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企業文化類培訓課程

培訓背景：
“短期企業運作的是資產，中期企業運作的是人才，長期企業運作的是文化”，此觀點已成為業界的共識。如何用“文化”運作企業，已成為很多企業老總管理的命題。本課程，將立體化、全方位地窺視、剖析一些著名企業在用“文化”運作企業過程中的理念、精神、作風、管理模式、如何落地的實施方式等內容。您可以在兩天或三天的時間內感受到*企業用文化重塑企業的軌跡，給您耳目一新的感覺。
解決問題：
1、企業文化的本質是什么（*不是出出報、出出書、出幾本小冊子幾本刊物，弄幾個口號掛在墻上，它需要用推進的方式營造一種企業有利于實現目標的文化氛圍）
2、企業文化如何落地，成為提高企業執行力的工具等
課程特點：本課(ke)題不是理論層面上(shang)的(de)講(jiang)述與探討，而(er)是培訓老師通(tong)過給不同行(xing)業企(qi)業服(fu)務(wu)跟蹤的(de)過程(cheng)中，積累的(de)且通(tong)過實(shi)踐檢驗(yan)行(xing)之有效的(de)、給用戶在實(shi)戰中具體(ti)操(cao)作的(de)流(liu)程(cheng)與使用的(de)工具等。

課程大綱：
前言：由兩幅漫畫談本課題的重點思路
第一講：企業文化的內涵與定位
一、企業文化的本質（案例分享）
二、企業文化的內涵（案例分享）
三、企業文化的屬性
1、客觀性（案例分享）
2、傾向(xiang)性（案例分享）

第二講：企業文化的三個層次
一、物質文化（案例分享）
二、制度行為文化
1、制度怎么制訂
（1）相對公平  （2）合乎規律  （3）多贏    （4）易操作
2、當制度與情感發生沖突時怎樣拿捏？（案例分享）
3、淺析“制度是死的，人是活的”的觀點（案例分享）
4、好制度營造好氛圍，壞制度營造壞氛圍
（1）什么是氛圍---人家怎樣,我也怎樣（視頻案例分享）
（2）營造好氛圍的方法（案例分享）
5、營造良好氛圍的工具（案例分享）
6、營造好氛圍的方法（案例分享）
（1）新任職時（案例分享）
（2）新員工入場時（案例分享）
（3）崗位輪換（案例分享）
（4）樹典型(xing)、帶中間(jian)

三、精神文化（價值觀）
1、精神文化的具體表現（案例分享）
2、精神文化與企業精神（案例分享）
3、精神文化與企業作風（案例分享）
4、精神文化常規表現在思維上（“九個對待”的案例分析）
（1）該怎樣對待團隊？（案例分享）
（2）該怎樣對待上級？（案例分享）
（3）該怎樣對待下級？（案例分享）
（4）該怎樣對待工作？（案例分享）
（5）該怎樣對待問題？（案例分享）
（6）該怎樣對待自己？（案例分享）
（7）該怎樣對待同事？（案例分享）
（8）該怎樣對待兄弟部門？（案例分享）
（9）該怎樣對待家人(ren)？（案例分享(xiang)）

第三講：企業文化在內部如何推進（價值觀趨同）
一、企業文化責任部門的定位與職能（案例分享）
二、企業文化與信仰（案例分享）
1、文化一旦集聚信仰，其軟性力量與剛性制度更有力（案例分享）
三、企業文化責任部門如何推進？（案例分享）
1、企業文化為企業高層決策推進而服務（案例分享）
2、企業文化要統一主要價值觀（案例分享）
（1）何謂“價值觀”？ （案例分享）
（2）價值觀在團隊建設中的核心作用（案例分享）
3、企業文化先“化”干部與自己（案例分享）
4、企業文化要感化員工(gong)（案例(li)分享）

第四講：企業文化在外部如何推進
一、企業文化怎樣為市場帶來競爭優勢
1、設計故事樹形象（案例分享）
2、設計故事拓市場（案例分享）
二、企業文化開拓市場的基本思路與技巧
1、企業文化對品牌戰略的支撐
（1）什么叫“品牌”—你在客戶心中等于什么？--即心智定位（案例分享）
（2）心智定位“三大主要特征”：
疲于應付，厭惡混亂（案例分享）
先入為主，不可改變（案例分享）
容量有限（案例分享）
（3）設(she)計“第(di)一”或“*” （案(an)例分(fen)享）

第五講：企業文化與品牌建設
一、什么是*？（案例分享）
二、品牌的聯想度（案例分享）
三、著名品(pin)牌幾個(ge)最重要(yao)的(de)元素（案(an)例(li)分(fen)享）

第六講：企業文化的載體與理念
一、企業文化在新時期的主要載體（案例分享）
二、優秀企業的文化理念的三個三分之一現象（案例分享）
三、提煉企業文化理念應把握的幾個關鍵點（案例分享）
1、上口（案例分享）
2、易記（案例分享）
3、易傳播（案例分享）
四、國內著名文化理念欣賞與淺析（案例分享）
五、企業文化手冊的制作程序與方法（案例分享）
六、企(qi)業發展階(jie)段(duan)的劃分與設計（案(an)例分享(xiang)）

第七講：企業文化如何落地的工具（重點的重點）
一、企業文化落地的工具（案例分享）
1、落地工具的表現形式（案例分享）
2、落地工具從早會實施（案例分享）
二、企業文化落地工具誕生的背景（案例分享）
1、案例：小姜怎么不擦桌子了
三、企業文化落地工具的理論基礎（案例分享）
四、企業文化落地工具的內涵（案例分享）
1、閉環工具如何操作（案例分享）
2、比較分析思路如何實施（案例分享）
五、企業文化落地工具導入的切入點（案例分享）
六、企(qi)業文化落(luo)地工具在不(bu)同(tong)部門的不(bu)同(tong)操作與表現(xian)（案例(li)分享(xiang)）

第八講：企業文化落地的關鍵思路在激勵
一、何謂激勵？（案例分析）
二、新時期的“激勵”是必須的，沒有激勵就沒有管理
三、對年齡70后的激勵（案例分析）
四、對年齡80后、90后的激勵（案例分析）
五、新時期“激勵”應把握的主要點（案例分析）
1、激勵是多元的（案例分析）
2、激勵要注意差異化（案例分析）
3、企業與事業單位不同的激勵方法（案例分析）
4、企業經典激(ji)勵案例(li)實(shi)戰版式欣賞（案例(li)分析）

第九講：企業文化落地需要團隊的有效溝通
一、溝通的特點與有效性（案例分享）
二、新時期溝通的特點（案例分享）
三、幾種常態的有效溝通（案例分享）
1、團隊跨部門的有效溝通（案例分享）
2、與上級領導的有效溝通（案例分享）
3、與下級的有效溝通（案例分享）
4、關鍵是與自己的有效溝通(tong)（案(an)例分享）

第十講：企業文化落地關鍵在“化”（轉化與感化）人
一、人力資源的第一要義：用好合適的人
二、用人理念（案例剖析）
三、引進人、使用人、培養人的基本思路
四、企業干部員工的職業生涯設計（案例剖析）
五、建立學習型團隊是企業*的戰略
1、著名企業建立的“企業大學”、“商學院”經典案例欣賞
2、適合企業且不(bu)花一(yi)分錢不(bu)占用工作時間的學(xue)習方法（案例分享(xiang)）

后記：全部課程重點內容總結與歸納
一、學員互動發言
二、老師(shi)歸(gui)納與(yu)總結

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