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spc公開課培訓

培訓對象：
1、研發類工程人員（包括項目經理，DQE，結構工程師等）
2、制造類工程人員（PQE，生產現場主管，PIE，PE，IE，QC等）
3、供應鏈(lian)管理人(ren)員（SQE，采購，等）；管理層及(ji)對SPC感興趣(qu)人(ren)員

課程前言：
《SPC-統(tong)(tong)計過(guo)程(cheng)控制》課程(cheng)，作為重要品(pin)質統(tong)(tong)計理論(lun)及(ji)(ji)應(ying)(ying)用的核心課程(cheng)，課程(cheng)從(cong)SPC應(ying)(ying)用實戰的角度闡(chan)釋目(mu)前業(ye)界運行(xing)存在(zai)問(wen)題，針對問(wen)題結合SPC應(ying)(ying)用及(ji)(ji)相關(guan)(guan)理論(lun)進行(xing)講解，讓學(xue)員在(zai)實戰中(zhong)了(le)解和(he)掌(zhang)握SPC相關(guan)(guan)知識，通過(guo)練(lian)習強化實戰的應(ying)(ying)用，讓學(xue)員掌(zhang)握主(zhu)流統(tong)(tong)計工具的應(ying)(ying)用，并做(zuo)到會看，會做(zuo)及(ji)(ji)會用，有(you)助(zhu)于提升(sheng)品(pin)質預防能力。

課程收益：
1、掌握SPC與管制圖的聯系和區別
2、如何讀懂SPC和背后的秘密
3、如何用Minitab去搭建一個簡易的SPC系統
4、引導學員挖掘實踐中碰到的問題，學會正確的處理方式
5、了解SPC相關理論知識
6、能免(mian)費獲(huo)得Minitab統計軟件安裝，并(bing)基(ji)本掌握Minitab基(ji)本操作方法(fa)

課程大綱：
第一章 SPC能帶給我們什么
1、如何理解SPC
1）如何理解SPC的S及內涵
2）如何理解SPC的P及內涵
3）如何理解SPC的C及內涵
【提問互動】考考你，你對SPC認知
2、SPC能解決那些方面的問題
1）SPC能預防產品制程不穩定狀態，信嗎
2）SPC能對設備參數進行監控，你同意嗎
3）SPC能對生產環境進行預警，你認同嗎
4）SPC能對員工的操作進行監控，信嗎
【學員(yuan)互動】你期望SPC解決(jue)那(nei)些(xie)方面(mian)的問題(ti)

第二章 管制圖與SPC推行應用
1、如何理解SPC與管制圖
1）SPC就是管制圖，你認同嗎
2）管制圖是運行SPC的基礎，對嗎
【提問互動】說出你對SPC與管制圖的認知
2、推行SPC及模板應用
1）如何規劃SPC系統文件
2）如何設計SPC流程
3）如何破解推行SPC的困擾
（1）為什么企業推行SPC不容易成功
（2）為什么SPC運行平均不到2小時就異常報警
（3）為什么產品SPC運行正常，但客戶端還是有2%以上不良
【小組討論】分組討論，找到解決困擾的核心
【工具及模板】SPC推(tui)行系統文件模板，SPC推(tui)行流程模板

第三章 SPC運行不同管制圖的應用
1、基于計量性管制圖的SPC及應用
1）如何制作Xbar-R圖（均值-極差）
（1）Xbar-R圖（均值-極差）的應用類型
（2）用傳統的手動描線畫圖法及注意事項
（3）用Minitab工具進行Xbar-R
（4）對Xbar-R圖形進行判斷
【學員練習】利用Minitab制作Xbar-R圖
2）Xbar-R在過程參數SPC控制的應用
（1）如何區別管制上下線和規格上線
（2）如何計算Xbar-R在過程參數的管制線
（3）如何對利用SPC圖形進行制程異常預警
（4）如何對SPC異常進行分析和改進
【工具及模板】Xbar-R管制圖，魚骨圖，頭腦風暴法
【案例分享】某世界500強，在手機塑件產品尺寸SPC控制的應用
【學員練習】小組根據企業過程參數選取控制進行練習和點評
2、基于計數性管制圖的SPC應用
1）如何制作P圖（不合格品率）
（1）如何準備P圖（不合格品率）的制作
（2）如何用Minitab進行制作及其注意事項
【學員練習】自選產品數據，利用Minitab制作
2）P圖在產品不合格率SPC控制的應用
（1）如何設定管制上下線
（2）如何計算P圖管制線
（3）利用SPC，對產品不良率異常預警方法
（4）如何對SPC異常進行分析和改進
【工具】P管制圖，直方圖，柏拉圖
【案例分享】某世界500強，在車載背光模組不良率SPC控制的應用
【學員練習】小組根據企業不良率，SPC練習和點評
3、如何透過SPC有關指標解讀過程控制狀態
1）如何理解PPK和CPK
2）如何理解CP和CPK
3）如何透過CPK理解過程受控狀態
【提(ti)問(wen)互動(dong)】挑戰你的理解(jie)，看誰又快又準(zhun)

專家介紹：
徐志堅 老師
質量管理 品質管理老師
精通質量全盤管理
精通品質管理實踐
解決質量核心問題
徐志堅老師是從基層成長起來的品質管理專家，在二十年的工作實踐中不斷扮演不同角色，始終保持著對品質的苛求和敬畏，對質量管理有深入的了解和歷練，經歷IBM品質管理，港資，美資，臺資企業的歷練，對不同性質的企業文化及品質管理有很深烙印，在世界500強企業從事品質歷練16年，參與質量體系的各種培訓和審核（包括ISO 9000，ISO14000，OSAH18000，QS9000，TS16949）；參與品質工具系統性培訓和應用，在理論實踐中，主導推行過QCC圈，5S-7S，Sixsigma改善案，多次獲得集團獎項。
徐(xu)志(zhi)堅老師20年始終堅持(chi)以(yi)正確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)意(yi)識和(he)(he)思維為(wei)指(zhi)導(dao)，以(yi)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)工(gong)具應用為(wei)實(shi)踐，強化有效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)數據應用分(fen)析(xi)，不(bu)斷(duan)根據企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)環境和(he)(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)特點(dian)創新性進行品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)管理(li)，通(tong)過(guo)持(chi)續多年對品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)事件的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)累和(he)(he)跟蹤研(yan)(yan)究，對產品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)風險管理(li)和(he)(he)產品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)預防(fang)性管理(li)有原創性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)輸出，創造過(guo)6個(ge)月內(nei)(nei)主導(dao)運行創新性品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)控(kong)制體(ti)系，1年內(nei)(nei)把(ba)年返修率從30%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)良下降到2%以(yi)內(nei)(nei)業(ye)(ye)(ye)績，為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)減少質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)失敗成本(ben)近千萬，突(tu)破(po)了高品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)高成本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)怪(guai)圈；主導(dao)通(tong)過(guo)用戶滿意(yi)度和(he)(he)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)成本(ben)雙指(zhi)標(biao)來衡量(liang)(liang)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)管理(li)績效，在實(shi)踐中，贏(ying)得(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經營層贊譽；在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)培訓過(guo)程中，把(ba)500強企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)系統實(shi)踐和(he)(he)民營企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)靈活高效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)踐相結合，不(bu)斷(duan)創新品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)管理(li)，累計培訓中層人(ren)(ren)員超過(guo)上千人(ren)(ren)，同時不(bu)斷(duan)參加行業(ye)(ye)(ye)組織研(yan)(yan)討(tao)(tao)活動，結合當下產業(ye)(ye)(ye)和(he)(he)科(ke)技熱點(dian)如軌道交通(tong)，大數據，物聯網，人(ren)(ren)工(gong)智能，進行深(shen)度探(tan)討(tao)(tao)和(he)(he)相關品(pin)(pin)(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)體(ti)系及監(jian)管研(yan)(yan)究，取得(de)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成果(guo)。

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