課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
中高層能力提升培訓
【課程背景】
中高層管理能力提升課程不僅是一次專業技能的飛躍,更是一次心靈和視野的拓展。在這個快速變化的時代,每一位管理者都是企業航船的舵手,需要在波濤洶涌的商海中,引領團隊駛向成功的彼岸。
1、 擁抱變化:我們生活在一個不斷進化的世界,管理者需要擁有一顆敢于擁抱變化的心,以及一雙能夠洞察先機的慧眼。
2、 激發潛能:每個人都有無限的潛力,管理者的任務是激發團隊成員的內在動力,讓他們在挑戰中成長,在成長中超越。
3、 情感共鳴:管理不僅是冷冰冰的數字和流程,更是人與人之間的情感交流。一個優秀的管理者能夠理解和感受團隊成員的情感需求,建立起深厚的信任和尊重。
4、 藝術與科學:管理是一門藝術,也是一門科學。它要求管理者既要有理性的分析能力,也要有感性的創造力,將兩者完美結合,創造出獨特的管理風格。
5、 引領創新:在知識爆炸和技術革新的今天,管理者需要擁有一顆永不滿足的心,不斷探索新知,引領團隊走在創新的前沿。
6、 塑造文化:企業文化是企業的靈魂,管理者需要用自己的言行去塑造和傳播這種文化,使之成為團隊成員共同的信念和行動指南。
7、 平衡藝術:管理者如同走鋼絲的藝術家,需要在效率與人性、穩定與變革、短期目標與長遠發展之間找到平衡點。
8、價值引領:在追求經濟效益的同時,管理者更應關注企業的社會價值和道德責任,引領團隊實現更高的價值追求。
這(zhe)門課程不僅僅是(shi)提升管理技能(neng)的(de)平(ping)(ping)臺,更是(shi)一(yi)次心靈的(de)觸碰(peng),一(yi)次視野的(de)拓展,一(yi)次智慧的(de)啟(qi)迪(di)。通過這(zhe)門課程,管理者將(jiang)學會如(ru)何在(zai)感(gan)性與(yu)理性之(zhi)間找(zhao)到平(ping)(ping)衡(heng),如(ru)何在(zai)變(bian)化中尋找(zhao)機遇,如(ru)何在(zai)挑戰中實現自(zi)我超越。
【課程收益】
在管理工作中厘清思路,確定了解個人貢獻者到管理者所需的三種轉變及三種能力
用策略分解的方法制定團隊工作計劃來提升團隊目標的完成率
在下屬完成績效目標的過程中,激勵下屬提升團隊的績效
通過問題分析與解決找到解決問題的方法或進行經驗的積累
有意識的運用工具塑造高績效的團隊文化
正確認知情緒從而提高情緒自覺,更好地控制沖動,引導正面積極的團隊情緒
運用新的思維模式審視自己,提高與其他部門和同事的溝通與協作的效果以實現共同的目標
可以(yi)按照(zhao) GROW 模型練習輔導(dao)技巧以(yi)達到(dao)提高績效和(he)發展下(xia)屬的目的
【目標(biao)學(xue)員】中(zhong)高層管理者和未接受過系統性領導力學(xue)習(xi)的(de)管理者
【課程大綱】
第一模塊:定位管理角色
一、 作為管理者對自己職業生涯的意義
案例分析: DAVID 的三個月
管理者的三大職責
如何成為優秀管理者
二、從個人貢獻者轉變為管理者的三個核心
三、用管理(li)者的視角(jiao)看待(dai)和解決問題
第二模塊:高效目標計劃
學員互動: 目標工作?
一、目標是一個系統
練習:制定團隊目標 , 目標聚焦
從目標到團隊計劃
二、 明確目標:SMART 原則
三、尋找最優方法:尋找策略與策略篩選法
大型練習(xi):制定本年(nian)度工作計劃
第三模塊:組建成長型團隊
一、組建團隊是管理者的重要責任
二、場景一: 評估候選人
活動:設計面試問題
三、場景二:決定錄用和發展團隊
活(huo)動:要(yao)不要(yao)這個候選人(ren)?
第四模塊:高績效的時間管理
一、盲目還是忙碌----把時間當做一種投資 ,用時間創造高價值
二、如何把事情放入時間四象限—重要&緊急
活動:結合工作畫出你的時間四象限占比圖
三、高績效的來源---占比&方法
四、對于管理者,什么是重要的事情(qing)?
第五模塊:管理常規的巨大作用
一、建立自己的管理常規
二、管理常規*的挑戰
三、發(fa)揮管(guan)理常規的巨(ju)大作用(yong)
第六模塊:突破發展期難點
一、共同計劃
活動:達成業務目標時,你遇到哪些困難?
1、高級管理從制訂計劃開始
2、分配工作的兩大關注點
案例練習: DAVID 分配工作
3、如何讓員工更有意愿地接收工作
4、把工作布置清楚的四大內容
5、不同能力的員工如何共同計劃?
6、如何設定權限
二、帶領執行達成績效
1、下屬的綠燈行動
2、如何提升員工的內驅力?
3、如何設計和使用激勵方法 ,視頻學習
4、如何提升員工的能力?不會帶人,你就自己干到死!
三、軟性的過程檢查
1、提供反饋更好的達成目標
現場練習:STAR 反饋
2、有效反饋 5 個注意要點
四、分析與改善問題
1、什么是問題?如何界定關鍵問題
2、四步解決關鍵問題
案例分析:要解決的到底是什么問題?
案例分析:有哪些潛在方案?
案例分析:哪個方案是*選擇?
五、持續發展學習
1、業務能力提升對業務管理的影響
2、傾聽下屬的聲音:TA 希望你做什么從而幫助 TA 完成業務目標?
3、成功(gong)領(ling)導(dao)者的八項(xiang)核心能力之(zhi)業(ye)務(wu)前瞻性
第七模塊:共攀高峰
一、情緒管理
1、如何提高自我及團隊的情緒自覺
大型練習:六大職場人群帶來的負面情緒
2、情緒綁架的 5 大因素
案例分析:管理情緒的法則
3、情緒按鈕和情緒控制
4、積極影響下屬情緒
二、績效輔導
1、績效輔導有什么好處?
2、管理者需掌握的績效輔導的能力和技巧
3、GROW 模型
大型練習:輔導角色扮演
三、塑造高績效團隊文化
1、團隊文化的作用 ,案例:京東文化
2、高績效團隊文化
3、高績效公司團隊文化發展的必要
練習:規劃自己團隊的文化
4、塑造文化四個落地方法
練習:確定員工行為和管理者行為
四、以身作則
活動:你的價值觀是什么?
1、 怎樣做到以身作則?
2、了解自己的行為對他人的影響
3、言行一(yi)致和行言一(yi)致
中高層能力提升培訓
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