《QC品質管理活動及工具應用》
講師:刁東平 瀏覽次數(shu):47
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
QC品質管理課程
【課程背景】
廣泛開展QC小組活動,是實現全員參與質量改進的有效方法,也是提高企業競爭力的一個有效途徑。
為了把全面質量管理的理念貫穿到基層員工,激發基層員工的創造性、積極性和潛能,各企業紛紛導入QC小組,開展QC小組這一群眾性的質量改進活動。
QC小組是最有效的質量改進方法之一,既簡單又實用,為企業快速提升質量水平奠定基礎,為此,讓基層員工系統學習QC小組專業知識,掌握QC管理、QC小組的基礎理論知識,思維認知、理解質量管理常用的工具,掌握QC小組活動的基本程序并會運用質量工具來改善質量,掌握QC小組活動的方法就成為基層員工迫切的需求。
【課程收益】
建立正確的QC思維意識和問題眼光
正確運用PDCA四階段法有效推進QC課題改善
掌握質量改善8D法,提高QC課題改善效果
學習作業改善的原則和方法,提高現場改善能力。
【課程對象】
中層后備 基層管理者 基層員工
【課程大綱】
一、QC思維認知
1、 QC小組活動的基本思想
2、 QC小組活動的歷史、概況
3、 QC小組活動的目的和意義
4、 QC小組的類型
5、 改進型與創新型小組的區別
6、 管理型與現場型小組的區別
7、 PDCA循環改善
二、QC活動工具:8D法
1、 組建團隊
案例:跨部門QC小組如何組件
2、 描述問題
3、 不良處置
4、 原因分析
案例:通過試驗進行要因分析;
5、 糾正措施
案例:某包裝車間的糾正措施;
6、 效果驗證
7、 預防措施
8、 總結激勵
三、QC基礎改善手法
1、 現場改善防呆法
案例:通過車間設備的防呆改善質量;
2、 作業標準化
案例:某生產線的作業標準說明書
3、 定置定位
案例:形跡定位提高效率和質量
4、 現場目視管理
案例:某煙草工業公司的現場目視化管理
四、改善提案活動的開展
1、 改善提案活動目的和意義
2、 改善提案活動的三個發展階段
3、 改善提案活動針對的范圍
4、 改善提案活動推進組織
5、 改善提案活動實施流程
6、 改善提案的評價標準
7、 改善提案活動的激勵設計
案例:某企業改善提案活動的開展
五、集體作業:用8D法進行現場改善
1、 集體作業要求說明
2、 分組作業
3、 現場輔導
4、 作業發表
5、 現場點評與評比
QC品質管理課程
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