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物流管理知識培訓

【課程背景】
隨著我國(guo)經濟(ji)大國(guo)、制造大國(guo)、消費大國(guo)地位的確立，及物(wu)流(liu)與信息(xi)技術的飛速(su)發展(zhan)，物(wu)流(liu)管理水平將成(cheng)為衡量企業核心(xin)競爭力(li)的重(zhong)要(yao)指(zhi)標。企業需(xu)要(yao)根據自(zi)身的情況，制定合適的物(wu)流(liu)與配(pei)送(song)規劃，電商(shang)物(wu)流(liu)與第三方物(wu)流(liu)管理策略(lve)(lve)，及庫存策略(lve)(lve)來取得競爭優勢。

【培訓對象】
物(wu)流業(ye)務相關的人員。

【課程特點及受益】
1、了解物流與配送管理的基礎知識與發展動態，了解標桿企業的運作方法；
2、掌握物流的管理體系及流程，掌握物流各業務模塊間的鏈接，及建立物流監控平臺；
3、掌握物流與配送管理的基本制度、流程、工具與技巧，以及物流成本的控制方法與技巧；
4、掌握物流與(yu)配送管(guan)理的績(ji)效分析方法(fa)與(yu)改善方法(fa)。

【課程大綱】
一、物流管理
1、物流的地位和作用
2、物流是國民經濟正常運轉的發動機
3、物流是第三利潤源泉
4、物流管理與供應鏈管理的區別
5、倉儲、保管、運輸、配送、裝卸、包裝、信息追蹤
6、物流企業的基本任務
7、物流(liu)產(chan)業的規模、結(jie)構與績效(xiao)分析(xi)

二、物流企業管理的基本原理
1、物流企業管理的性質
2、物流企業管理的職能
3、物流管理組織：精簡、統一、自主、高效
4、物流企業經營模式的分類
5、物流企業業務風險和管理風險內容
6、倉儲服務和運輸服務的分類及其功能
7、物(wu)流客戶開發途徑種類(lei)：廣告、電話、網(wang)絡、行業(ye)協會

三、物流管理系統的新突破（發展趨勢）
1、全球化經濟化進程勢不可阻檔：全球化與信息時代
2、信息時代風起云涌
3、企業競爭模式變革
4、物流風險的識別與控制
5、新機制：制度化、規范化、程序化
6、條碼技術、射頻技術、GPS
7、JIT和VMI
8、流程優化理論BPR在物流企業中的應用
9、*、日本、中國物流企業管理發展比較
10、現代物流組織管理創新在物流企業中的實踐
11、全面提高運輸行業的服務意識
12、物流的服務指標
13、運輸服務的指標設計
14、運輸(shu)的發(fa)展趨勢

四、物流運作策略
1、物流運作基本策略和流一體化
2、物流運作基本流程
3、物流工時損失原因分析
4、重釋浪費的概念
5、需求驅動的 “拉” 對比于 傳統的“推” 流程
6、構建良好的物流網絡
7、通過優化及平衡各種重要參數，降低成本和改進服務
8、對目前倉庫管理作業系統的初步診斷
9、來自顧客對服務和配送的要求
10、滿(man)足(zu)客(ke)戶需求的解決(jue)方案

五、物流效率提升
1、物流瓶頸和信息控制
2、運輸活動績效衡量指標
3、貨運規劃與貨件管理
4、與客戶共同建立物流政策

5、物資儲存效率
  --看板化管理
--儲存的問題
--批量設定與包裝運輸方式
  --儲存業務的具體原則——五三五防
  --儲存主要經濟參數
  --儲存效率提升主要方法和工具
--儲位規劃與效率提升
--先進先出
--出入庫管理
--揀貨管理
--搬運作業管理
--盤點與退貨管理
--叉車等設備使用管理
--配載裝車管理
--倉儲調度管理
--物流包裝成本分析與控制
--裝卸搬運成本分析與控制
--儲存成本分析
--超期或損壞物資的處理(li)

6、配送效率提升
--配送的功能要素及一般流程
--配送合理化的標志和實施措施
--配送路線與人員區域劃分
--地址化管理
  --裝卸動作分析和改善
  --交(jiao)接、驗貨(huo)流程(cheng)分析和(he)改(gai)善

7、6S與效率提升
  --6S的內容和意義
--為何6S不能持久
--6S在物流企業如何應用
--6S的案例分析與圖例
  --物流安(an)全控制

8、物流管理降低運輸成本方法的應用（OGSM表格）
8.1列出物流效低下的問題
8.2用魚骨圖法或5WHY法分析主要原因
8.3找出可行的解決方案（至少三個）
8.4做出*決策
8.5  制定實施計劃
8.6跟(gen)進(jin)改善(shan)并匯(hui)報(bao)

六、鐵路物流運輸管理
1、物流運輸的概念、原則
2、運輸系統的構成
3、復合一貫制運輸
4、運輸系統的合理化
5、運輸系統的設計與評價
6、物流運輸的功能和作用
7、物流運輸的特點
8、鐵路運輸的特點、缺點和重要性
9、鐵路運輸成本、速度、地位
10、鐵路物流運輸的種類
10.1鐵路整車運輸
10.2鐵路零擔運輸
10.3鐵路集裝箱運輸
10.4整車、零擔、集裝箱的區別
11、鐵路物流運輸的各種經濟特征
12、鐵路線路及通行能力
13、鐵路運輸站場狀況：中間站、區間站、編組站、客運和貨運站
14、鐵路運輸工具
15、鐵路信號及通信設備
16、鐵路貨物運輸合同的確認、變更與解除
17、鐵路運輸組織管理
18、鐵路運輸費用管理和成本核(he)算(suan)

物流管理知識培訓