課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
員工執行力培訓班
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
員工執行力培訓班
【課程背景】
.為什么企業有很好的戰略目標,卻難以實現?
.為什么團隊目標制定之后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執行?
.為什么團隊里看起來比較負責任,但總感覺到不能真正地負責任到位?
.為什么團隊常出現低效、推諉而導致目標計劃無法實現?
.為什么團隊成員的個人素質不錯,但團隊整體執行力卻不強?
.為什么市場環境很好,企業卻不能抓住機會實現快速發展?
企業的團隊執行力,已經越來越被認為是企業目標能否實現的關鍵因素。只有通過不斷強化團隊精神,提升團隊執行力,才能實現企業快速發展的目標。
我們(men)知道,團(tuan)隊的(de)(de)(de)執行力與很多(duo)原因(yin)有(you)關(guan)系,通過多(duo)年(nian)研究(jiu)和(he)培訓的(de)(de)(de)經驗,綜合(he)國內外大量的(de)(de)(de)有(you)關(guan)執行力方面的(de)(de)(de)訓練,總結出企業(ye)的(de)(de)(de)執行力主要和(he)以下5大因(yin)素有(you)關(guan):
【授課指引】培訓中采用“學員參與+行動演練”,旨在參與中“悟道精髓”,演練中“得到實踐”
【課程對象】中基層管理者
【課程時長】1-2天(每(mei)天6小時)
【課程收益】
1:在員工執行過程中有效培養員工積極負責的執行理念與心態,建立員工的責任體系
2:在員工執行過程中幫助員工制定SMART績效目標及目標的有效分解
3:在員工執行過程中有效運用4R績效目標追蹤系統全方位的對員工的執行進行有效的管控
4:在員工執行過程中運用員工員工輔導技巧,化解員工執行過程中的情緒及激發員工執行中的思考及意愿
5:在員工執行過程運用BIA積極性贊美及BID有效批評技巧促進員工行動
6:在實際管理工作(zuo)中(zhong)運用授權的(de)技(ji)巧與(yu)方法(fa),賦(fu)予員工責任與(yu)使(shi)命
【課程大綱】:
員工執行力管控的五大途徑
途徑一:執行理念的建立
1:認知執行 —— 揭秘高績效團隊的執行秘籍
2:積極負責的心態--表面負責任和真正負責任的區別
3:執行的根基--員工責任體系的建立
評價真正負責任的基礎就是一切有利于崗位及組織績效目標的實現
案(an)例(li):西點軍校的執行理念(nian)及三星(xing)庫管(guan)發貨背后的思考
途徑二:執行目標的制定與分解
1:有效目標的制定——SMARR目標制定及演練
2:目標的計劃的流程分解--目標關鍵點與關鍵行為的把控
3:目標計劃流程分解的原理--如何做到全面而又無遺漏
4:計劃執行分解的工具---- 5W2H讓計劃執行落地
核心工具:SMART及(ji)有效(xiao)目標識別及(ji)分解
途徑三:4R體系-執行管控的落地工具
RI:定義結果; R2:一對一責任; R3:過程追蹤; R4:有效激勵
1:結果誤區--結果不等式
結果不等式-任務≠結果;態度≠結果;職責≠結果
2:定義結果--結果的三要素組成及識別
3:一對一責任-- 鎖定猴子的歸宿
海爾員工問責方式
4:過程追蹤-有效追蹤的關鍵點把控
過程追蹤過程時間點、任務點、風險點的把控
5:及時獎懲--人的一生都在尋找成就感
核心工具:4R目標(biao)及執行管(guan)理技(ji)術
途徑四:執行過程中員工的情緒處理及深度傾聽的定義
深度傾聽---打開員工心扉,有力提問--啟發員工思考,有效反饋促進員工行動
1:深度傾聽的定義
深度傾聽的邏輯分解
深度傾聽化解員工抱怨,獲取被理解體驗的方法
核心工具:基于NLP員工情緒處理技巧
2:有力提問--啟發員工思考的技術
有力提問的定義
有力提問三種問題導向的訓練與講解
核心工(gong)具:基(ji)于人性5層(ceng)次的提問技巧—利用人性的思維方式調(diao)動員工(gong)工(gong)作意愿
途徑五:執行過程中員工的激勵技巧
1:探尋團隊激勵的源泉——員工您到底需要什么
2:了解激勵的原則方法——激勵模型
3:不同層次員工的不同需求—個性化激勵
4:溝通對話激勵法—激勵的對話藝術
5:解讀有效激勵的策略——常見模式的分析與解讀
6:不同員工個性的激勵技巧
核心工具(ju)---基(ji)于人(ren)性(xing)需求(qiu)的探(tan)索(suo)及發問(wen)技術
員工執行力培訓班
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