課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
崗位履職能力培訓
【培訓對象】
企業骨干、基(ji)層(ceng)主(zhu)管、后備干部
【培訓收益】
1、樹立職業化思維,明晰干部的使命、責任和擔當。
2、明確干部由“要我做”,切換為“我要做”、“我能做”、“做的好”。
3、干部遇到工作的問題開始反觀自己,而不是習慣性的歸罪于外。
4、干部學會自我清晰目標,自我關注成長過程,由被動等待轉為主動創造。
5、從理念、技能與(yu)方法的維度全面提升基層干部的崗位履(lv)職能力(li)。
第一部分 崗位履職能力的涵義
一、什么是崗位履職能力?
二、履職能力的來源與誤區
三、履職能力提升的關鍵點
1、在其位、謀其政
2、負(fu)其責、盡其力
第二部分 履職能力提升的基礎
一、崗位職業化是前提
二、樹立職業化的理念
案例分析:你職業化了嗎?
1、你為誰而工作
2、職業化的內容
三、塑造職業化的精神
1、什么是職業化精神
2、職業化的六大精神
(忠誠、敬業、擔當、精益、熱誠、誠信)
案(an)例:這(zhe)是誰的(de)責(ze)任?
第三部分 履職能力提升的保障
一、培養職業化的心態
案例:不同的結局?
1、積極的心態
2、包容的心態
3、付出的心態
4、空杯的心態
5、主動的心態
6、感恩的心態
二、完善職業化的素養
1、規矩意識
2、職業道德
3、職業品格
4、績效為王
5、團隊協作
6、大我形象
7、自我發展
8、情商第一
9、關注細節
10、沒有借口
第四部分 履職能力提升的利器
一、角色管理技能
案例:陳五的煩惱?
1、四種角色錯位
2、三種角色定位
二、精準目標技能
1、什么是目標?
2、目標的SMART原則
實操訓練:目標制定
三、科學計劃技能
案例分析:稱雄香港
1、什么是計劃?
2、計劃七要素
實操演練:你是如何制定計劃的?
四、時間效率技能
案例分析:時間去哪里?
1、時間管理四象限
2、ABC重點管理法
五、高效執行技能
案例分析:九段秘書
1、什么是執行?
2、執行四到位
六、全面復盤技能
案例分析:“深淘灘、低作堰”
1、什么是復盤?
2、復盤四技能
實操演練:復盤訓練
七、問題解決技能
案例分析:“教堂為什么這么臟”
5WHY分析法
實操演練:問題分析解決訓練
八、工作創新技能
案例分析:什么是創新?
1、創新的四大障礙
2、六大創新思維法
實操演練:如何(he)開(kai)展工作創新?
崗位履職能力培訓
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