構建（Level0）
4、各業務鏈主流程群組構建（level1）
5、各子流程群組構建（Level2）
6、質量體系、各類標準與流程體系的融合
7、核心價值元素及核心流程識別
8、確定流(liu)程體(ti)系建設(she)的(de)優先級及(ji)策略

三、 流程規范化設計——組織執行力的基礎
1、流程的彈性和規范性
2、高階流程設計——提升跨部門協同的效率
3、子流程設計——突出角色責任及價值活動
4、模板設計——經驗和教訓的總結提練
5、流程(cheng)文檔化*實踐

四、 流程優化和再造——融入差異化競爭策略和要素
1、提高流程革新的準備度
2、確定流程革新的范圍和策略
3、流程革新的組織保障
4、現狀流程展現和分析
5、未來流程設計
6、如何進行流程推行、實施和固化

五、 組織功能的轉化——為流程提供資源服務
1、功能部門存在的價值
2、傳統績效管理模式的缺陷
3、建立崗位和流程的聯系
4、流程主管的角色定位——全流程的負責人
5、業務單元主管的角色轉換——流程專業化資源和專業能力的培育者
6、如何建立與流程型組織相匹配的文化

六、 流程管理機制建立——持續提升流程能力
1、流程管理是職能還是臨時項目？
2、流程管理的PDCA循環機制—系統性提升流程能力
3、流程管理的組織保障
4、流程審計——保證流程的有效執行
5、流程優化(hua)活動(dong)管理(li)——保(bao)證流程的(de)持續優化(hua)

流程與組織能力提升培訓