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企業人才管理課程培訓班
【課程背景】：
優秀員工是創造企業價值的源泉，優秀員工的選、育、用、留是企業人本管理的核心。具備先進的人才理念，制定科學的人才戰略，掌握正確的員工選、用、育、留方法，是現代企業家致勝商戰的法寶。那么，如何找到最合適的人才？如何用對、用好并留住團隊中的核心人才？如何培養人才？如何讓優秀員工心甘情愿地為您工作，如何讓企業成為“人才吸鐵石”？這些都是企業各級管理者時常遇到的棘手問題。
【課程收益】：
本課程將幫助各級管理人員找出自己在關鍵人才甄選、正確用人、培育人才、留住核心人才等方面有哪些改進的余地，并通過介紹一些行之有效的工具和方法，幫助管理者大幅度提升團隊績效、核心戰斗力。
【課程特色】：
1、講演結合；聲情并茂；理性與激情相融。
2、實用性與趣味性的完美結合，寓教于樂。
3、大量的案例，視頻，工具介紹，小組討論，模擬演練，全程互動，氣氛熱烈。
【課程對象】：高層、中層、基層管理人員
【課程時長】：兩天（12H）
【課程大綱】
模塊一、選才篇：沙里淘金！如何看人不走眼
1、很多企業在“選才”中的常見現象
2、你主要關注候選人哪些方面？
視頻分享
3、如何甄選管理人才？
參考：管理人員的必答題
故事：三分鐘的筆試題
4、如何甄選銷售人才？
問題：銷售人員最重要的是智商、情商還是逆商？
5、為什么很多人進來后不適崗？誰的責任？
6、面試官最容易犯什么錯誤？
列舉：面試官常犯的10個錯誤
. 差不多先生
. 一切憑感覺
視頻分享
舉例：醫生、交警和法官
7、哪四項能力是每個候選人必不可少的？
. 張瑞敏：人才的“四力”
8、跳槽很頻繁的人，你會考慮嗎？
9、你怎么評價應屆生？
10、如何識別候選人的虛假信息？
. 列舉幾個常用方法
11、如何判斷候選人的身體語言？
模塊二、用才篇：把人用對，把人對好
1、什么是情商？為何情商這么重要？
案例：知人善用
經典案例1
2、為何性格這么重要？
經典案例
3、品德在使用中評價
面試問題：你認為品德重要還是能力重要？
. 用人四原則
視頻分享
4、為何學習與創新能力這么重要？
故事：小故事：士官長與騾子；愛因斯坦的答案
案例討論1：選擇新業務部門負責人
案例討論2：一山難容二虎
案例討論3：囂張的銷售經理
5、績效考核—用才之本
. 如何避免考核中的“茫然”
. 如何避免考核中的“盲目”
. 如何避免考核中的“瞎忙”
. 如何設立SMART目標
. 直線上司的五個角色
. 如何跟員工作績效面談
模塊三、育人：職業規劃，教練育人
1、分析：管理風格的四大類型對育人的影響
案例1：從廣交會上挖人
案例2：曬相片
案例3：王石的“7+2”
案例4：黃宏生與創維
2、分析：主管未盡培育部屬之責的原因
舉例：無能的部屬？
視頻分享
3、幫助和輔導
. 育人先育心
. 授權授責
. 教練技術
案例：某公司的育人經驗
案例：員工鬧情緒
. 別讓新員工成為逃兵
. 培養部下應有的態度：積極、主動、協作、承擔
. “我要成長”和“要我成長”
4、指責部屬的正確方法（如何規避負面影響）
. 如何處置表現不良的部屬
. 如何處理員工與員工之間、管理人員與員工之間的矛盾
. 如何增進團隊協作精神、消除或減少組織中的種種內耗
. 員工消極情緒根源與結果分析
5、如何塑造行為：正強化/負強化/消退/懲罰
案例：一個去曬相的下屬
案例：麥當勞的標準化
. “長板凳制度”
. 閱讀資料：鷹的培訓課程
. 直接上司是員工的*“教練”
模塊四、留才：留人用“薪”不如用“心”
1、如何留住關鍵（骨干）員工？
. 員工跳槽的五大原因
. 員工跳槽的幾個前兆
. 怎樣判斷哪些員工可挽留？
. 先把員工分成三六九等
點評：精英法則
問題：關于手提包
案例：雷尼爾效應
問題：我們的雷尼爾山峰是什么？
2、留才第一招：留才從入職開始
3、留才第二招：容人之短，用人之長
案例：管仲與齊桓公
視頻分享
4、留才第三招：感情投資
案例：上司的“小恩小惠”
點評：入職看公司，離職看上司
5、留才第四招：平衡工作與生活
6、留才第五招：延續性的工作、學習項目
7、留才第六招：工作內容豐富化/趣味化
案例：“厭煩有價”
問題：有什么辦法讓下屬的工作內容豐富化？
8、留才第七招：離職后，請還來找我
舉例：知名公司離職員工管理
結尾：點評、分享；團隊表現獎頒獎。
企業人才(cai)管(guan)理課(ke)程培(pei)訓班