課程(cheng)描述INTRODUCTION
有效執行力培訓
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課程大綱Syllabus
有效執行力培訓
課程大綱
模塊一:有效執行:一切行動聽指揮
沒有執行力,就沒有競爭力。但執行,并不是像我們所認為的那樣去做行了。而是應當做到有效執行。對現今的組織來說,執行力差的主要原因,并不是沒有人去執行,而是在于缺少效率,沒能做到有效的執行。解放軍,被稱之為世界上最有效率的組織,告訴了我們,要提升效率,做到有效執行,就必須做到“一切行動聽指揮”
一、向解放軍學執行,從解放軍借鑒有效執行
案例:紅軍飛奪瀘定橋
1.沒有執行力就沒有競爭優勢
案例:強生公司的執行力
2.有效的執行才是真正的執行
有效執行的要點之一:注重時效
有效執行的要點之二:關注結果
二、解放軍執行力的啟示
1.明確授權,做到一切行動聽指揮
2.紀律是達到有效執行的保障
案例:(視頻)孫武練兵
3.有效執行必須以結果為導向
結果導向的七層含義
三、效率,是現今所有組織執行力差的主要問題
1.過分追求完美
案例:發生在出版社的故事
案例:拖樂與佳能
2.規章制度設置不合理
案例:制度越多員工越自私嗎
制定制度的6個要點
3.工作之中到處是重點
案例:某企業成功擺脫困境
4.缺乏應有的時間效益
案例:周恩來的時間管理方法
5.忽略對員工的贊美
案例:清潔工的突出表現
6.分派工作任務不合理
分派(pai)工作的(de)6個要(yao)點
四、做好計劃是有效執行的切入點
1.設立正確的目標,明確執行方向
2.不僅僅要明確目標,更要明確其優先順序
案例:沃爾瑪的目標管理
如何才能使制定的目標明晰、細化?
案例:GE的目標管理
五、組織結構決定一切
1.健全組織機構,推動組織發展
案例:華為的組織演變
2.運用組織力量,調動一切積極因素
案例:張杰打造卓越團隊的故事
3.充滿活力的組織為競爭提供強大動力
案(an)例:金蝶的激情(qing)管理(li)
模塊二:執行文化:塑造組織軍魂
良好的理念文化是組織提高執行力的內在動力,理念文化是組織的一部分,就像每個人都有自己的個性一樣。如果一個組織沒有自己獨特的價值觀、行為規范、辦事作風,那么,這個企業就很難發展壯大。解放軍之所以擁有令人稱奇的執行力,無論遇到什么樣的困難和阻擋都能做到有效的執行,堅決將任務完成呢?都在于該組織,注重組織文化的建設,建立了極強的執行文化。
一、為誰扛*為誰打仗
1.用價值觀指引組織成員明確努力的方向
案例:英特爾公司的價值觀
6種優秀的理念
案例:中加集團的價值觀
2.通過組織信念加強成員的凝聚力
案例:松下的信條
著名公司是如何灌輸組織信念的?
3.不斷向組織成員傳播思想和理念
案例:同仁堂的成(cheng)功與企業文化(hua)
二、保家衛國,家人與我同呼吸,組織與我共命運
1.樹立與組織價值觀保持一致的愿景
案例:惠普公司的愿景
2.建立使組織成員從心底里認同組織文化
案例:某企業打造員工認同的組織文化
3.讓組織中的成員正確認識個人與集體的關系
案例:某企業的三條成功經驗
三、嚴格的制度和嚴厲的要求是成就一切的基礎
1.制定明確的、切實可行的規則
案例:7-11的工作計劃表
2.向員工公布組織的各項規章制度并嚴格執行
加強(qiang)紀(ji)律性(xing)的6點建議
四、好執行環境是有效執行的根本
1.自始至終貫徹人性化的管理原則
案例:托馬斯沃森的管理哲學
2.努力創造理解和信任的氛圍
案例:海底撈成功的秘訣
3.妥善處理部屬間的分歧
要切實掌握的三個要點
五、明確執行方向,為客戶服務
1.在組織的每個成員中樹立“顧客永遠是對的”的觀念
案例:戴爾成功的秘密
2.為顧客提供超越其想象的服務
案例:沃爾瑪的服務
3.尋找與顧客溝通的“切入點”
切(qie)實掌握的4個關鍵點
模塊三:執行人格:塑造組織軍人人格
任何的組織都是由人組成的,任何是由人完成的,因此組織在提升執行力之間,關鍵就在于“抓人”。解放軍,這一具有著高效執行力的組織,就在于注重組織中成員的人格和培訓,就像是所大學,讓該組織中的每一個成員成為真正的軍人,讓他們在接受到任何任務后都能執行到位。現今的組織,要提升組織的執行力,同樣應該像解放軍一樣,注重組織中成員人格的培養,讓組織中的每一個人都成為擁有良好執行人格的人。
一、高層執行力:領導者的修煉
1.記住,領導是策略執行最主要的主體
案例:柳傳志的執行力
2.給下屬作出榜樣,要求下屬“照我做的去做”
案例:東芝董事長士光敏夫“御駕親征”
領導者要切實掌握兩個要點
3.有效授權,讓自己去做更重要的事
通過授權提升整體執行力的(de)三(san)個要點
二、中層執行力:貫徹和執行的有效保障
1.中層管理者應明白自我在執行中的重要性
中層提升執行力必須掌握的三個“度”
2.優秀中層管理者所必備的八項能力
3.中層更需要提升的是領導力
中層提升領導力的兩個要點
三、底層執行力:員工決定一切
1.首先,應挑選到能執行的人
從外部招聘的關鍵點
從內部招聘的關鍵點
2.讓合適的人做合適的事
案例:某企業成功的用人經驗
3.強化組織和成員的責任意識
強化責任(ren)意識應注(zhu)意三點
模塊四:執行原則:培育軍人式思維
執行說白了就是去做,但是怎樣才能做到有效執行呢?就現今的組織來說,應當向解放軍學習的就是他們在執行過程中態度,嚴格地要求自我,積極主動,執行到位的精神。它應該成為現今組織中執行任務的原則。
一、實現那些看起來不可能完成的事情
1.面對危機,領導者更應迎難而上
案例:青島港是如何華麗轉身的
處理危機的8種方法
2.轉換思維方式,尋找更好的問題解決方法
案例:狼與鹿的故事
3.從關鍵問題著手開始執行
抓住問題的關鍵的3個要點
二、不是我做了,而是我做到了
1.讓每一個成員都知道有效果比有道理更重要
案例:諾貝爾的故事
2.樹立落實高于一切的意識
案例:發生北歐航空公司的故事
3.既要專注過程,更要追求結果
案例:紅軍過草地的故事
案例:張瑞(rui)敏對干部的三點要求(qiu)
三、別人做錯了,不是我不完成結果的理由
1.借口不能改變結果
2.找方法不要找借口
案例:某人坐火車的故事
案例:新加坡如何成為旅游圣地
(視頻)找方法與找借口
3.學會從失敗中吸取教訓
案例:船王與兒子的故事
4.全身心投入到執行過程中
案例:農夫的故事
四、勇于面對競爭,在競爭中獲勝
1.正確認識競爭的意義所在,敢于直面競爭
案例:日本企業與*企業競爭的故事
2.苦練內功,變中求勝
案例:標王失敗的原因
3.根據自身實力確定競爭方向
案例(li):格蘭(lan)仕成(cheng)為(wei)世界*的秘密
模塊五:執行工具:打造軍事化流程
如何做到有效的執行,做到執行到位?從解放軍的組織中,我們同樣可以得到諸多的啟示。那就是要求組織,在鑄造執行力之時,掌握到必要的執行工具,注重流程,才能確保執行到位,做到就像是解放軍組織一樣,一切行動聽從指揮。
一、你想得結果,就必須先定義好結果
1.在執行之前設置一個明確的目標
制定目標的七步程序
案例:沃爾瑪成功的秘訣
2.注重執行效果評估
案例:林肯電氣的績效評估
3.及時查核執行的效果
案例:通用電氣的檢查制度與流程
二、把所有人扮成“當事人”、“參與者”
人人對自己的結果負責
1.充分尊重人,把組織成員當作組織的主人
案例:某企業老板的變化
2.重視“心靈經營”,與員工進行推心置腹的交談
領導者經營人心的三個要點
3.善于理解人,建立暢通的溝通機制
領導人切實掌握的三個溝通要點(dian)
三、人們不會做你希望的,只會做你檢查和監督的
1.切莫以為任務布置下去,下屬就能完成
管理者必備的三條策略
2.指導員工,提高他們完成任務的能力
案例:某企業的員工指導人制度
3.及時跟進,適時督促
有效監控的三條措施
4.允許合理的失敗
四、你立即激勵什么,你就立即得到什么
1.注重集體榮譽感在管理激勵中的作用
案例:零成本或低成本激勵員工的幾個案例
2.幫助員工找到工作的真正意義,激發工作潛能
案例:東芝公司的成功經驗
3.內部競爭推動團隊不斷進步
案例:海爾的賽馬規則
4.適時施壓同樣是一種激勵
管理(li)者常用的(de)兩種施壓方(fang)法
五、注重學習與創新,不求做到最好但求做得更好
1.打造學習型組織
學習型組織的文化特征
2.鼓勵員工大膽創新
案例:3M公司的成功經驗
了解激發創新的三個因素
3.不僅僅鼓勵成功,也鼓勵失敗
案例:*西爾斯百貨的經驗
轉敗為勝的三條經驗
4.建立永不滿足機制的法則
案例:杰克韋爾奇“追求卓越”的新經營戰略
領導者(zhe)建立追求(qiu)卓越機制的三個要點
有效執行力培訓
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