MTP中層干部管理能力提升—上海講師
講師：周潮 瀏覽次(ci)數：2544
課程描述INTRODUCTION
中(zhong)層(ceng)領導者培訓
培訓講師：周(zhou)潮
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層(ceng)領導(dao)者培(pei)訓
【課(ke)程背景】
中高(gao)層(ceng)干部(bu)已經(jing)成為企(qi)業的(de)核(he)心管(guan)理團隊，一方面(mian)來自于所處的(de)位置是承(cheng)上啟(qi)下的(de)特殊角(jiao)色，既是領導者(zhe)又(you)(you)是管(guan)理者(zhe)，另一方面(mian)又(you)(you)須(xu)行(xing)使“做(zuo)事”與“管(guan)人(ren)”的(de)職能(neng)，承(cheng)擔企(qi)業的(de)目標與部(bu)門的(de)目標、制(zhi)定計劃、下達(da)命令、檢(jian)查(cha)與評價部(bu)屬(shu)、培育部(bu)屬(shu)同時又(you)(you)要協助上司的(de)發(fa)(fa)展(zhan)等等，一個企(qi)業中層(ceng)干部(bu)團隊的(de)素養、知識、能(neng)力決定了一個企(qi)業的(de)執行(xing)力和發(fa)(fa)展(zhan)力，代表著企(qi)業的(de)管(guan)理能(neng)力和管(guan)理水平(ping)。
MTP（Management Training Program ）是(shi)*企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)研(yan)究機(ji)構與世界10余家*跨(kua)國公司的(de)企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)者合作，為有效(xiao)提高企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)水平而(er)研(yan)發的(de)一(yi)套訓練體(ti)系。近十年來(lai)，全世界已(yi)有數(shu)千萬管(guan)(guan)理(li)(li)者接(jie)受了MTP的(de)洗禮。該體(ti)系對于20世紀全球經(jing)濟(ji)特別是(shi)美、日經(jing)濟(ji)的(de)飛速(su)發展起到不(bu)可估(gu)量的(de)推(tui)動作用。MTP先后(hou)10余次(ci)改版，使其更(geng)加完(wan)善與務實，成為企(qi)(qi)業(ye)中層(ceng)干部必修的(de)課程之一(yi)。
【課程(cheng)收益】
提升(sheng)公(gong)司中層干部(bu)團隊的(de)凝聚力(li)、理(li)(li)念和管理(li)(li)能(neng)力(li)，進一步提升(sheng)公(gong)司計(ji)劃、執行能(neng)力(li)；
提升中層干部的(de)(de)管理(li)理(li)念(nian)與綜(zong)合(he)管理(li)技能(neng)，培養(yang)創新的(de)(de)思維(wei)模式并引導(dao)行為(wei)和習慣的(de)(de)正(zheng)向轉(zhuan)變；
明確日常管(guan)理與標準的差(cha)距，發現(xian)自(zi)己管(guan)理上的弱點及偏差(cha)，促進自(zi)我(wo)管(guan)理經驗(yan)重整；
研習如(ru)何(he)創建良好(hao)人際關系(xi)和工作(zuo)(zuo)環境的方法與技(ji)巧，改善(shan)部(bu)門內部(bu)與跨部(bu)門協作(zuo)(zuo)關系(xi)；
通過參與和練習(xi)，掌(zhang)握有效的管(guan)理(li)技(ji)能和方法，提升工(gong)作績(ji)效；共同探討和解決實(shi)際工(gong)作中的問題，分享各自的成功經驗。
了解如(ru)何協助與輔導部屬達成(cheng)工作(zuo)目標與問(wen)題解決，共創雙贏(ying)有(you)績效的合諧(xie)的工作(zuo)環境。
掌握有效的團隊協作和溝通技巧，建(jian)立高績(ji)效的團隊。
【訓練(lian)特色】
獨創從理(li)念到(dao)方法(fa)、行(xing)動上(shang)啟發(fa)學員(yuan)積極思考(kao)與互動，理(li)論清晰化的同時，注重實用效果；
以豐(feng)富的案(an)例(li)貫(guan)穿知識點，運用直觀(guan)的圖表，布置由淺入深的當(dang)場練習(xi)，利于學員當(dang)場吸收(shou)與應用；
講授生動(dong)詳實，穿(chuan)插管理(li)(li)故事和游戲，使學(xue)員獲得管理(li)(li)的啟發(fa)，提升管理(li)(li)技能，輕松又(you)有收獲；
本課(ke)程(cheng)以問題為導向而非(fei)以理(li)論為導向，課(ke)程(cheng)中設計相當數量(liang)的(de)案(an)例剖析(xi)和學員互(hu)動，促進學員建立新的(de)人力資源觀念，確保其所學能(neng)直接用(yong)于現(xian)實的(de)管理(li)操作。
【課程提綱】
開篇：組建團隊(dui)，破冰(bing)活動，分享團隊(dui)建設(she)的(de)流程和高效團隊(dui)的(de)要素（1.5H）
第(di)一(yi)部分(fen) 管理者的定位與(yu)職責(2H)
通過管理(li)游(you)戲導(dao)入*的(de)管理(li)流(liu)程和職責(ze)內容
管理(li)者的角色與職責
管理者的定位及(ji)任(ren)務
管理的(de)四大構面及工作
重新(xin)定義管理者與企(qi)業的關系(xi)
重新定(ding)義管理者(zhe)與部屬的(de)關系
第二部分 正本清源-中層(ceng)管理的角色認知(2H)
中層(ceng)管理者(zhe)做為下級的(de)角色認知
職務(wu)的(de)起(qi)源
做下屬的四項職業(ye)準(zhun)則
下屬常見角色(se)錯位(wei)(情景(jing)案例(li))
中(zhong)層(ceng)管(guan)理(li)者做為同(tong)事的角色認知
角(jiao)色(se)定位分析
職責與角色
部門主管之間常見現象誤區
中層管理(li)者作為(wei)上司的角色定位(wei)
現(xian)代(dai)經理做為管理角色的轉(zhuan)變
對下屬管理者工作(zuo)全景分析
現代職(zhi)業經理的五大(da)角色：【案例互動(dong)演繹】
職能(neng)盤點-您是(shi)合格(ge)的管理(li)者嗎
第(di)三部分 協助上司完成組織的任(ren)務－目(mu)標管理(3H)
目(mu)標的(de)設(she)定
什么是目標？它包含哪些核心內容？
目標(biao)的來(lai)源，常見(jian)來(lai)源有哪些？（KRA、BSC）
目標設定五大步驟與(yu)程序(xu)
目標(biao)設定(ding)的要件及重點
目標設定具體化、定量化方(fang)法（SMART 八爪魚工具應用）
工作目標確定的一(yi)般步驟
日常(chang)管理的實施
日常管理的實施體(ti)系(xi)
日常(chang)管理實施要(yao)領
明確部門任(ren)務
管理項目實施方(fang)法
日常管理「自(zi)主稽核」
工作計(ji)劃(hua)與控制技巧
計劃的重要(yao)性(xing)
訂定計劃(hua)應注意的事項
要(yao)能配合(he)上級主管的目標(biao)、方針(zhen)
要能實現自己部門(men)的任(ren)務
要能成(cheng)為部(bu)屬行動的依(yi)據及
要能成為(wei)評價部屬工作成果的重要基(ji)準(zhun)
計劃的程序（六步法）
練習：如何有效的做計(ji)劃(hua)
何謂控制-比(bi)較、檢(jian)討事(shi)前的計劃和實施過程及結(jie)果，尋(xun)求必要的對策。
第(di)四部(bu)分(fen) 動員下屬為你完(wan)成(cheng)工作(zuo)－有效授權激勵(li)與(yu)輔導(dao)(3H)
有效授(shou)權——給下屬(shu)足夠的空間(jian)
授權的內(nei)涵與準則(ze)
授權的要點(dian)及五層(ceng)次分析(xi)（案例演練點(dian)評分析(xi)）
有效授權八(ba)個指導原(yuan)則
授權(quan)的要點與流程
目標設定
結果(guo)預測
溝通(tong)與(yu)派任
改善與回饋
情(qing)影演(yan)練：如(ru)何有效(xiao)授權
員工激勵技巧(2H)
高績效工作者的激勵(li)因素(su)
激(ji)勵理論在實際工作中的具體運用（案例分析）
中(zhong)層管理者的激(ji)勵手段（不花錢(qian)或少花錢(qian)的激(ji)勵方式）
預(yu)防性激勵技巧正
負激勵部(bu)屬的要(yao)點(dian)
部屬(shu)培育技巧(2H)
部屬培育的重要(yao)性(xing)
對癥(zheng)下藥(yao)－培訓需求(qiu)的分析
部屬培育方法的(de)介紹：OJT、OFFJT、COACH等的(de)運用(yong)
工作教導(dao)的要點與步驟
部屬(shu)培育的基本步驟（游戲演練點(dian)評分析）
能力提升(sheng)學習路徑圖的設計及運用
第(di)五(wu)部(bu)分(fen) 團隊協作的核心-溝(gou)通技巧(3H)
中層管理者溝通能力的重(zhong)要性
組織運作要義(yi)
成功企業(ye)經理人的三(san)大能(neng)力(li)
對溝通能力(li)的正(zheng)確觀念與心(xin)態(tai)
中層管理者溝(gou)通的(de)角(jiao)色與方式
上對下(xia)的(de)溝(gou)通(tong)模式
了解下(xia)屬的需要以及自己的行為
命令的(de)方式
如何(he)向下(xia)屬下(xia)達工作任(ren)務
有效授權(quan)
如何聽取(qu)下屬的工作匯報
有效(xiao)發問
對(dui)不同(tong)員工的教導(dao)方式
激勵與(yu)責備
如何向下屬推銷自己(ji)的建議(yi)
分析問(wen)題,思考解決之道
提(ti)出具(ju)體建(jian)議
會議與協調
工作中(zhong)下屬溝通的誤區
案例研(yan)究(jiu)
多部(bu)門或工作單元管理溝通的問題剖析(xi)
下屬對于結果的預期(qi)不同
解決部屬被動等待(dai)訊息的情況(kuang)
部(bu)屬間(jian)存在相(xiang)互排擠的工(gong)作要求
上(shang)情無(wu)法(fa)下達，下情無(wu)法(fa)上(shang)達
部屬權限之間存(cun)在(zai)交叉地帶
第六(liu)部分(fen) 完成任(ren)務的(de)必備(bei)技(ji)巧-問題分(fen)析與決策(ce)(3H)
問題(ti)意識與問題(ti)解(jie)決
何謂問題
問題分析與解(jie)決流程(cheng)
問(wen)題(ti)的(de)型態
現狀評估(gu)與問(wen)題確認
問題(ti)結(jie)構(gou)(gou)與(yu)組織結(jie)構(gou)(gou)
如何(he)掌握(wo)信息(xi)
案例(li)運用演練
問題原因分(fen)析與真因確認(ren)
問題的核心原因探究
問(wen)題分析的應(ying)用工具
真因(yin)確認的(de)工(gong)具與(yu)方法(fa)
決策的(de)工(gong)具運(yun)用
決策的可行性分析
決策(ce)的具體化
擬定完整項目計劃之方法
項目計劃進(jin)度與預(yu)算(suan)控管
確定必要任(ren)務、職(zhi)責及時限
決策潛伏問題的分析(xi)
建立(li)問題分析與(yu)決策的良性(xing)循環
全景案例運(yun)用演練（5W法(fa)(fa)、因果樹法(fa)(fa)、頭腦風(feng)暴法(fa)(fa)、SMAART法(fa)(fa)等的綜合運(yun)用）
第七部分(fen) 結語(yu)Q & A及行動計劃(2H)
中層領導(dao)者培訓(xun)
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/32573.html
已開課時間Have start time
- 周潮
[僅限會員]
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