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中國企業培訓講師
瞬間獲取客戶信任——催眠銷售魔法
 
講師:韓俊青 瀏覽(lan)次數:2579

課程描述INTRODUCTION

如何獲取客戶信任培訓

· 大客戶經理

培訓講師:韓(han)俊青    課程價格:¥元(yuan)/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

如何獲取客戶信任培訓

課程大綱:
第一模塊  信任成交四步魔法
一、銷售“催眠”大法:快速建立信任。
永遠沒有第二次機會!客戶以貌取人,先入為主!
1、瞬間獲取客戶信任的催眠話術?
2、營造催眠的方法           
3、巔峰狀態“勢不可擋”              
4、場景營銷“五感激發”             
5、瞬間獲取客戶信任的“天龍八步”
6、瞬間獲取客戶信任的“*秘訣”
實戰情境演練:
瞬間獲取客戶信任(ren)的催眠話(hua)術演練

二、銷售“勾魂”大法:瞬間吸引注意。
1、打破慣性
2、瓦解頭腦
3、催眠指令

三、銷售“奪心”大法:啟動客戶情感。
1、超越預期                 
2、貢獻價值
3、形象塑造                  
4、夢想藍圖
5、強化渴望                 
6、啟動情感

四、銷售“洗腦”大法:自動自發成交。
1、催眠溝通                  
2、理由充分
3、事實證明                  
4、風險逆轉
5、威逼利誘                  
6、成交主張

實戰情境演練:
1、接待勾魂技巧演練
2、催眠銷售指令演練
3、貼標簽贊美演練

第二模塊   信任成交“說服術”
1、操控式銷售“問話術”
銷售就是問與答,問出生命所有輝煌,達出生命所有精彩。
1)問話的三種句式                
2)上歸下切問話術              
3)潛能開發問句                   
4)3+1指令法則        
5)操控式發問的*秘訣         
實戰情境演練:
現場(chang)學員問話(hua)能力(li)演練

2、出神*的“催眠語言”;
讓客戶言聽計從的妙語
1)超級催眠話術                  
2)催眠魔力句式   
3)假設問句法

第三模塊   信任成交“必殺技”
1、“讀心術”:看透人心;
1)識別客戶行為、解讀身體密碼
2)從“行為模式”上辨別客戶類型
3)從“使(shi)用文字”上辨別客戶類型

2、“聆聽術”:耳聽八方;
1)傾聽的五心
2)傾聽的五到
3)傾聽的層次     
4)催眠傾聽的核心

3、“操控術”:左右行為;
操控客戶行為的*秘訣!
認識人,了解人,你將變得無所不能!
破譯人類一切行為背后動機的人性解碼器!
1)人類感知世界的思維邏輯
2)人性金字塔深度剖析
3)人性的致命弱點
4)透視客戶心靈六步法
5)操控客(ke)戶行為的密碼(ma)

4、痛點營銷十步法
1)、挖掘痛點              
2)、喚起情緒        
3)、感受痛苦             
4)、放大痛苦              
5)、夢想藍圖              

5、解除抗拒十步法
1)、確定決策者            
2)、接納客戶抗拒      
3)、判斷真假抗拒          
4)、確認客戶抗拒          
5)、鎖定客(ke)戶(hu)抗拒          

6、逼定成交30計
1)直接了當成交法      
2)稀缺緊迫成交法      
3)二擇一問句成交法 
4)利誘法              
5)好壞列(lie)舉(ju)法          

實戰情境演練:
角色扮演互動式引導殺客練習
解除客戶抗拒演練
實戰情境演練:
客(ke)戶(hu)角(jiao)色扮(ban)演訓練

第四模塊   信任成交“客戶裂變”
老客戶業績倍增方略
1)客戶分類標準及特征分析;
2)老客戶維系4大策略;
(1)感情維系
(2)價格促銷維系
(3)活動維系
(4)老(lao)帶新維系(xi)

案例:
金地地產業主權益卡;
綠城地產業主維護機制;
萬科(ke)地產業(ye)主(zhu)維護策略

如何獲取客戶信任培訓


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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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韓俊青
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