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智慧物流管理培訓

一、【課程背景】
長(chang)期以來，我國(guo)的(de)(de)(de)企業一直是重(zhong)生(sheng)產、輕流(liu)(liu)(liu)(liu)通，對物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)業的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)缺(que)乏足夠的(de)(de)(de)重(zhong)視，致(zhi)使物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)嚴重(zhong)滯后(hou)于社(she)會(hui)經(jing)濟的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)。新(xin)(xin)(xin)時(shi)代認(ren)識物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)發(fa)展(zhan)(zhan)趨(qu)勢與(yu)精益物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)對促(cu)進社(she)會(hui)經(jing)濟的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)和提(ti)高經(jing)濟效益的(de)(de)(de)重(zhong)要性(xing)已日(ri)益被各企業所意識到。新(xin)(xin)(xin)時(shi)代信息(xi)技術(shu)(shu)的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)和物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)技術(shu)(shu)的(de)(de)(de)進步也為(wei)企業推行(xing)新(xin)(xin)(xin)時(shi)代物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)業的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)和物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)的(de)(de)(de)科學管(guan)理(li)準(zhun)備了充分(fen)的(de)(de)(de)條件(jian)。本課(ke)程從(cong)介紹新(xin)(xin)(xin)時(shi)代物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)基(ji)礎知識入手，分(fen)析物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)幾個階段以及所面(mian)臨的(de)(de)(de)機遇與(yu)挑戰，目前(qian)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)行(xing)業的(de)(de)(de)市場狀況，了解物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)與(yu)供應鏈之間(jian)的(de)(de)(de)關系，運(yun)用物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)的(de)(de)(de)信息(xi)、數據化的(de)(de)(de)技術(shu)(shu)結合企業的(de)(de)(de)實際情況，進行(xing)新(xin)(xin)(xin)時(shi)代物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)管(guan)理(li)方法和技術(shu)(shu)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)突破(po)，同時(shi)理(li)解物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)運(yun)輸配送過(guo)程中第(di)三方物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)運(yun)作作模式，如(ru)何運(yun)營第(di)三方物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)，從(cong)而(er)降低物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)成本，提(ti)高企業的(de)(de)(de)核(he)心競爭力。

二、【培訓對象】
企業中高層干部、供應鏈管理、采購、物流、倉儲、部門工程師、主管、經理
總(zong)監、主(zhu)管副總(zong)及與物流業務相關的(de)人(ren)員。

三、【課程受益】
1、了解企業物流管理發展所面臨的機遇和挑戰
2、了解新時代物流市場狀況與發展趨勢
3、理解解決物流企業問題的途徑及對策
4、掌握新時代的物流管理戰略、流程及方法與技巧
5、物流行業運營管理手段和工具
6、如何降低物流成本提高效率
7、標準化立體化、智能化物流的運作
8、掌握新時代物流管理的信息化和數據化技術和運用
9、高效商務物流談判技巧
10、物流績效的管理工具
11、其他優秀物流企業的案例分(fen)析

四、【課程大綱】
第01部分、物流現狀與趨勢篇——新時代物流的發展趨勢及面臨的挑戰
一、新時代物流管理及發展狀況
1、物流及新時代物流的構成要素
2、新時代物流管理
3、物流管理發展的幾個重要階段
4、物流管理的主要特征
5、物流管理的目標
6、物流服務提供商及其戰略
7、新時代物流業的發展狀況
二、新時代物流發展面臨的挑戰
1、經濟的全球化
2、市場競爭的白熱化
3、環保要求的綠色化
三、新時代物流企業戰略管理的核心工作
1、系統的構筑
2、需求與供應聯攜管理
3、計劃與預測管理和定單執行管理
4、物流與配送網絡等
四、案例分析
1、案例分析：世界500強企業戰略物流管理帶來的業績
2、案例分析：中通物流集團以(yi)物流供應鏈管(guan)理促(cu)企業轉型升(sheng)級      

第02部分、物流戰略流程和方法篇——突破現代物流營收瓶頸之戰略、流程及方法
一、企業經濟效益問題
1、傳統物流企業效益提高緩慢難以向物流服務型轉型
2、第三方物流企業發展不成熟
3、物流公司經營風險較大
二、企業經營模式問題
三、企業核心競爭力問題
四、企業的發展戰略問題
1、傳統物流服務企業缺乏長期戰略
2、戰略問題尚未得到企業重視
3、缺乏戰略發展手段
4、缺乏支持戰略實施的環境及政策
五、企業的聯合與兼并
1、業務聯合
2、資產重組
3、市場開發
4、網絡資源共享
六、企業經營管理與服務創新
1、經營管理變革
2、服務模式創新
3、長期的與企業發展能力的提升想適應的人才發展計劃制定
4、技術裝備與服務組織結合的服務手段創新
七、物流服務網絡系統建設
1、全國網絡系統建設
2、區域物流網絡建設
3、物流樞紐服務系統
4、企業服務網絡和企業組織網絡系統
八、人員的態度轉變及職業化地工作
1、物流人員的職業發展
2、物流人員的提升路徑
3、企業管理職能的三個層次
4、不斷學習，提升個人能力
5、提升你在企業中的地位
6、服務好自己有內外客戶
7、與各部門建立良好的關系
8、不斷提升自己的業績
9、你是(shi)一個卓越(yue)的物流管理(li)人員

第03部分、物流管理再造篇——新時代物流中心倉庫管理再規劃
一、價值鏈與價值鏈分析
1、價值鏈理論的提出與發展
2、價值鏈分析法的現實意義
3、價值鏈的戰略和戰術應用
4、從價值鏈到供應鏈的發展進程
5、案例：某公司價值鏈分析與運作模式探討
二、物流的中心布局管理
1、案例----某公司的物流中心布局
2、物流中心及其系統結構因素
3、物流中心的功能
4、一元物流中心的布局的方法介紹
（1）模擬法
（2）重心法
（3）專家咨詢法
（4）交叉中值法
5、地點固定的網點的選擇
6、多元物流網點的布局—中值法
三、倉庫物流規劃總原則和考慮的要素
1、倉庫合理布局怎么做？
2、內外倉位置的合理性規劃
3、對于倉庫空間大小需要考慮的內容
4、倉庫空間的計算
5、案例——某公司存儲地面空間計算
6、倉庫布局遵循的總原則
三、倉位規劃與管理
四、倉庫6S與目視管理
五、物料標志與物料標識
六、物料的儲存、防護規劃
七、危險化學品管理
八、實現倉庫物資的“帳、卡、物一致”
九、呆廢料的管理與防治
十、現場討論：
問題1：倉庫的物料成百上千種，如何做到快捷發料？如何做到賬、物、卡數量一致？倉庫如何做到對生產車間物料的管控？
問題2：我(wo)們有(you)哪些方法,可以無(wu)須花費太多,不改變倉庫空(kong)間而達到預(yu)期效果？

第04部分、物流運營管理篇——新時代物流運營管理與信息化技術管理
一、新時代物流硬件技術及管理
（一）集裝化技術及設備管理
1、集裝化及其類型
2、集裝箱的優越性
3、集裝單元化的基本原則
（二）運輸管理
1、幾種運輸的方式的優缺點
2、運輸的基本原則
3、合理運輸的要素和措施
4、考核物流運輸質量主要指標
（三）倉庫管理技術與庫存控制
1、倉儲作用
2、倉儲技術
3、確定貨位的原則
4、倉庫存貨量的確定
5、倉庫貨物存放的基本方法
6、倉儲庫存控制——經濟訂購批量法
7、倉儲設備管理
（1）貨架
（2）自動化立體倉庫
（3）計量設備
（5）倉庫養護設備
（6）倉儲安全設備
8、倉儲合理化
9、考核倉庫的質量指標
（四）裝卸搬運技術和設備
1、裝卸搬運分類
2、裝卸與搬運技術
3、裝卸搬運合理化
4、常用裝卸搬運設備介紹
（五）包裝技術與管理
1、包裝的功能
2、包裝的分類
3、包裝容器
4、常用包裝技術
5、包裝機械
（六）物流加工技術與管理
1、物流加工的作用
2、物流加工與一般生產的區別
3、物流加工的形式
（七）配送技術和管理
1、配送方式
2、配送中心
3、配貨作業方法
（1）播種方式
（2）摘果方式
4、配裝方法的計算
二、物流信息化數據化的支撐與管理
1、貨架/揀選/分揀系統/ERP/自動識別/通信呈現技術——通過EDI系統共享相關信息
2、物流管理信息系統----WMS—實時在線中心（核心系統）
3、條形碼技術----條碼與掃描儀BC/POS
4、電子標簽輔助揀選系統
5、RF/RFID技術—無線射頻/射頻標簽
6、車輛調度(跟蹤)系統GPRS
7、配送系統DMS
8、財務會計系統SMS
9、合成語音系統—更多地解放出雙手勞動
10、OMS訂單管理系統
11、TMS運輸管理系統
三、物流信息化數據化的平臺的建立——模式與工具
1、物流管理信息系統（ＬＭＩＳ）
2、物流管理信息系統分類
3、物流環節管理信息系統
4、供應鏈物流管理信息系統
5、公共物流信息平臺
四、現場演練——如(ru)果公司沒有新時代倉庫設備，我們怎么(me)把工作做(zuo)好

第05部分、物流庫存與成本控制篇——物流庫存的分析及如何降低庫存提高周轉率，降低物流成本
一、降低成本及庫存控制的關鍵問題
1、何時補充庫存(訂貨點問題)
2、應該補充多少庫存（訂貨量問題）
3、應維持多少庫存量（庫存基準問題）
4、改善前置期控制狀況
二、供給和需求變量分析
1、產生庫存的主要源頭在哪里
2、案例分析：如何應對需求頻繁變化
3、案例分析：如何控制供應鏈下游庫存水平
4、供應商經常延遲交貨，我怎么做JIT供料”
5、供應商管理的方法與技巧
三、庫存成本分析
1、缺貨產生的*成本是什么
2、不要過于依賴VMI
3、企業庫存量的控制
（1）安全庫存的實用計算方法
（2）安全庫存的細分與計算技巧
（3）案例：供應鏈的庫存風險防范與庫存分配方法
四、什么時間訂貨與訂多少貨、補貨的問題
1、訂貨點的計算
2、案例分享：看扳訂貨與定時訂貨
3、不要再盲目考核“周轉率”了
4、什么時候補貨、補多少
5、理解前置時間的問題——訂貨周期
6、如何解決呆滯品的問題
五、精益倉庫物流新技術
1、高效倉庫管理評價
（1）A、B、C分類法的區別與應用
（2）倉庫出入系統管理及注意要點
（3）庫存帳務處理系統
六、庫存成本分析(對企業整體管理而言)
1、購入成本分析—存貨單位購價+運保費用或者外協加工成本及其運費等
2、訂購、配貨等準備成本分析
3、存貨持有成本
（1）資本成本(機會成本)
（2）儲藏空間成本
（3）庫存服務成本
（4）存貨風險成本(貶值風險—保質期,但也有可能升值—原材料)
4、缺貨成本
七、企業庫存成本分析要解決的問題
八、現場演練——如何計算庫存量

第06部分、物流的配送管理篇——如何實現倉儲、配送物流一體化管理
一、倉儲與物料配送一體化管理
1、倉儲與物料管理一體化的要點
2、倉儲與物料一體化管理意義
3、物料配送流
二、高效物料倉儲配送要解決的問題
1、如何打破部門界限， 實現物料一體化
2、如何進行倉儲與配送崗位責職定位
3、如何處理好物流部門的關系
4、如何處理好配送中物料交接和缺料扯皮問題
5、同步化物料配送
6、JIT物料的處理問題
三、揀貨作業管理
1、三種方法介紹
四、物料配送的具體運作
1、計劃配送運作
2、看板配送運作
3、電子標簽看板配送運作
4、條形碼拉動物料配送運作
五、成品配送流程
1、訂單處理
2、分揀與備貨作業
3、裝車作業
六(liu)、高(gao)效第(di)三方物流配送(song)運作(zuo)模(mo)式

第07部分、物流績效管理篇——如何提高物料管理效率之績效管理
一、物料管理系統
1、物料管理精髓就是實現3個不
2、物流管理的職能就是追求5個R
3、物流管理三大系統結構
4、物流控制的運作程序圖
二、倉儲與物流團隊建設面臨的問題
1、倉儲與物流人員的困惑
2、提高倉儲與物流團隊素質的四個關鍵
三、物流績效管理的管理
1、績效測評體系設計
2、KPI體系設計
3、績效評價特點及原則
4、建立績效評價指標體系的方法
5、績效評價指標體系的需要考慮的主要問題
6、績效改進策略
7、績效改進的方法
8、績效改進系列工具
四、企業物流與供應鏈KPI分析
1、合同及時齊套發貨率
2、物流成本下降率
3、合同平均運作周期（天）
4、低周轉及呆滯物料比例
5、缺貨率
6、無誤交貨率
7、交貨及時率
8、物流效用增長率
五、案(an)例分析(xi)——對倉(cang)儲物(wu)流過程的績效評審要(yao)點

第08部分、綜合案例分析及培訓成果呈現篇——新時代企業物流管理成功案例分析及綜合成果呈現
一、綜合案例分析與研究
1、案例：物流公司物流管理的優勢和風險分析
2、案例：世界500強物流公司快速高效的物流中心降低成本
3、案例：河北物產物流集團公司的物流運輸和庫存的*實踐
4、案例：廣州風神物流運營模式加快配送效率，降低成本的
5、案例：京東和亞馬遜物流管理模式分析
二、綜合成果呈現
1、分組設計公司立體化物流管理體系
2、如何實現物流三大目標——你的對策是什么？方法和工具有哪些？
 3、企業物(wu)(wu)(wu)流(liu)成本(ben)(ben)的(de)核(he)算有哪些方法(fa)？企業降低物(wu)(wu)(wu)流(liu)成本(ben)(ben)的(de)基(ji)本(ben)(ben)思(si)路是什么？企業物(wu)(wu)(wu)流(liu)成本(ben)(ben)控制的(de)基(ji)本(ben)(ben)策略有哪些？提高產品配(pei)送(song)效率的(de)方法(fa)有哪些？

智慧物流管理培訓