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中國企業培訓講師
質量經營-質量成本分析與控制
 
講師:郭(guo)濤 瀏覽次數:2546

課程描述(shu)INTRODUCTION

質量成本分析與控制課程班

· 生產廠長· 品質經理· 生產部長

培訓講師:郭濤    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

質量成本分析與控制課程班

第一講:利潤挖掘新思維—質量成本對企業的意義
視頻案例分析:上海的哥的故事
一、企業管理的鐵三角
二、部門價值運營鏈-客戶關系圖譜
三、為什么質量成本管理常失敗
三(san)、阻礙成本(ben)成功的“迷宮”

第二講:創建卓越質量文化—用金錢衡量質量
一、質量定義
討論:談談您對“質量”定義的理解
1、質量是管理問題—人的問題
案例:*白宮生產力會議
2、質量預防系統的基石—質量鏈
討論:質量鏈概念對企業質量成本管理的意義何在?
二、零缺陷管理的精髓
1、第一次做對
2、實踐哲學的四項基本原則
視頻案例分析:歷史轉折中的鄧小平片段
案例演練:勞拉的工作中的浪費
三、質量管理黑箱

第三講:質量成本要素—建立質量成本量化評估模型
一、質量經營成熟度模型
討論發表:企業質量經營成熟度雷達圖,算出PONC占營業額比例
二、質量成本
1、“礦中黃金”和“水上冰山”
2、了解品質成本的財務方法
3、中國的質量成本分析
4、克勞斯比的實踐
三、從財務角度—傳統成本和價格結構
1、會計信息系統支持質量成本分析與改進
2、質量成本計算的硬性與軟性指標
3、質量成本的計算方法—會計/薪資/單價法等
案例分享:某企業質量成本計算方法案例分享
課堂演練:情景案例測試
4、質量成本要素分配
課堂演練:計算每(mei)次出錯的PONC值

第四講:質量成本金礦圖—規劃與運行質量成本核算體系
一、質量成本管理實施類型
討論:說明你所在企業推行質量成本管理面臨的困難
質量成本管理如何破冰?
二、質量成本核算系統規劃和實施七步法
視頻案例:大秦帝國片段
案例分享:職責說明表
案例分(fen)析:某(mou)電器公司成本核(he)算體系運作程(cheng)序

第五講:質量成本控制與削減—挖掘質量成本金礦
檢討:看質量大師如何談質量成本削減
一、質量成本管理體系為企業創造的價值圖
討論:我們的效益在哪里?
1、運用質量成本管理體系的策略—預防
2、劣質質量成本的表盤-外部/內部/客戶滿意度
二、質量成本報告
1、質量成本分析報告
2、質量成本比較基數
案例分析:某汽車企業質量成本報告
三、削減PONC的方法
1、問題重要緊急度模型
2、削減PONC十步驟
案例分析:某企業PONC削減案例
3、8D-問題分析和解決方法利器
案例分析:某企業8D報告案例
4、六西格瑪—GE的秘密武器
案例分享:某企業六西格瑪案例
四、質量成本管理在企業推廣中的謎思
1、如何保證企業質量成本管理的成功—3P
2、影響力(li)/過程整合(he)/利(li)潤持續增長-質量(liang)競爭(zheng)力(li)

質量成本分析與控制課程班


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郭濤
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