贏在溝通:組織內有效溝通的環境與能力提升
講師:徐云 瀏(liu)覽次數:10
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
培訓講師:徐云
課程價格:¥元/人(ren)
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
組織溝通的培訓
培訓對象
所(suo)有(you)希(xi)望提升人際(ji)關(guan)系與(yu)溝通效果的人
課程簡介
【概念部分】
一、我——自我價值及對溝通人際關系的影響
自我價值——人際關系中溝通的核心所在
我是誰:身份,是人生行為的推動力量
我-你-大家,關系的本源
快速建立和提升自我價值的方法——活動:“肯定圈”
二、你和你——溝通的技巧、應用和提高
1)了解溝通溝通的意義溝通最重要的原則溝通的幾種形式
2)溝通效果的來源生理的因素(體驗、測試)心理的因素(體驗、測試)環境的因素(體驗、測試)
3)高效溝通的能力技巧訓練——先跟后帶......
三、系統(團體)關系對溝通的正面和負面影響,以及應對方法
1)看待關系的系統性眼光和方法
2)個案示范——關系的(de)核心與解決方向
【技巧部分】
一、溝通的效果:三個級別
對方認識——明白了
對方行動——去做我希望的行動
對方習慣——已經成為習慣,自然而然做出來
二、構建溝通中的力量
1)親和力
2)可信度
3)感染力
4)推動力
5)感召力
三、狀態調控——狀態指對方的內心狀態
1)思想意念
2)情緒感受
3)行為意欲
四、當眾說話中溝通效果的操控
1)形象
2)文字
3)內容
4)潛意識效果語言文字、語音聲調、身體語言
5)環境工具
五、互動與控場技巧
技巧與練習——*狀態調和
三三法原則
情緒(xu)的作用(yong)在溝通中的應用(yong)技巧
組織溝通的培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/315153.html
已(yi)開課時間Have start time
- 徐云
[僅限會員]
溝通技巧內訓
- 禮儀展現商務魅力的溝通技巧 肖櫻丹
- 《職場溝通—六種提問快速實 謝迪
- 《職場溝通—雙贏溝通與高效 謝迪
- 贏在溝通:組織內有效溝通的 徐云
- 《從校園到職場人—團隊協作 雨晨
- 《高效領導者必備溝通技能》 徐莉
- 家電門店銷售溝通技巧 郜鎮坤
- 《跨部門溝通與協作》——蘇 徐莉
- 贏在溝通——職場有效溝通 肖櫻丹
- 項目經理代際溝通的方法和技 隋繼周
- 《瞬間溝通零距離》開創溝通 賈(jia)春濤
- 破解超級溝通 夏國維