課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金字塔原理邏輯培訓
【課程背景】
在當今這個信息爆炸的時代,每天我們都被海量的信息所包圍,無論是工作、學習還是生活中,有效地獲取、處理、傳遞和應用這些信息都顯得至關重要。在這樣的背景下,如何能夠清晰、有條理地表達自己的觀點,使他人能夠快速理解并接受,成為了一項重要的技能。結構化思維就是在這樣的需求下應運而生的一種思維方式。
結構化思維強調對信息進行有序的組織和分類,通過構建邏輯框架來確保思考的全面性和深度。其中,金字塔原理是結構化思維的核心之一,它提出了一個簡單而高效的思考方法:先提出一個總的觀點或結論,然后按照邏輯順序列出支撐這一觀點的論據,每一個論據本身又是一個獨立的論點,再次按照邏輯順序列出支撐其的論據,以此類推,形成一個類似于金字塔的結構。金字塔原理是麥肯錫40年經典培訓教材,是咨詢業的統一標準,是世界500強高管領導力通用課,是提高邏輯思維和表達能力的實用工具。金字塔原理廣泛應用于思考、溝通、表達、解決問題,提高組織運營效能等方面。
通過學習和應用金字塔原理,人們可以更加有效地組織和呈現信息,避免在溝通中因為信息混亂或邏輯不清而導致誤解或混淆。同時,結構化思維還能夠幫助我們更好地分析和解決問題,提高工作效率和決策質量。
然而,僅僅掌握了結構化思維的理論知識并不足夠,我們還需要通過實踐來鍛煉和提高自己的邏輯表達能力。因此,本課程不僅將介紹金字塔原理等結構化思維的核心概念,還將提供豐富的實踐機會,幫助學員在實際情境中應用這些原理,提高自己的溝通效果和問題解決能力。
通(tong)過本課(ke)程的(de)學(xue)習,學(xue)員將能夠掌(zhang)握結構化思維(wei)的(de)基本方法,學(xue)會如(ru)何運用(yong)邏(luo)輯表達來(lai)提高溝通(tong)效果,更好地適(shi)應信(xin)息時代的(de)挑戰(zhan)。同(tong)時,這也將為學(xue)員在未(wei)來(lai)的(de)工作、學(xue)習和(he)生活(huo)中提供有力(li)的(de)思維(wei)工具(ju),幫助他們更好地應對(dui)各種復雜(za)情境和(he)問題。
【課程收益】
提高溝通效率:結構化思維幫助學員更好地組織和表達信息,使觀點更加明確、結構更加嚴密、表達更加清晰。這有助于在溝通中迅速傳達自己的意圖,減少誤解和混淆,提高溝通效率。
增強邏輯思維能力:通過學習和實踐結構化思維,學員可以鍛煉自己的邏輯思維能力,學會用邏輯來分析和解決問題。這將使他們在處理復雜問題時更加有條不紊,能夠迅速找到問題的關鍵所在,提出有效的解決方案。
提升問題解決能力:結構化思維使學員能夠更全面地思考問題,將復雜的問題簡單化。他們可以通過構建邏輯框架來系統地分析問題的各個方面,找到問題的根源,并提出切實可行的解決方案。這將大大提升他們的問題解決能力,使他們在工作中更加出色。
適應信息時代的挑戰:在當今信息爆炸的時代,結構化思維能夠幫助學員更好地應對海量信息的挑戰。他們可以通過構建邏輯框架來有效地整理和組織信息,快速找到所需的關鍵信息,提高工作效率。
增強團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)協(xie)作(zuo)(zuo)能(neng)力:結構化(hua)思維有助于(yu)學員(yuan)在團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)中更好地協(xie)作(zuo)(zuo)和溝通。他(ta)們可以(yi)用清(qing)晰、有條理的(de)(de)語言表達自己的(de)(de)觀點,使團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成員(yuan)能(neng)夠快速理解(jie)(jie)并接受(shou)。同時,他(ta)們也(ye)能(neng)夠更好地理解(jie)(jie)和分析團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成員(yuan)的(de)(de)觀點,促(cu)進團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)有效(xiao)合作(zuo)(zuo)。
【課程特色】
理論與實踐相結合:課程不僅介紹結構化思維的理論知識,如金字塔原理等核心概念,還通過豐富的實踐案例和練習,幫助學員將理論知識轉化為實際應用能力。
注重邏輯表達:課程強調邏輯表達在結構化思維中的重要性,教授學員如何運用邏輯來清晰、有條理地表達自己的觀點,提高溝通效果。
系統性與靈活性相結合:課程既提供了一套系統的結構化思維框架和方法,又鼓勵學員根據具體情況靈活運用,培養學員的結構化思維和解決問題的能力。
多學科融合:課程融合了心理學、認知科學、溝通學等多學科的知識,從多個角度解析結構化思維的應用和效果,為學員提供更全面的學習體驗。
個性化學(xue)習(xi)(xi)支持:課程提(ti)供個性化的學(xue)習(xi)(xi)支持和反(fan)饋,幫助學(xue)員根(gen)據自己(ji)的學(xue)習(xi)(xi)進(jin)度和需求進(jin)行有針對性的學(xue)習(xi)(xi),提(ti)高(gao)學(xue)習(xi)(xi)效果。
【課程對象】
在工作中需要向上、橫向和向下溝通表達,渴望改善思維能力的各級管理者
希望改善客戶關系,增強客戶說服能力,提高銷售業績的營銷人員
工作績效建立在與不同人打交道基礎上的職業人士
在非銷售場合,需要說服別人或與人談判的人員
需要經常與公(gong)司內、外客戶溝通協作的員工
【課程大綱】
課程暖場
開場破冰:講師資質和經歷介紹,建立鏈接
教學共識:對課程的特色和學習目標進行澄清,達成共識
進入狀態:公布積分機制,構建團隊PK氛(fen)圍,激(ji)發學員學習動(dong)力
第一部分 結構化思維:想清楚,說明白
1、結構的魅力
有形結構—建筑中的呈現
無形結構—劇本的秘密
思維結構—思維創造世界
2、全方位感受結構的力量
記憶感受
認知感受
3、什么是思維、什么是結構化思維
4、結構化思維的四大價值
思考清晰
表達有力
生活清爽
工作高效
5、結構三層次
從隱性到顯性
從顯性到結構
從結構到形象
第二部分 金字塔原理:思維有邏輯,表達更有力
1、金字塔結構的構建
2、為什么我們選擇金字塔結構
3、實例示范——金字塔原理應用
4、構建“金字塔”的一個中心:結論先行
結論先行的三種情況——時間緊,他需要,信息多
結論先行不僅是形式,更重要的是思維方式
結論先行的例外情況:切不可盲目照搬
5、構建“金字塔”的兩種方法
自上而下—提問與回答的過程
提問的深度與廣度
說服別人的方法
自下而上—概括總結的過程
嚴格的上下對應
改變語言,改變世界
6、構建“金字塔”的三大規則
歸類分組的MECE規則
二八聚焦法則
邏輯排序三規則
時間順序
空間順序
重要性順序
第三部分 結構化思維最高頻應用場景:職場溝通
1、結構化思維在職場溝通中的三個層次(RPE模型)
信息接收(Receive)
思維處理(Process)
表達呈現(Express)
2、Receive:運用結構化思維進行信息接收
文件/郵件等閱讀時,如何精準get匯報人的精髓
開會/電話等傾聽匯報時,怎么做才能有結構的聽
信息接收的步驟
識別—找出中心結論
對應—關鍵字對應
結構—畫出結構圖
表達—用公式輕松表達
3、Process:構建金字塔進行思維處理
金字塔結構的展開
自然的順序自己舒服
總分的順序聽者舒服
搭建金字塔結構
自下而上思考
自下而上表達
4、Express:梳理邏輯(ji)結構(gou)進行表達呈現(xian)
第四部分 表達呈現(Express)場景化實戰:工作匯報
1、工作匯報時的注意事項
事項一:短時注意和長時記憶極限值
事項二:大量信息傳遞中的分類應用
工具:麥肯錫經典30秒電梯理論模型
案例:經典30秒理論
2、*的工作匯報模型
SCQA表達技巧
模擬演練:SCQA的說話之道
視頻分析:“高階SCQA表現方式”
3、精簡的金字塔結構——三三法則
鳳頭:吸引人的開場
豬肚:三點式展開
豹尾:有力的收尾
實戰練習:給定主題,模擬現場進行三分鐘工作匯報
4、建立工作匯報的“3W1H”結構法
5、工作匯報問題的結構化五步模型(PPEAR)
P:描述遇到的問題
P:提供解決方案
E:闡明方案的影響
A:比較每個方案的優點
R:承擔最終的責任
實戰練習:運用“3W1H”結構法和(he)PPEAR模(mo)型向領導(dao)匯(hui)報工作方案
第五部分 表達呈現(Express)場景化實戰:演示呈現
1、WORD文檔中的邏輯呈現
字體和符號——界定文章層次關系
同層同型原則
上層突出原則
連接詞——揭示文章邏輯關系
并列關系的連接詞
總結關系的連接詞
表示條件的連接詞
表示理由的連接詞
2、PPT文檔中的邏輯呈現
PPT中的三個關鍵邏輯呈現
前言說結論
導航表順序
頁面明結構
目錄頁表示的結構層次
頁面邏輯的三要素
要素一:箭頭
要素二:符號
要素三:關鍵詞
構建邏輯圖形的四個步驟
第一步:理解
第二步:提煉
第三步:排序
第四步:成圖
金字塔原理邏輯培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/312526.html
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