《鏗鏘玫瑰——職場女性成長體系與工作模式優化》
講師:粟(su)長風 瀏(liu)覽次數:56
課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
女性職場培訓
【課程背景】
新時代女性往往承擔著比以往更大的心理壓力和職場挑戰,業績壓力、人際關系壓力,親密關系壓力等等層出不窮,嚴重影響家庭生活與工作效率,無法平衡家庭與工作,在工作事業,親子教育,親密關系,健康之間存在嚴重沖突。
本課程從實際案例和上述痛點出發,引導女性職工掌握提升自己影響力,來改變家庭與工作環境的方法,并且通過找到自身優勢,幫助女職工找到適合自己的工作方向及工作方法,促進女職工實現自己的職業夢想,實現自我成長,活出自己的幸福人生。
【課程收益】
培養員工問題意識
正確認識問題,掌握分析問題和解決問題的方法
培養客觀公正的思維模式
建立預防問題出現的預警體系
【課程對象】
中高層管理者、部門主管、團隊主管、后備干部、資深員工等
【課程大綱】
一、職場女性面臨的挑戰(案例分析)
1.1. 企業對女職工工作重視程度不夠
1.2. 男女不平等的現象仍然存在
1.3. 女工干部素質亟待提高---有規劃的可持續的學習
1.4. 女職工自身弱點制約者自身的發展
自身評價和自我價值感(心理學實驗)
事業與家庭的沖突
1.5. 討論互動
二、職場女性的優勢
2.1. 你的優勢
小組互動:每個人做自我介紹,生理的我、精神的我、品格優勢
心理測試:我是誰
人與人不同的五個要素
先天基因
原生家庭的影響
本人的親身經驗
觀察他人的經驗
自身感悟的東西
2.2. 潛意識探索:子人格動物
2.3. 案例分析
2.4. 互動討論
心理測試:自畫像
什么是自我意識?
生理自我及其特征
心理自我及其特征
精神自我及其特征
2.5. 認識自我的四個途徑
以人為鏡
角色扮演
社會比較
自我分析
2.6. 自我調適的方式
正確認識自我
積極悅納自我
自覺調控自我
不斷超越自我
三、職場女性目標確立技巧
3.1. 人生頂層設計
角色
使命
價值觀
3.2. 一個良好的目標
目標的可行性(可能性、有能力、資格感)
用正面詞表達
符合整體平衡
清楚明確
可以量度
自力可成
成功時有足夠的滿足感
有時間限期
3.3. 做出職業規劃
系統:你跟企業的關系
身份:你在企業中的身份定位及職位
信念:你為什么想要這樣做
能力:你現在有什么能力?你還需要提升哪些能力?
行為:從今天開始,你要做什么?不能再做什么?
環境:企業中、同事中、家庭里、周圍你可以利用的資源有哪些?
四、職場女性自我提升的三個層次
4.1情緒認知與控制
覺知力
引例:一位職場女性一直在承受結節體質的困擾,胃病也時常發作,但不知原因
女性如何發展對自己的覺察和感受力?接納自我,培育內心
在覺知到自己的狀態、情緒、想法之后,如何去感知對方的感受和需求?
理解接納他人,身心平衡
情感獨立,操之在我
境隨心轉,覺察自身
心理學工具(一):依戀理論分析為什么女性付出很多卻得不到認可
案例:某位女性管理者,通過覺察自我溝通模式獲得改變和成長
情緒力
情緒主導,生命質量
原生家庭,影響心理
內心沖突,自我較勁
工作狂魔,幾近成癮
周一緊張,周末更緊
改善情緒,療愈自身
心理學工具(二):徹底改善情緒的ABCDE認知療法
案例:企業某位女性管理人員因項目進展不順利焦慮,通過埃利斯ABCDE理論療愈,撕掉了自我標簽,重獲心理資本和內在力量
4.2高情商溝通
溝通能力
加強覺察,提高情商
心量要大,自我要小
安全氛圍,減少評判
換位傾聽,尊重他人
疏導情緒,理解感受
關注目標,大局觀念
心理學工具(三):高情商溝通三步曲
案例:某女自幼形成討好型人格,特別在意外在評價,學習了自我接納,建立了真正的自信
4.3職業必備能力
復原力
社會期待和自我要求高導致失敗感
為什么會漸漸變成了壞脾氣?壞脾氣是什么心理?
成長型思維:接納災難,接納平凡,對境練心
自責會阻礙復原力:責怪自己的行為而非人格,感到內疚,而不要感到恥辱
臣服事實,正向思考,隨機應變,解決問題
創傷后的成長:發現個人的力量
心理學工具(四):面對消極事件的三P陷阱:個人化、普遍性、持久性
案例:錦江集團創始人董竹君的世紀人生和超強復原力
選擇力
女性很需要發展的品質是:做出自己的選擇,為自己的選擇負責
關系出現惡性循環時如何選擇?
愛人長篇大論講道理時如何選擇?
育兒沖突時如何選擇?
沒有安全感時如何選擇?
具有選擇力的女性在每一次需要抓住機會的時候,她們有著強大的力量
心理學工具(五):三層次讀心術
案例:活成一道光的91歲盛瑞玲
生命力
女性內在生命力絕不僅僅是美麗有活力
自尊、光芒、自律、覺知,活出最好版本的自己
放下種種心結,清掃生活暗角,打開壓抑緊縮的部分,舒展,滋養,綻放
不陷于情緒之中,不做反應性的行動,喚醒內在力量優雅地面對挑戰
直接面對內在的訴求,打破舊有模式和習慣,面對自己的弱點,并轉化為優勢
有力量對那些挑戰你自己、讓你不舒服的部分保持開放
五、職場女性溝通技巧練習
5.1. 女性職場溝通障礙
思考:好意圖=好結果?真誠=好的溝通?
5.2. 常見的五大心理障礙
選擇性關注
知覺偏誤
投射心理(心理學實驗:疤痕實驗)
敵意心態(哲理故事:佛印與蘇東坡,華佗與曹操)
應該思維(期待)
5.3. 常見4種感性溝通模式
道德綁架
進行比較
回避責任
強人所難
5.4. 如何提升職場溝通效率
高效溝通的五大要素
明確的溝通目標
清晰的溝通內容
靈活的溝通方式
及時的溝通反饋
同理對方的需求
語言溝通與管理
非語言溝通與管理
影響溝通編碼的六個要素
職場位置
溝通態度
溝通技巧
具備的知識
社會文化背景
溝通渠道
5.5. 職場中跟上司的溝通技巧
跟上司溝通的四大原則
跟上司溝通的技巧
跟上司溝通的基本態度
如何與上司溝通
如何接受上司指示
如何向上司匯報工作
如何向上司提出建議
如何應對上司的請教
跟上司溝通的禁忌
5.6. 職場中平級之間的溝通技巧
平級間溝通的五種出發點
雙贏(無交易)
雙贏
先贏后輸
先輸后贏
部門間橫向溝通的要點
部門間橫向溝通技巧
打破溝通障礙兩技巧
定框法技巧
五步脫困法
5.7. 如何跟不同風格的同事溝通
DISC測試
與不同風格同的溝通技巧
與活潑型溝通技巧
與完美型溝通技巧
與力量型溝通技巧
與和平型溝通技巧
六、成功女性的秘訣(案例分析)
6.1. 提升女職工發展的5個秘訣
問題思考:你的人生五樣是什么?是怎么排序的?
打造幸福人生的五力模型
健康力
關系力
事業力
學習力
自制力
締造*女神的成功秘訣-健康力
案例3:90歲的女神活得是什么?
生理健康(運動+營養)
心理健康(概念,自我賦能三技巧)
社會健康(親社會行為)
道理健康(活出自我)
經營美好家庭的核心秘訣-關系力
案例4:好的關系體系是天堂,不好的關系體系是地獄。
原生家庭的影響及和解技巧
核心家庭經營技巧(子親關系、親密關系、兄弟姐妹關系、親子關系)
人際關系相處技巧(三個隱藏動力,一分為二法)
尋求職業幸福地圖-事業力
案例5:為什么業務能力和人際關系都不錯的她總是發展比她人慢?
自我價值與社會價值
明確的事業規劃
技巧練習:跟金錢的關系
比勤奮更重要-學習力
案例6:還陷在跟他人的對抗中的小王。
學習才能讓你由被動變主動
學習什么(認知擴充、專業知識、社會常識)
提升的四個層面
良好的習慣養成-自制力
案例7:雖然很苦,但這是我想要的。
早起
冥想
閱讀
運動
順者為人,逆者為圣
職場女性心理健康維護技巧
悅納自我技巧
打造社會圈
壓力管理四步策略
充分運用“腸腦”
情緒管理3技巧
女性職場培訓
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