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如何簡快構建關鍵崗位勝任力模型

課程背景：
近幾年來，“勝任力模型”已經成為人力資源管理領域的高頻詞，作為人才管理的基石，勝任力模型為組織發現高績效人才“基因”、快速培養與復制高績效人才隊伍提供了巨大的幫助，但是以往企業在構建和應用勝任力模型過程中也存在以下三個主要問題：1.建模過程太復雜、周期太長、成本太高； 2.人力資源部門對模型內化不足，無法輔導內部相關部門；3.更重要的是，業務部門介入不深，模型無法真正被理解和應用落地。
本課(ke)程基于以(yi)上存在的(de)(de)實(shi)(shi)際問題出(chu)發(fa)，以(yi)“咨詢式(shi)培訓”的(de)(de)方式(shi)，邀(yao)請建(jian)模中兩類關鍵角色參與，通過講師(shi)的(de)(de)深度引導，在課(ke)堂(tang)上直接將所學(xue)應用于實(shi)(shi)操，將內(nei)部關鍵崗位的(de)(de)潛在能(neng)力(li)素質(zhi)要素要求顯(xian)性化(hua)，進而標(biao)準(zhun)化(hua)和操作(zuo)化(hua)，構建(jian)出(chu)真(zhen)正能(neng)被業務部門所理解和可操作(zuo)的(de)(de)勝任(ren)力(li)模型成(cheng)果(guo)。

課程收益：
● 一套勝任力模型：企業能夠以低成本建立起符合本企業實際的勝任力模型；
● 兩個建模工具：勝任力卡片、標準建模流程指引圖
● 三大核心方法： 學員掌握勝任力卡片法、職責演繹法、焦點小組訪談法，為后續勝任力模型的持續迭代優化打下基礎；
● 四(si)個落地(di)基礎：管理者能(neng)夠認同模型(xing)價值、理解模型(xing)及指標(biao)內涵、明晰模型(xing)應(ying)用(yong)領域(yu)、掌握模型(xing)操作化技術要點。

課程特色：
實用性：完全基于授課企業建模的實際需要出發
實效性：以成果為導向，課程結束時即能出實際成果
實戰(zhan)性(xing)：利用勝任力(li)卡(ka)片、小組(zu)研討、視(shi)頻觀(guan)摩(mo)、實操(cao)練習等多種實戰(zhan)方法啟發學員(yuan)共(gong)創

課程時間：2-3天，6小時/天
課程對象：關鍵崗(gang)位&直接上級+人力資源總監、人力資源經理

課程大綱
第一講：認知篇--認知人才“基因”價值
一、為何要引入勝任力模型 
導入：現實管理中的選擇難題
現實案例1：你會選擇哪個銷售代表？ 
現實案例2：你會根據什么提拔省公司經理？
案例小結： 優秀員工與一般員工的績效差異有多大
1. 溯本追源：勝任力模型的前世今生
1）*外交官選拔的故事
2）冰山模型--員工之間形成績效巨大差距的深層原因
3）勝任力模型與人才管理時代的來臨
二、勝任力模型在組織各層面的價值
1. 勝任力模型對組織的價值
案例一：戰略轉型--大象的華麗轉身
案例二：某知名企業跨國并購中的文化融合
案例三：某知名電子企業核心高層后備人才的選拔與培養
總結：從楊三角看企業的核心競爭力和勝任力模型的關系 
2. 勝任力模型對人力資源管理的價值
1）勝任力模型對人力資源管理科學化的價值
2）勝任力模型對人力資源各個模塊的具體價值
3. 勝任力模型對業務部門的價值
1）勝任力模型對經理選材育人的價值
2）勝任力模型對業務部門推行*實踐的價值
4. 勝任力模型對員工的價值
1）優秀員工關鍵行為事件案例是學習標桿
2）勝任力模型是職業(ye)生(sheng)涯(ya)發展的指南針

第二講：方法篇--解讀人才“基因”圖譜
一、優化方法：從經典到簡快
1. 經典建模方法的利弊分析
2. 實用為本：簡快方法的出發點
1）簡快方法的原則
2）簡快方法的思路
3）簡快方法的案例解析
二、建立前提：認識勝任力族群圖譜
1. 勝任力模型的種類
1）全員通用模型
2）崗位序列模型
3）領導力模型
4）崗位勝任力模型
2. 認識勝任力詞典
1）勝任力詞典卡片的分類
2）勝任力詞典的指標
3）勝任力指標的構面 
4）常用勝任力指標的深入解讀
案例分析：自我效能類指標辨析
視頻觀摩：思維策略類指標辨析
傳記片段：運營管理類指標辨析
行為事件：人際溝通類指標辨析
三、 詳解方法：建立勝任力模型的流程和方法 
1. 建立勝任力模型的流程
2. 建立勝任力模型的簡快方法
1）職責演繹法
2）勝任力卡片法
3）焦點小組研討法

第三講：實操篇--破譯人才“基因”密碼
一、 職責演繹：提煉關鍵職責
1. 目標崗位回顧
2. 明確關鍵職責
二、勝任力卡片法：提煉支撐的候選勝任力
導入：勝任力提煉討論規則
1. 熟悉勝任力卡片分類
2. 思考并提出候選勝任力指標
3. 討論與舉證推薦的勝任力指標
4. 對有歧義的勝任力指標深入討論，達成共識
5. 形成目標崗位的基礎勝任力詞典
三、焦點小組研討：構建勝任力模型
導入：焦點小組討論目標與規則
1. 勝任力入圍決策三大原則：戰略性、組織能力相關、高績效相關
2. 研討任務1：圈定入圍4-8項勝任力
3. 研討任務2：將勝任力指標操作化
1）確定勝任力指標的重要構面
2）描述勝任力指標正負面行為表現或等級行為表現
4. 研討任務3：整合形成勝任力模型結構
示例：勝任力模型結構化樣例
頭(tou)腦(nao)風(feng)暴：整合(he)形成勝任(ren)力模型(xing)結構圖

第四講：應用篇--復制人才“基因”之道
一、勝任力模型應用落地的關鍵成功因素
1. 提升高管的接受度
2. 有具體的行為指標
3. 和HR體系各模塊應用緊密相連
4. 應用落地中需要避免的常見錯誤
二、在本企業應用勝任力模型的規劃
1. 他山之石：三個應用案例的啟發
案例：某消費1電子集團的建模及應用
案例：某電力設計院的建模及應用
案例：某電動車龍頭企業的建模及應用
小結：勝任力模型應用的典型領域
2. 應用落地的重點領域及條件分析
討論1：在本企業應用勝任力模型的方向和重點
討論2：需要具備的基礎條件及可能碰到的困難
討論3：設計本企業素質模型應用的計劃
三、建模及應用實戰問題互動答疑
課程總結/考試/后(hou)續輔(fu)導

如何簡快構建關鍵崗位勝任力模型