課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作匯報方法課程
【課程背景】
匯報是商務環境中信息交互的重要手段,20%的匯報影響著80%的工作效率和成果,然而諸多企業的商務匯報存在如下問題:
內容胡亂堆砌,東拼西湊沒有重點;
匯報雜亂無章,邏輯紊亂沒有結構;
呈現單調乏味,照文念字沒有交互;
登臺緊張慌亂,支支吾吾沒有自信;
商務匯報是崗位工作的重要一環,匯報力就是生產力!匯報力不足正大大消耗企業中高層的時間及精力成本,造成難以估量的資源浪費,成為企業無形的成本漏洞。作為職場能力的重要組成部分,商務匯報已經成為企業管理提升的必修課程。
本課程通(tong)過(guo)匯報全流程任務(wu)驅動,以工作坊的形式完成匯報閉環,配場景,套工具(ju),盯節(jie)點,抓關鍵,以點帶(dai)面,高(gao)效速成。
【課程收益】
通過本課程的講授與訓練,學員在課程結束后能夠:
1、使用DISC工具進行上級性格分析并選擇對應的匯報方式;
2、根據不同匯報主題選擇對應的匯報方式;
3、使用《商務匯報設計表》設計指定主題的匯報結構;
4、使用定制化模板完成商務匯報設計;
5、使用”四上五下法“進行商務匯報登場及收官訓練;
6、使用“四維肢體標準”進行2-3分鐘匯報模擬訓練
從(cong)而提(ti)(ti)高(gao)(gao)學員的商(shang)務匯報能力,提(ti)(ti)升(sheng)匯報自信,提(ti)(ti)高(gao)(gao)企(qi)業上(shang)下溝通效(xiao)(xiao)率,提(ti)(ti)升(sheng)團隊工(gong)作績(ji)效(xiao)(xiao),形成積極高(gao)(gao)效(xiao)(xiao)的溝通氛圍,促進(jin)企(qi)業文化正向發展及經營效(xiao)(xiao)益持續提(ti)(ti)高(gao)(gao)。
【課程對象】
需要(yao)進行商務匯報的(de)職場人員
【課程大綱】
第一講:整軍備戰-商務匯報的認知及準備
導入:大王叫我來巡山(學員商務匯報思維摸底)
1、穩定軍心-商務匯報的多維價值
1.1匯報者維度
1.1.1 呈現價值的重要手段
1.1.2 獲取資源的寶貴時機
1.1.3 職場晉升的能力看板
1.2 管理者維度
1.2.1 享受權力的關鍵環節
1.2.2 掌控局面的重要方式
1.2.3 調配資源的重要依據
討論:商務匯報價值研討
2、知己知彼-商務匯報的對象分析
2.1 D型領導
2.1.1 D型領導的特質
2.1.2 與D型領導匯報的技巧
2.2 I型領導
2.2.1 I型領導的特質
2.2.2 與I型領導匯報的技巧
2.3 S型領導
2.3.1 S型領導的特質
2.3.2 與S型領導匯報的技巧
2.4 C型領導
2.4.1 C型領導的特質
2.4.2 與C型領導匯報的技巧
練習:使用DISC工具卡進行上級性格分析
工具:DISC性格分析卡
3、有備無患-商務匯報的基本原則
3.1 充分準備
3.1.1 主動匯報
3.1.2 方案準備
3.1.3 開門見山
3.2 換位思考
3.2.1 拔高高度,呈現價值
3.2.2 簡介扼要,重點突出
3.2.3 邏輯清晰,有理有據
4、機不可失-商務匯報的三大契機
4.1 匯報工作的“天時”
4.1.1 方案完成時:匯報計劃
4.1.2 關鍵節點時:匯報進度
4.1.3 突發狀況時:匯報意外
4.1.4 可能延期時:匯報困難
4.1.5 項目完成時:匯報成果
4.2 匯報工作的“地利”
4.2.1 節點進展:微信/釘釘匯報
4.2.2 緊急確認:電話匯報
4.2.3 請求建議:口頭匯報
4.2.4 復雜交錯:郵件匯報
4.2.5 重要事項:PPT匯報
4.3 匯報工作的“人和”
4.3.1 上級有時間
4.3.2 上級有心情
4.3.3 上級有意愿
5、糧草先行-商務匯報的材料準備
5.1 明確匯報目標
5.1.1 呈現價值
5.1.2 獲取資源
5.1.3 借助權力
5.1.4 征求建議
5.2 厘清匯報對象
5.2.1 匯報對象的關系
5.2.2 匯報對象的期待
5.3 設計吸引開場
5.3.1 Situation:介紹背景
5.3.2 Complication:強化沖突
5.3.3 Question:引發問題
5.3.4 Answer:給出答案
5.4 搭建匯報結構
5.4.1 結論先行
5.4.2 以上統下
5.4.3 歸納分組
5.4.4 邏輯遞進
5.5 匹配匯報材料
5.5.1數據說話
5.5.2 案例佐證
5.5.3 圖片展示
5.5.4 實物呈現
5.6 應對現場提問
5.6.1 問細節:5W2H
5.6.2 問場景:STAR
5.6.3:問原因:PRM
練習:在(zai)《商(shang)務匯報設計(ji)表》完成匯報結構設計(ji)
第二講:厲兵秣馬 -商務匯報的PPT文件
1、道 — 培訓型PPT設計的原則
1.1 利于表達
1.2 結構完整
1.3 協調統一
2、法 — 培訓型PPT制作的方法
2.1 使用模板
2.2 選擇版式
2.3 編輯內容
2.4 頁面優化
實操:將《課程設計與開發表》的內容導入PPT模板中
3、術 — 培訓型PPT美化的技巧
3.1 文字的選擇
3.1.1字體的設計
3.1.2 字號的選擇
3.1.3 排版的設計
實操:使用PPT美化大師設置課件字體、字號及排版
3.2 圖片的應用
3.2.1 基于大腦的圖片應用
3.2.2 圖片使用的四大原則
3.2.3 圖片常用的四種操作
實操:完成PPT制定頁面的圖片設計
3.3 色彩的搭配
3.3.1 色彩使用的四個原則
3.3.2 色彩設計的常用操作
3.3.3 底版與字體顏色關系
實操:檢查并根據課程要求調整PPT元素的顏色
3.4 動畫的設計
3.4.1 課件動畫的三個作用
3.4.2 動畫設計的三大原則
3.4.3 動畫設計的常用操作
練習(xi):使用(yong)定制化模板完成(cheng)商務匯(hui)報設計(ji)
第三講:聲情并茂-商務匯報的魅力呈現訓練
1、首戰必勝-商務匯報的開場導入
1.1故事開場法
1.2利益開場法
1.3危機開場法
1.4提問開場法
1.5演示開場法
1.6視頻開場法
練習:設計你的商務匯報導入環節
2、鳳頭豹尾-商務匯報登場收場
2.1 四上:匯報登場訓練
2.1.1 快步登場
2.1.2 站定*
2.1.3 環視全場
2.1.4 真誠問好
2.2 五下:匯報收場訓練
2.2.1 鞠躬致謝
2.2.2 耐心傾聽
2.2.3 真誠回應
2.2.4 再次致謝
2.2.5 穩步退場
練習:使用”四上五下法“進行商務匯報登場及收官訓練
3、刀光劍影-四維匯報體態訓練
3.1 身法:身姿立信
3.1.1 商務匯報站姿的誤區
3.1.2 商務匯報站姿5字訣
3.2 眼法:明眸傳情
3.2.1用眼睛尋找你的能量
3.2.2用眼睛鏈接你的聽眾
3.2.3用眼睛照顧你的聽眾
3.3 手法:巧手達意
3.3.1 五種常見的錯誤手勢
3.3.2 翻頁筆和話筒的使用
3.3.3 手勢使用的三大原則
練習:四大演講手勢訓練
3.4 步法:步履生風
3.4.1 常見的2種錯誤步法
3.4.2 匯報常用的6大步法
4、鳴金收兵-商務匯報五大收官
4.1鳴:名言金句
4.2 謝:真誠致謝
4.3 動:呼吁行動
4.4 物:物品呈現
4.5 園:愿景祝愿
工作匯報方法課程
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已開(kai)課時間Have start time
- 李泉峰
工作匯報內訓
- 結構化思維與工作匯報——北 陶娟
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