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倉儲管理與物料配送

課程背景：
倉儲物流的管理難度有哪些？為什么收貨時發現不了問題?為什么倉庫面積不夠但有些貨架卻空著？盤點的作用有多大?為什么揀貨配送需要那么多人?倉庫損耗如何降低?什么是現代化倉庫?如何降低運輸成本?如何管理好庫存?條形碼有用嗎? 
本(ben)課程從實戰的角度，結合先進的工廠物(wu)流(liu)管(guan)理理念(nian)、眾多(duo)企(qi)(qi)業的成(cheng)功經驗以(yi)(yi)及講師(shi)在企(qi)(qi)業倉儲物(wu)流(liu)方面多(duo)年的經驗體會(hui)，教授如何管(guan)理物(wu)流(liu)倉儲部(bu)門(men)(men)，提高倉庫運營效率、提升部(bu)門(men)(men)績效以(yi)(yi)及物(wu)流(liu)倉儲部(bu)門(men)(men)在公司(si)的影響。

課程收益：
當今物流倉儲管理的挑戰是什么？
如何做好收貨入庫管理？
如何做好儲位管理？
如何提高盤點的有效性？
庫存管理的挑戰是什么？
如何做好庫存的分類管理？
如何提高物料揀貨配送的效率？
如何降低倉儲管理的損耗？
如何選擇與維護物流設備？
如何降低物流運輸成本？
如何提高物流倉儲的電子化水平？
課程對象(xiang)：高層管理(li)者、倉儲、物(wu)流、采購、銷售、品(pin)管、設計、財務及其(qi)他相關部門人(ren)員

課程大綱：
第一講：當今物流倉儲管理的挑戰是什么？
倉庫的類別有哪些
老板對倉儲管理的最基本要求是什么？
誰是我們的‘客戶’？
‘客戶’對物流服務的要求有哪些-KPI？
不同‘客戶’的要求側重點
儲運管理的基本流程應該如何？
不同倉庫的工作量側重點？
儲運管理的主要難度是什么？
物流部門崗位設置的原則
倉儲（物流）崗位設置的依據
兩種倉庫管理方式的比較
倉儲（物流）崗位設置地圖
《崗位職責說明書》與《崗位要求及待遇說明書》的區別
《崗位職責說明書》應包括哪些內容
物流管理(li)的(de)績效考核(he)體(ti)系(xi)

第二講：如何做好收貨入庫管理？
不同倉庫的收貨特點
收貨入庫的KPI指標
收貨作業的流程應該如何？
如何做好收貨前的準備
卸貨與檢查
庫存信息不準的倉庫原因
填表為什么經常出錯？
單證如何盡快輸入
為什么抽樣方法很重要？
抽樣的三類方法
如何抽樣？
如何取樣？
半成品庫如何做好入庫的點(dian)數

第三講：如何做好儲位管理？
儲位管理的核心是什么？
三種倉庫運作模式
儲位管理的KPI指標有哪些
倉庫的常規布局
定位法與隨機法的比較
如何提高倉庫的有效利用率
倉庫合理布局的比例參考
立體倉與平面倉的比較
庫區如何分配
倉儲物品按照揀貨要求如何分類
各類物品應放哪里？
全國各地設倉的利與弊
是否就地設倉的判定依據
“量大總倉調、量小就地備”的好處
如何減少倉庫的臨時爆倉
自建倉(cang)庫還是外(wai)租(zu)倉(cang)庫？

第四講：如何提高盤點的有效性？
盤點的KPI指標有哪些？
盤點各KPI指標的關系？
盤點虧或盈應不應該罰
全面盤點的工作流程如何？
盤點準備工作做些什么？
盤點管理的難度是什么？
四種盤點方式的比較？
盤點的三種形式
盲盤與實盤的比較
車間物(wu)品怎(zen)么盤？

第五講：庫存管理的挑戰是什么？
存放于倉庫的物品都算庫存嗎
我們為什么要備庫存
庫存過高的缺點有哪些
財務管理的三張表
占用大量資金的后果
哪家公司會倒閉？
造成現金流問題的主要原因
企業老總對庫存管理的要求有哪些？
老總對庫存管理各目標邏輯順序的要求？
什么是“零庫存管理”
衡量庫存是否積壓的指標有哪些
什么是庫存的天數
庫存周轉率的不同算法？
如何計算某單品在單庫的周轉率
如何計算公司總庫存的周轉率
造成公司(si)總(zong)庫存(cun)周轉緩慢的因素有哪些

第六講：如何做好庫存的補貨管理？
第一節：如何做好原材料和成品庫存的補貨管理
如何選擇適合的補貨方法
什么是定量補貨法
如何確定補貨點?
影響補貨點的因素
如何確定補貨量?
如何計算經濟訂貨量
采購訂貨的成本包括哪些內容
“狹義庫存持有成本”包括哪些費用
“廣義庫存持有成本”包括哪些費用
如何計算平均狹義庫存持有成本率
為什么要計算單品庫存持有成本
什么是定期補貨法
定期補貨法示意圖
兩種補貨法的比較
如何確定定期法的訂貨日期？
影響定期法補貨量確定的因素有哪些
情況一：當定期間隔等于訂單響應期時
情況二：當定期間隔長于訂單響應期時
當訂單響應期太長時？
什么是滾動式補貨
滾動式補貨的利與弊
第二節：如何做好備件庫存的補貨管理
什么是備件、耗材
衡量備件（耗材）庫存是否積壓的指標是什么
備件（耗材）倉庫應該歸哪個部門管理
如何做好備件性物品的庫存管理
備件庫存如何分類管理
什么是備件生命期 —浴盆曲線
備件浴盆曲線的指導意義是什么
如何做好備件的補貨管理
使(shi)用部(bu)門(men)如何制定(ding)‘備件需求計(ji)劃’

第七講：如何提高物料揀貨配送的效率？
揀貨（發料）的KPI？
哪些因素會影響揀貨績效？
如何建立揀貨員的績效工資制度
什么是多倉揀配與單倉揀配
多倉揀配與單倉揀配的比較
揀貨運作的流程如何？
各階段會出什么問題？
揀貨計劃何時下給倉庫
如何按照提貨時間分配揀貨單
揀貨的兩種基本方法
如何實施播種法？
兩種揀貨方法的比較
借助WMS軟件對揀貨單進行再分配
如何避免揀（發）錯貨？
領料與發料
如何做到“先進先出”
掏式擺放如何改
如何禁止疊放物品
硬件設施對揀貨的幫助
成品出貨的流程？
成品出貨的主要問題？
成(cheng)品出貨的數量糾紛怎么(me)辦

第八講：如何降低倉儲管理的損耗？
倉儲管理不當造成的損耗有哪些？
看不見型損耗的產生原因
看得見型損耗的緣由會有哪些？
不同存放物的倉儲要求有哪些？
倉庫的設計要求
倉庫如何防潮？
雙門制
倉庫靜止時的管理側重點？
板貨標識的形式
完整板貨標示的基本內容
板貨標示的作用有哪些？
堆碼操作要求
‘堆碼’如何定量？
‘堆碼’為什么要定量
非托盤式倉庫如何定量
如何計算各物品的庫容需求？
垛堆法圖示
如何管理好待定物品和不能用物品
退貨的管理
倉庫管理的5S要求
安全管理的防范？
如何防治野蠻操作？
什么是危險品
如何做好危險品的倉儲物流管理
倉庫(ku)日常巡查制度 

第九講：如何選擇與維護物流設備？
第一節：貨架設施的選擇
設計貨架所需考慮的因素
貨架的一般分類 
低位貨架
低位貨架圖示
懸臂式貨架 
其他貨架
中高位貨架
窄巷道貨架的類別
第二節：叉車設備的選擇及保養
如何選購叉車
叉車的動力分類 
特殊的叉車及配具
如何做好叉車的保養
叉車是買好還是租好
第三節：冷鏈設備
冷庫的種類
冷庫的主要安全隱患
冷藏車的種類
第四節：其他設備
托盤類
托盤是租好還是買好
托盤國際標準共有6種規格
中國的托盤標準
其他器具
填充氣袋

第十講：如何做好物流運輸的外包管理？
第一節：降低運輸成本的方法有哪些？
運輸管理的挑戰有哪些？
運輸管理的KPI？
如何降低物流運輸成本
四種運輸工具的比較
我們應該選擇哪種運輸工具為好？
汽運管理模式的三種選擇？
某物流公司各種運輸形式的成本比較
如何降低運輸的損耗
第二節：如何實施物流外包的招投標？
物流招標的方式
如何實施物流外包招投標？
如何準備招標文件
<< 投標人須知 >>
評標方法有哪兩大類別？
某公司的評標案例
第二步：計算平均報價值
第三步：計算商務標得分
第四步：計算綜合評分值
如何評定技術標？
第三節：如何評估物流服務商？
物流企業分類與評估指標
運輸型物流企業的評定內容？
經營狀況
資產
設備設施
管理及服務
人員管理
信息化水平
什么是第四方物流？
物流商的愿望？
貨運服務的類型
不同貨運公司的評估側重點
倉儲服務商的設備設施
外租倉庫的要點

第十一講：如何提高物流倉儲的電子化水平？
四大信息管理系統
WMS系統－倉儲管理系統
什么是物聯網-Internet of things  - IOT？
四種信息傳感設備
為什么要用物流條碼技術？
條形碼的分類
物流條碼如何編制
條形碼技術的組成部分
手持終端的組成部分 
什么是RF實時技術？
RF手持終端電子體系的費用
什么是RFID? 
為什么要用RFID？
三種倉管方式的比較

倉儲管理與物料配送