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首席人力資源培訓

【課程引言】
人(ren)(ren)(ren)是企(qi)(qi)業(ye)最寶貴(gui)的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)，對(dui)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)認識和(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)一(yi)直是企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)實踐(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)首要問題，也是當(dang)前企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)中的(de)(de)(de)(de)(de)熱點(dian)和(he)爭論(lun)的(de)(de)(de)(de)(de)焦點(dian)。如何做好人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，為企(qi)(qi)業(ye)創(chuang)造(zao)高(gao)(gao)附加值(zhi)，并使之真(zhen)正成為一(yi)種(zhong)提高(gao)(gao)企(qi)(qi)業(ye)生產力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)體系，人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)者面臨很大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)挑(tiao)戰(zhan)(zhan)。本課程(cheng)將(jiang)通(tong)過多(duo)種(zhong)教(jiao)學方(fang)法闡釋人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)深(shen)層涵義特點(dian)，介紹人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)*的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)(li)論(lun)與方(fang)法，通(tong)過了解員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)心理(li)(li)(li)(li)與行為，正確的(de)(de)(de)(de)(de)識人(ren)(ren)(ren)、用人(ren)(ren)(ren)、留人(ren)(ren)(ren)，使人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)與企(qi)(qi)業(ye)整體戰(zhan)(zhan)略協調一(yi)致。

【課程目標】
通過系統學習和訓練，使HR不僅能掌握現代人力資源的理論和知識，更重要的是提高HR的人力資源管理的實際操作技能。
提高對企業運營最活躍因素--人力資源的管理水平，進而提升企業的經營業績。
幫助我們的人(ren)力資源(yuan)管(guan)理(li)者成(cheng)為企業(ye)的人(ren)力資源(yuan)管(guan)理(li)專家(jia)。

【課程對象】 各類企業中高層管理者及各類企業人力資源管理或相關從業者。
【課程設置】
第一單元   戰略人力資源管理（2天  ）                        
戰(zhan)略人力資(zi)源(yuan)管(guan)理是為了(le)實現組織長期(qi)目標，以戰(zhan)略為導向(xiang)，對人力資(zi)源(yuan)進行有效(xiao)開發、合理配置、充分利用和科學管(guan)理的(de)制(zhi)度、程序和方法的(de)總和。它貫穿于人力資(zi)源(yuan)的(de)整(zheng)個運(yun)動過(guo)程，包括人力資(zi)源(yuan)規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效(xiao)管(guan)理、薪酬福(fu)利管(guan)理、勞動關系管(guan)理等環節，以保證組織獲得競爭(zheng)優勢和實現最優績效(xiao)。

第二單元   人力資源管理基本框架 （1天  ）                  
組(zu)織結構設計(ji) 崗位設計(ji) 人力資源(yuan)規劃 工作分(fen)析 人員素(su)質(zhi)模型 培訓體系管(guan)理績效管(guan)理體系 薪(xin)酬(chou)激勵體系     職業發展體系     完善人力資源(yuan)管(guan)理制(zhi)度和流程(cheng)

第三單元   組織結構設計（1天）                            
組(zu)織(zhi)結構設(she)計需要貫徹以戰(zhan)(zhan)略導(dao)向(xiang)為(wei)核心的(de)(de)一系(xi)列基本原則，根據精干(gan)高效、權責利對等、有效管(guan)(guan)理幅度、靈活性(xing)、客戶導(dao)向(xiang)、執行與監(jian)督分設(she)、專業(ye)分工和(he)協(xie)作、管(guan)(guan)理明確(que)等原則，依據公司戰(zhan)(zhan)略取(qu)向(xiang)決定(ding)組(zu)織(zhi)結構和(he)功能的(de)(de)設(she)置，從而保證企業(ye)戰(zhan)(zhan)略的(de)(de)有效實(shi)施。通過幫助客戶建(jian)立(li)服(fu)務于戰(zhan)(zhan)略的(de)(de)組(zu)織(zhi)體系(xi)，帶(dai)動企業(ye)文化、人(ren)力資源管(guan)(guan)理等的(de)(de)全(quan)面提升(sheng)，以內部管(guan)(guan)理的(de)(de)完善獲(huo)取(qu)市場競爭中的(de)(de)優勢(shi)。

第四單元  勞動合同簽訂與企業員工考核法律實務 （2天）      
幫助企業(ye)掌握常見(jian)用(yong)工風險(xian)的規避策略(lve)；對勞動用(yong)工中的疑難(nan)法律問題解(jie)析(xi)；幫助企業(ye)管理(li)人(ren)力資源中最(zui)難(nan)處理(li)的部(bu)分(fen)：跳槽員工和辭退、裁減員工：勞動糾紛的預(yu)防和應(ying)對策略(lve)；如何采取積極措施應(ying)對，以確保相關風險(xian)得到有(you)效控(kong)制。

第五單元  員工能力規劃、素質模型（2天）                   
我們的是員工否具(ju)備實現戰略所需能力(li)，我們的人才在未來需要(yao)(yao)具(ju)備什么(me)能力(li)，目前的能力(li)，主要(yao)(yao)差距在哪里？在明(ming)晰企(qi)業(ye)(ye)組織(zhi)架構、明(ming)確企(qi)業(ye)(ye)人才需求(qiu)的基礎(chu)上，以科學的測評技術評估人員的素質結(jie)構、能力(li)、動(dong)機、發(fa)展潛力(li)等，為企(qi)業(ye)(ye)關鍵(jian)崗(gang)位選(xuan)拔(ba)適用的人才，也為員工的培訓、職業(ye)(ye)發(fa)展提供重(zhong)要(yao)(yao)參考(kao)依(yi)據。

第六單元  培訓體系管理（1天）                             
如何(he)讓培訓(xun)成為(wei)生(sheng)產力，如何(he)分(fen)析員工(gong)為(wei)達成目標及發展所(suo)需的(de)(de)技能與現在(zai)能力間的(de)(de)差距(ju)。培訓(xun)內容的(de)(de)確非(fei)常的(de)(de)重(zhong)要，通過三(san)種分(fen)析方法來進行需求分(fen)析，確定培訓(xun)對(dui)象、內容與方法；介紹典型的(de)(de)有效的(de)(de)培訓(xun)方法。

第七單元  績效管理體系（3天）                             
處在不同發展階段（成長期、成熟期、更生期等）的企業，運用績效評估的側重點不同；根據企業所在行業的特點，對績效考核的運用也有其不同要求。本課程根據企業戰略目標、行業特點、管理現狀和發展階段，有針對性地指導學員建立符合企業實際的績效管理體系。
績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系的(de)(de)建(jian)立(li)綜合(he)考慮企(qi)業(ye)的(de)(de)運營模式和業(ye)務流(liu)程、各部門、各崗位的(de)(de)主(zhu)要產出成果，依(yi)托工作描述體(ti)系的(de)(de)結論(lun)，可使用包括綜合(he)平衡(heng)計分卡、關鍵業(ye)績指(zhi)標(biao)考核等多種考核方式。即通過目標(biao)設定、計劃實(shi)施、績效(xiao)(xiao)評估、結果運用，使績效(xiao)(xiao)目標(biao)貫(guan)穿整個(ge)日(ri)常管(guan)(guan)理(li)(li)，變結果管(guan)(guan)理(li)(li)為過程管(guan)(guan)理(li)(li)，實(shi)現評價、溝通、激勵的(de)(de)多重功(gong)效(xiao)(xiao)，通過個(ge)體(ti)績效(xiao)(xiao)提升來改善企(qi)業(ye)績效(xiao)(xiao)。

第八單元   薪酬管理（2天）                                
企業(ye)(ye)薪酬政策為戰略(lve)導(dao)向服(fu)務，好(hao)的(de)(de)薪酬體系(xi)能起到吸引和保留人(ren)才并(bing)激發員(yuan)工(gong)工(gong)作熱(re)情的(de)(de)作用。采用科學的(de)(de)職(zhi)位(wei)評估方法確(que)定崗位(wei)貢獻(xian)，同(tong)時結合(he)企業(ye)(ye)工(gong)作描述體系(xi)、外(wai)部薪酬水平(ping)調(diao)(diao)查等資料(liao)，指導(dao)企業(ye)(ye)建立(li)內(nei)部公平(ping)、行業(ye)(ye)可比(bi)、并(bing)與(yu)績(ji)效考核結果相(xiang)掛鉤的(de)(de)薪酬激勵體系(xi)，達到不濫用企業(ye)(ye)資金投入而(er)能充(chong)分調(diao)(diao)動員(yuan)工(gong)積極性的(de)(de)目的(de)(de)。為企業(ye)(ye)實(shi)現核心(xin)人(ren)員(yuan)的(de)(de)高投入、高回報。

第九單元   職業生涯規劃（1天）                            
有效的(de)(de)員(yuan)工培(pei)訓(xun)和職業(ye)發(fa)展規(gui)劃是企(qi)業(ye)培(pei)養人才、留住(zhu)并用好骨干員(yuan)工的(de)(de)保障，也是調動員(yuan)工熱情(qing)釋(shi)放員(yuan)工潛力、獲(huo)得*投入產出(chu)比的(de)(de)投資。本課程(cheng)結合(he)企(qi)業(ye)實際、參照企(qi)業(ye)人員(yuan)現狀和目(mu)標指導企(qi)業(ye)設(she)計(ji)可(ke)行的(de)(de)職業(ye)發(fa)展道路和實施計(ji)劃，并提供配套的(de)(de)培(pei)訓(xun)體系(xi)建設(she)方案。

第十單元  員工管理方法與激勵方法（1天）                   
知(zhi)識(shi)(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)是伴隨(sui)時代的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)而產(chan)(chan)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)，一(yi)般指從(cong)事生(sheng)產(chan)(chan)、創造(zao)、擴展(zhan)和(he)應用(yong)知(zhi)識(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)活動，為單位（或組織）帶來知(zhi)識(shi)(shi)資本的(de)(de)(de)(de)(de)增(zeng)值，并以(yi)此(ci)為職業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)。隨(sui)著國內企(qi)業(ye)對人員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)素質要求的(de)(de)(de)(de)(de)不斷提升，知(zhi)識(shi)(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)在企(qi)業(ye)內的(de)(de)(de)(de)(de)比重迅(xun)速提高。如何(he)解決好知(zhi)識(shi)(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)與其他員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)斷層，*程(cheng)度的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)揮(hui)他們的(de)(de)(de)(de)(de)主觀(guan)能(neng)動性及自我意(yi)識(shi)(shi)就(jiu)成(cheng)為現今企(qi)業(ye)一(yi)個(ge)比較(jiao)棘手的(de)(de)(de)(de)(de)問題。本課程(cheng)主要探討知(zhi)識(shi)(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)內涵與特(te)征(zheng)以(yi)及甄選的(de)(de)(de)(de)(de)技巧，告訴企(qi)業(ye)知(zhi)識(shi)(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本方法、激(ji)勵特(te)點、如何(he)建立知(zhi)識(shi)(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵體系、留住知(zhi)識(shi)(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本方法。

【授課師資】     
宋合義    西安交通大學管理學院教授，博士生導師
西安交通大學管理學院教授，博士生導師，中國科學院心理研究所心理學博士、荷蘭自由大學訪問學者，原西安交通大學管理學院MBA中心主任。研究方向主要集中在人力資源、組織行為學、領導理論。已主持和參加過20余項科研項目,其中“興平化肥廠現場管理法研究”獲1992年陜西省企業管理現代化成果壹等獎;“陜西省加速科技成果轉化為生產力的政策研究”獲西安交通大學科技成果叁等獎；“企業管理人才測評系統和總體設計方案”榮獲國家人事部人事科研成果壹等獎；“中國企業管理者環境掃描模式與技術的研究”獲中加管理教育國際會優秀論文壹等獎；“新世紀工商管理類學科專業教育教學改革與發展戰略研究”獲西安交通大學2003年教學成果特等獎。
郭亞軍      西北大學管理學博士，碩士生導師
博士,副教授。現任教于西北大學經濟管理學院。教學研究方向是人力資源管理。是西北大學MBA中心、西北大學MDP中心、西安交通大學管理學院、西北工業大學繼續教育學院、西安交通大學繼續教育學院總裁班項目、西北大學國際商學院、美資HCC（克瑞斯）管理顧問公司等機構的人力資源課程主講教師。 
曾先后受訓于澳門大學(2000)、*福坦默大學(北京大學2002)、荷蘭阿姆斯特丹商學院培訓(2006)。*羅耀拉大學塞林格商學院(2012-2013)訪問學者。 
曾合作或服務的企業主要有：石羊集團、長安航空、海航集團、民生集團、中科院陜西分院、用友軟件、、國家電網、武警醫院、陜鼓集團、西安愛菊、西銅高速、光大銀行、延長石油、西安重裝、陜煤實業、陜煤建司、金堆城集團（股份）、上海世博集團、國核鋯業等。 作為負責人完成企業和政府課題20余項，近期主持完成的項目主要集中在組織結構設計、績效管理方案、薪酬管理方案等，發表論文15篇，出版著作4部,其中獨立編著2部。 
主要講授課程：《如何改善績效管理的效果》、《薪酬管理》、《如何甄選人才》、《戰略人力資源管理》、《專業培訓管理實務》、《平衡計分卡與績效管理》等。       
徐海波     管理學博士                                                                                                                                                                               
畢業于西安交通大學管理學院，獲管理學博士學位。主要研究領域：工作分析、績效管理與薪酬管理。
咨詢經歷：自2001年至今為中國工商銀行渭南分行、中國一拖工程股份有限公司、中國一拖工程集團、西電集團電容器公司、貴陽振華股份有限公司、深圳機場股份有限公司、中國兵器工業集團第206研究所、第212研究所、中國航天工業集團空間技術研究院、西安電視臺、江南機械股份有限公司提供人力資源管理方面的咨詢。
自2001年至今，為西安電信局、西安高壓供電局、西北電力設計院、陜西建工集團、延長集團、航天六院、北方機車集團、西電集團等企業提供人力資源管理方面培訓。
學術研究：曾在《財經界/管理學家》、《南開管理評論》等核心期刊發表十余篇學術論文。
丁越蘭    陜西師范大學國際商學院，副教授                                                                                                                                                                               
陜西師范大學國際商學院，副教授，研究方向為組織與人力資源管理。碩士生導師，MBA導師，陜師大就業指導中心專家組成員，國際商學院職業發展專家指導委員會主任，公共管理系主任。主持并參加教育部課題4項，發表核心重要論文10多篇。
先后獲得PTT職業培訓師資格認證、全球職業規劃師資格認證、繼任與發展計劃咨詢師資格認證；為中大人力資源管理咨詢公司、省人才、陜西省職業經理人協會特聘講師；省人才創業中心創業導師；
服務的企業包括延長集團、中石油、浐灞管委會、西安經開集團、中國航科公司、陜西工商銀行、陜西中國銀行，先后為企業完成了《績效管理體系與薪酬體系設計》、《股權激勵建設方案》、《成長型企業人才梯隊建設方案》、《集團與子公司高管薪酬方案設計》、《企業文化設計與落地實施》、《基于勝任素質導向的職業生涯規劃體系設計》、《戰略性人力資源管理體系設計》等方案的設計。
謝德誠    西北政法大學經濟法學院教授                                                                                                                                                                            
西北政法大學經濟法學院教授，社會法研究所所長，勞動法學與社會保障法學學科帶頭人，勞動法專家。兼任中國法學會社會法學研究會常務理事。陜西省人力資源和社會保障廳法律顧問，陜西省總工會職工維權中心顧問。陜西師范大學政治經濟學院、韓國國立濟州大學法學院兼職教授。曾參與《勞動合同法》起草的論證和修改工作。
   

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