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識人選人培訓

【課程前言】
很多部門經理都會自以為是地認為人力資源管理就一定是人力資源管理部門的事，而正是這種想法，使得他們不愿意積極配合人力資源部的工作，也不愿意致力于人才的“選留”工作，最后往往造成整個部門業績績效不佳、人員流動頻繁、士氣渙散。所以現在正是掌握人力資源管理技巧的當務之急，必須讓各位部門經理意識到人力資源管理----人才的選人和留人是自己的本分工作，從而在工作中轉變為自己的工作習慣，并借此樹立自己在部門中的威信。
本課程正可以幫助各個部門(men)的(de)(de)經(jing)理(li)(li)(li)學會：人才(cai)選拔(ba)、考(kao)核與(yu)(yu)激(ji)勵、部門(men)內的(de)(de)分配(pei)公平，*限度地激(ji)發人才(cai)潛能，創建優秀團(tuan)隊，并推動組(zu)織(zhi)變(bian)革與(yu)(yu)創新(xin)，這樣(yang)才(cai)能取(qu)信于(yu)老板、取(qu)信于(yu)員(yuan)工(gong)。還將(jiang)將(jiang)提升那(nei)些從(cong)事非專業人力(li)資(zi)(zi)源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)工(gong)作的(de)(de)部門(men)經(jing)理(li)(li)(li)對人力(li)資(zi)(zi)源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)工(gong)作的(de)(de)認識(shi)，提升其人力(li)資(zi)(zi)源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)技(ji)能，走出(chu)工(gong)作困(kun)惑。講師(shi)將(jiang)以扎實的(de)(de)人力(li)資(zi)(zi)源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)實踐及豐(feng)富(fu)的(de)(de)理(li)(li)(li)論知識(shi)使學員(yuan)獲得深刻的(de)(de)啟(qi)迪并感悟人力(li)資(zi)(zi)源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)真諦。

【培訓收益】
了解新生代員工的特點和風格特征；
學會識人和選人的核心技巧，尤其是行為化面試實操方法和工具；
通過同事間的互動交流對人力資源管理有更深刻的認識；
學會(hui)留人(ren)的核心技巧；

【培訓(xun)對(dui)象】：企業管(guan)理干部

【培訓形式】
講師講授+互(hu)動練習+視頻賞析+案例分析+互(hu)動點(dian)評等

【培訓大綱】
開始篇
暖場互動
講師介紹
課堂公約
分組積分
團隊展示
6、導入、人力資源管理基礎認知
A. 認知人力資源核心框架
B. 人力資源管理3P模型
C. 人才管理體系的CARD模型
D. 人力資源的困惑與解決方案
一、新生代員工的成長環境、觀念和個性特質
1. 新生代員工的成長環境分析
2. 新生代員工主流觀念和個性特質
3. 各種觀念在典型工作場景中的應用和對應的管理建議
案例分析：不合群的陳軍
4. VUCA新時代呼喚賦(fu)能型管理者

主體篇
識人方法1--專業化的DISC測評 1. 認識DISC
2. 專業測評：DISC測評
3. DISC風格與行為偏好
4. DISC溝通風格解析及應用
4.1 DISC四種風格視頻賞析及剖析
4.2識別員工的DISC風格與行為偏好
5.DISC測評報告解讀
6.DISC在團隊管理、壓力管理、招聘配置、激勵管理和輔導中的應用二、識人方法2--專業化的面試技巧
1. 分析BEI—STAR面試法工具介紹
2. 常見的假STARs--模糊、意見、理論STAR
3. 練習：分析回答--你是怎樣組織一個活動的？
現場演練：兩兩一組
4. 常見面試問題
1）問項目管理能力
2）問學習能力
3）問團隊合作能力
4) 問個人溝通技能
5) 問工作主動性
6) 問自信心
7) 問應變能力
8）問創新能力
9）問問題分析與解決能力
5. 引導——STAR面試法探尋真相
1）場景回溯——帶入事件
2）角色回溯——回歸真實
3）過程驗證——邏輯與現實
4）結果論證——價值判斷
6. 兩大核心——判斷提問結果
1）真實性——事件真實性決定簡歷“含水量”
2）能力性——事件完成水平評估真實能力
7. STAR面試法注意的三大事項
1）開放性——要講故事，不是表忠心
2）講事實——講故事不是編故事
3）明確性——不講有答案的問題
8.結構化面試之兩道關卡之應對
8.1 成事關——做事情的潛力
1）做出業績的潛力
跨行業人員的業績潛力評估
經驗不足的人業績潛力評估
2）合作的潛力
3）管理下屬的潛力
8.2 成長關——工作經歷的成長變化
1）識別人才穩定性
2) 識別持續發展的后勁——深層的價值追求、抵抗誘惑的能力、學習和成長的能力
9.實戰練習三、識人其他方法
1. 數字能量法
2. 面相學
3. 生日時辰推算法
4. 屬相相合法
5. 試用期法（重點講關注事項）
四、留才——部門主管人員管理的核心工作
1.了解下屬(中國新生代員工的典型特征)
新生代員工管理的思路轉換：以粘合度替換忠誠度，以“融入”代替“溶入”。
2.如何融入組織：新生代對組織的歸屬感——基于員工心理契約的管理之WIN策略（重點）
什么是心理契約
員工的四份心理契約：與公司、與上司、與同事、與自己
幫助新員工融入的WIN策略
3.FLY模型：激發員工的能動性
4.如(ru)何勸(quan)退不合格的員(yuan)工

總結篇
Q& A
課程要點分享與總結
作業布置及行動計劃

識人選人培訓