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項目質量管理課程

【課程背景】
作為一(yi)個工程項(xiang)(xiang)目的(de)項(xiang)(xiang)目管(guan)(guan)理(li)者，需要(yao)掌握系統化的(de)項(xiang)(xiang)目管(guan)(guan)理(li)方(fang)法和管(guan)(guan)理(li)模(mo)式。學會如何在項(xiang)(xiang)目不同的(de)階段做(zuo)好合理(li)而全面的(de)項(xiang)(xiang)目計劃；如何控制項(xiang)(xiang)目的(de)進度、成本、質量,以(yi)保證項(xiang)(xiang)目按(an)時、按(an)質、在預算范圍(wei)內(nei)完成。本課(ke)程將把工程項(xiang)(xiang)目的(de)策劃與(yu)質量管(guan)(guan)理(li)方(fang)法系統化地(di)傳授給(gei)學員。

【課程內容】
第一部分建設工程項目管理前期策劃
工程項目的確立是一個極其復雜同時又是十分重要的過程。要取得項目的成功，必須在項目前期策劃階段就進行嚴格的項目管理。
第一節 項目、項目管理與項目管理策劃基礎知識
1、項目的定義和特征
2、項目策劃的概念、策劃的分類、作用
3、項目前期策劃的內容
4、項目前期策劃的程序
第二節 項目管理策劃--技術策劃內容、方法
1、項目概況及項目特點分析
2、項目管理目標策劃
3、項目實施方案策劃
4、項目進度計劃策劃
5、項目技術、質量策劃
6、大型臨時設施布置；勞力、設備及材料供應量計劃
7、項目重大危險、安全管理策劃
8、施工總平面布置與現場文明施工策劃
9、項目變更策劃
10、工程竣工管理
案例：某工程項目施工技術策劃書
第三節 項目管理策劃--商務策劃內容、方法
案例：某公司工程項目的前期策劃書
第四節 項目管理策劃組織實施
窗體頂端
1、施工現場調查工作
2、施工組織設計
3、圖紙會審和數量清理工作
4、比選和優化大型臨時設施布置
5、項目目標成本的測定是策劃工作的重點
6、策劃過程中常見問題的處理
案例：施工項目的前期策劃摸板
第五節 項目管理策劃中的項目管理原則
1、認真分析、準確定位
2、策劃為先，慎重行事
3、客戶關系就是生產力
4、管理流程標準化，杜絕或減少例外管理
5、掌控項目關鍵信息，重視會議制度的執行質量
6、識別關鍵環節管理，并針對性的配備資源，制定政策
7、以PDCA為手段，配備和調整資源，進行進度管理
8、以“開源節流”為成本管理的實質，強化過程監控
9、重視人力資源開發
10、正確處理成本與進度、質量、安全的關系
綜合案例

第二部分 建設工程項目質量管理
通過學習本課程，使項目管理人員掌握工程質量管理的基本理念、要求、步驟和方法，熟悉質量管理的流程，掌握關鍵的質量控制環節與手段、方法，減少在工程質量管理方面出現的失誤。
第一節 工程質量管理的基本要求
1、建筑工程項目質量控制的五個特點
2、建筑工程質量的形成過程
3、影響工程質量的五大因素
4、工程質量控制的原則
5、工程質量的控制實施主體
6、工程質量責任體系
7、施工項目質量控制的依據
第二節 工程質量管理的法規、制度體系
1、建設工程質量法規體系
2、建設工程質量管理有關的管理制度
3、現行建筑工程施工質量驗收標準和規范體系
第三節 工程質量控制要領
1、建立工程質量控制體系的五個原則
2、項目質量控制的三大目標
3、施工質量控制的四個途徑
4、施工質量控制的三個方面
5、施工質量控制的系統過程
（1）技術資料、文件準備的質量控制
A設計交底和圖樣審核的質量控制
B現場施工準備的質量控制
C材料構配件采購訂貨的質量控制
(2)施工工序的質量控制
A工序質量控制的步驟
B工序質量控制的內容
C質量控制點的設置
D工序質量的檢驗
工程案例
第四節 工程質量的驗收
1、質量檢驗的作用
2、建筑工程質量驗收的六大基本要求
3、建筑工程質量驗收方法
4、工程質量驗收不合格的處理
工程案例

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