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管理者決策培訓

【課程背景】
包含了(le)營(ying)造良好環境、明確決(jue)策目標(biao)、制定備選方案(an)、評估(gu)備選方案(an)、傳達貫徹(che)實施(shi)五大模塊(kuai)內容，協助(zhu)公司提(ti)升管理者的決(jue)策能力(li)。課(ke)程綜(zong)合(he)運用(yong)案(an)例、討(tao)論、演練(lian)、課(ke)堂(tang)練(lian)習等(deng)教學方式，深入(ru)淺(qian)出(chu)。

【課程收益】
掌握決策的五個步驟，學會運用五步法來準備和進行有效的商業決策
為做出符合道德規范的成功商業決策營造環境
找出不利于做出有效決策的常見阻礙
評價與決策相關的潛在問題
提出多個備選方案并進行評估
做出最(zui)終決策，并傳達實施決策

【課程對(dui)象(xiang)】各部門管理者

【課程大綱】
模塊一：科學決策的流程
一、什么是決定？
二、什么是決策？
1、決定、決策與解決問題有什么關系？
2、我們是如何做決定（策）的？
三、決策的三大基因
案例研討： 商業決策是一個團隊協作的過程
四、決策的五大流程
1、營造良好環境
2、明確決策目標
3、制定備選方案
4、評估備選方案
5、傳(chuan)達實施(shi)決策

模塊二：營造良好環境
討論：一個成功的決策需要掌握哪些關鍵成功條件？
一、成功決策的四個因素
1、參與者
2、環境地點
3、良好氛圍
4、決策方法
工具方法：倡導與探詢
小測試：下面的例子易誘發哪種模式
二、決策過程中的兩大障礙
討論分享：決策中會有哪些個人偏見
1、四種個人偏見
2、團隊中(zhong)的障(zhang)礙(ai)

模塊三：明確決策目標
情景演練：你的第一個決策目標？
一、明確決策目標
1、明確你真正想要的是什么
2、你要對什么進行決策
3、目(mu)標實現(xian)的標準(zhun)是什么(me)

模塊四：制定備選方案
案例分享：一個消費品公司的營銷會議
一、七步成詩：制定備選方案
工具方法：頭腦風暴，想出新創意
互動練習：正確的頭腦風暴會議做法工具方法：金字塔，找到關鍵邏輯
二、關鍵方法：概括分組與MECE
三、制定備選方案的技巧
四、備選方案的三種類型
情景(jing)演練：制定備選方案

模塊五：評估備選方案
討論分享：備選方案的評估因素
一、工具方法：三種評估工具
1、優先級矩陣
2、權衡選擇
3、決策樹
情景演練3：評估你的方案，并決策
案例分享：如何做出困難決定
討論分享：如何面對兩難選擇
二、關鍵方法：結束商議，向終點出發
1、觀點對比法
2、觀點糾錯法
3、用于(yu)解決(jue)分歧(qi)和得出結論的其他方(fang)法

模塊六：傳達實施決策
一、傳達決策時，應首先遵循三個原則
1、鼓勵建言
2、細心解釋
3、聲明期望
互動練習：達到*的傳達效果
討論分享：傳達決策時應傳達哪些的內容
案例分享：避免不確定性
討論分享：決策(ce)實施(shi)中的若干問題

管理者決策培訓