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中國企業培訓講師
賣場經理主管營運能力提升
 
講師:朱峰 瀏覽次(ci)數:13

課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION

· 請選擇人員類別

培訓講師:朱峰    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

賣場經理管理培訓

培訓對象
百貨賣場營運經理、賣場主
管、見習管理生、資深柜長;
招商及(ji)營銷部門(men)主(zhu)管可參

課程簡介
1.《百貨賣場員工管理》
(一)85后至90初賣場員工行為特征及心理需求
(二)輔導和提升營業員的銷售服務水準
(三)有效提升賣場員工的工作士氣
(四)培育優秀員工團隊
(五)優秀賣場主管的*
①溝通技巧
②激勵員工
③培訓下屬
④領導下屬
⑤授權

2.《百貨商品管理》
(一)百貨專柜庫存管理
庫存管理的基本概念:
售罄率、庫銷比、庫存結構分析
(二)以SKU為基礎的百貨商品管理
SKU的編制原則及與SKC的差別
有效運用SKU與SKC進行庫存管理
(三)運用SKU做好百貨專柜商品管理
運用SKU的合理調整商品組合的271原則
SKU對商品定貨時的有效運用
B套餐:賣場經理主管營運能力提升
(四)運用SKU做好百貨專柜銷售管理
專柜銷售管理的基本概念:
進店率、交易率(ConversionRate)
平均交易件數(UPT)、平均件單價(AUP)、平均交易金額(ADPT)
專柜業績提升法
1.提升成交率
2.提升平均交易件數
3.提升平均交易金額
每日銷售目標應用
時段銷售目標應用
區域銷售目標應用
個人銷售目標應用
專柜銷售數據分析與業績診斷
商品的庫存控制
訂單管理:了解(jie)店鋪消費者(zhe)結構/科學的數據分析

3.《百貨促銷管理》
(一)以顧客生活動向及商品季節性上市規律為起點的百貨營銷企劃
(二)百貨促銷方案的制訂與實施
(三)百貨促銷活動組織與推廣
(四)百貨促銷活動期間的現場管控
(五)百貨促(cu)銷活(huo)動效果(guo)評(ping)估及(ji)營銷策略調(diao)整

賣場經理管理培訓


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朱峰
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