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員工心態培訓班

【課程大綱】
引言：不為薪水工作，薪水自然會提高
破題闡述：三大因素決定一個人的未來：
選擇
執行力
心態
引言：這是最好的時代，也是最壞的時代
你想過怎樣的生活？
如何實現你的理想生活？
你為誰工作？
找(zhao)到錢以外的工(gong)作動力

第一模塊：心態決定姿態：員工職業心態修
第一節：為什么要努力工作——職業成就未來
案例分享：心理學家與三個工人的談話
工作是人生價值的體現
工作是生命的一部分
工作是自我價值的體現
為自己的價值而不是薪水工作
今天的努力是為了將來的發展
工作可以提升自身的價值
不斷追求卓越
追求卓越到永遠
99.9％也是不合格
完美無極限
工作中的收獲
快樂
能力
視野

第二節：努力為誰工作——其實你是在為自己工作
為公司工作
為公司創造價值
為公司節約每一分錢
站在公司的角度看問題
不斷創新，為公司增值
成為公司的資產而不是負債
為老板工作
雙贏，為老板更為自己
幫助你的老板成功
為自己工作
樹立自己的個人品牌
讓自己成為老板眼巾的重磅人物
學會提升自己的人氣指數
為自己的夢想而工作
還有比薪水更重要的
討論(lun)：其實你是在為(wei)自(zi)己工作

第三節：你“工作快樂”嗎——職場中不可回避的難題
快樂思維：工作著是大幸福
進取思維：激情和活力的助推器
感恩思維：個人成長的動力
簡單思維：“保持簡單”是最好的應對原則
重點思維：找準要害，輕松突破
效率思維：效率即成功、生命
想象思維：為大腦“松綁”
公平思維：什么(me)我們可(ke)以改變

第四節：你"工作抱怨工作“嗎——為職場成功選擇態度
對工作和變化的兩大基本態度
"順應和抗拒
"舒適區"原理
"大多人都愿意活在"舒適區"
"抗拒改變的三大心理因子
能力圈原理：關切圈和影響圈
"兩種思維方式：積極主動和消極抱怨
"抱怨心態的根源：將自己放在關注圈
臺灣畫家謝坤山的心靈啟示
我永遠只想我還擁有什么
職場常青樹的十大卓越信念（態度）
現(xian)場互動：好心態能做什(shen)么(me)用(yong)？

第五節：別讓態度誤了你——珍惜目前的崗位工作
案例：鉆石就在你家后院
告訴自己：我要做好這份工
職場中切忌好高騖遠
別把自己太當回事
別把自己位置擺得那么高
缺少機會是浮躁之人的借口
兩個以上的目標等于沒有目標
時刻(ke)準備(bei)著，當機會來臨時你就成功(gong)了

第六節：克服七種不良心態
害怕拒絕，為自己尋找退縮的理由
在客戶面前低三下四，過于謙卑
滿足于已有的銷售業績不思進取
看輕自己工作
經常抱怨客戶，從不反思自己
害怕競爭，自我封閉
無限期的拖(tuo)延工作

第二模塊：心態鑄就行動：人員高執行力塑造
第一節：團隊第一：合作才是強大的根本
領導者總是肩挑重擔
有付出才會享受團隊的成果
有犧牲才有團隊
群力合作才能獲勝
自我審視：別人是否認為我可以信賴？
第二節：沒有借口：企業需要的是結果
結果
任務
利益
責任
自我審視：你是在完成“任務”還是在完成“結果(guo)”？

第三節：百分百執行：決定了就要堅持到底
戰略、方向
行動、執行
自我審視：我們每個人發出的聲音都不同？
第四節：敬畏客戶：客戶就是我們的衣食父母
尊敬
感恩
自我審視：你的客戶是誰？
上周你為客戶做了什么？
這些工作的結果是什么?
本周你打算做什么？
這些事是不是真正感動客戶？
案例：沃爾瑪“客(ke)戶永遠第一！”

第五節：行動就是硬道理：行動才會產生結果
目標
速度
行動
自我審視：你是先有目標，再找方法？
第六節：黑白分明：你支持什么，反對什么
對與錯
是與非
黑與白
自(zi)我審視：當你被鼓(gu)勵和表揚時(shi)與我們提倡的是否一致(zhi)？

第三模塊：最快樂的自己——贏在職場
第一節：調整心態，讓心靈快樂從容
學會放下，快樂其實很簡單
做人何必太固執
遇事冷靜別沖動
斤斤計較的人只有兩斤
生氣就是在和自己過不去
給人面子，你才會有面子
寬恕別人就是釋放自己
第二節：受益一生的職業心態提醒
別在桌子底下放風箏
“做對自己”很關鍵
挑戰自己，人生沒有什么不可能
用演主角的態度去演配角
讓別人對你豎起大拇指
每天(tian)都(dou)要枕著(zhu)良(liang)心入睡

第三節：FISH（魚）的哲學——快樂工作的秘密
看錄像：派克街魚市
"快樂就是生產力
"充滿活力的工作狀態
"讓別人（客人）快樂
"選擇你的態度
BE-DO-HAVE模型
"重建積極的心態
"終身學習與持續進步的習慣
"慶祝、感恩與分享你的成功
第四講：快樂團隊——融入團隊，共同成長
變革思維：主動參與變革，與公司一起成長
雙贏思維：共存共榮，互惠互利
團隊思維：發揮團隊智慧的奧秘
全局思維：善謀全局方全勝
超前思維：用發展的眼光關注未來前景
藍海思維：以尊為爭，價值創新
案例：我是一只職場小小鳥
附：壓力緩解貼士
感謝貼紙
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