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文化體系管理課程

課程背景：
黨的二十大報告中提出了堅持社會主義核心價值體系，指出了文化自信是一個國家、一個民族發展中更基本、更深沉、更持久的力量。
黨的二十大報告中再次提出全面建設社會主義現代化國家，必須堅持中國特色社會主義文化發展道路，增強文化自信，圍繞舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象建設社會主義文化強國，發展面向現代化、面向世界、面向未來的，民族的科學的大眾的社會主義文化，激發全民族文化創新創造活力，增強實現中華民族偉大復興的精神力量。
作為(wei)新(xin)(xin)時代企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，新(xin)(xin)時代下企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)競(jing)爭，實(shi)質上也(ye)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)爭。企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)，是企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)綜合實(shi)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體現(xian)，是一(yi)個企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)明程度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)反映，也(ye)是意識形(xing)(xing)態生(sheng)產力轉化(hua)(hua)為(wei)物質形(xing)(xing)態生(sheng)產力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)源泉(quan)。公司從創(chuang)立(li)到成長，積(ji)(ji)淀了(le)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)底(di)蘊，但面(mian)臨新(xin)(xin)形(xing)(xing)勢、新(xin)(xin)任(ren)務(wu)、新(xin)(xin)機(ji)遇、新(xin)(xin)挑戰(zhan)，要(yao)想(xiang)在(zai)激烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場競(jing)爭中取勝，把企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)做大做強(qiang)，實(shi)現(xian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)跨越式發(fa)展(zhan)，就(jiu)必須用優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)創(chuang)造性轉化(hua)(hua)、創(chuang)新(xin)(xin)性發(fa)展(zhan)，繼承革命傳(chuan)統文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)，發(fa)展(zhan)新(xin)(xin)時代先進文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)，樹(shu)立(li)“用文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)管企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)”、“以文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)興企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理念，要(yao)對原有文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)進行整合和(he)創(chuang)新(xin)(xin)，營(ying)造培育先進的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)，積(ji)(ji)極推進文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)強(qiang)企(qi)(qi)(qi)戰(zhan)略，努力用先進的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)推動企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)改革發(fa)展(zhan)，提高企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)(xin)力、形(xing)(xing)象(xiang)力和(he)核心競(jing)爭力，營(ying)造物質文(wen)(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)和(he)諧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)環境(jing)和(he)精神面(mian)貌。

課程目標：
1、根性決定命運，文化決定方向，企業并購中明晰文化致勝之本，企業文化是團隊組織發展的命脈；
2、從組織行為學角度解密跨文化管理的核心癥結，辨析需要、動機和行為的關系。
3、掌握行動學習工作坊，萃取企業文化內容，建構企業文化體系真諦；
4、掌握企業團隊解碼能力塑造，提高企業凝聚力和執行力。
5、全方位塑造團隊職業化，提(ti)煉重塑企(qi)業文化，提(ti)升企(qi)業文化核心競爭(zheng)力。

課程對象
公司高、中層管理人員(yuan)、人力資源管理人員(yuan)

授課方式
講解(jie)、課(ke)堂互動(dong)、情(qing)景劇場、實操練習、工具(ju)

課程綱要
開篇案例：
從“哈雷摩托”解密企業文化成功之道。
分享：俄羅斯人，三個泥瓦匠。

第一部分 企業文化定義與結構——傳承DNA
一、新常態下員工的文化四化發展趨勢
生活多樣化
物質豐富化
文化單調化
精神荒漠化
二、文化讓員工感覺幸福
一個爽字了得
搞什么給他感覺
敬天愛人的哲學思維
案例分享：20年后回訪當初幸福之人，結果帶來的的思考
三、文化提供四重快樂！
生理快樂
社交快樂
精神快樂
思想快樂
四、企業文化與傳統文化
儒家文化
佛教文化
道教文化
傳統文化給現代的中國人帶來了什么？
五、企業文化的結構分析
第一層：表層物質文化視覺識別
第二層：淺層行為文化，外顯的人的行為表現
第三層：中層制度文化，顯示文化的規范
第四層核心層精神文化
討論：組織文化精髓探討？？、
六、企業文化的重要意義
固化于制
內化于心
外化于行
演練：“群策群力”工作坊探討文化內容。
使命：
愿景：
價值觀：
新常態下企業文化發展趨勢——顛覆式創新
一、文化鑄就思想，思想決定行為；
二、從“囚徒困境”說解企業為什么要講文化；
三、從“六大誤區”看企業文化塑造；
1豐富員工的業余生活
2聘請文化界人士加盟企業
3員工統一著裝、每天唱廠歌
4開發企業口號
5花衣裳
6垃圾桶
四、從“企業發展四節階段”看文化塑造大趨勢。
五、性格決定命運，文化決定方向
企業文化致勝之道，優秀DNA傳遞，管理者文化傳遞的先鋒!
傳遞什么呢？
安全感
存在感（善建者行——中國建行）
參與感（成為卓越品質生活的締造者-中國移動）
歸屬感（葛洲壩）
成就感（成為受中國人民尊敬愛戴的企業——三星電子）
榮耀感（讓天下沒有難做的生意！——阿里巴巴）
討論：我們的企(qi)業文化(hua)感覺在那(nei)一層(ceng)級？

第二部分 解密組織文化整合密碼——隱而不見的秘密
一、什么是組織行為學
二、人的行為模式
案例分析：人與人的行為差異為什么就這么大呢
三、個體的心理和行為
1亞當·斯密的經濟人假設
2梅奧的社會人假設
案例分析：霍桑試驗及其啟示
3馬斯洛的自我實現人假設
X理論與X式管理
Y理論與Y式管理
復雜人假設與情境管理
中國人的性善、性惡論與西方的人性假設比較
討論：新常態下中國企業到底是需要X式管理還是Y式管理
四、需要、動機和行為的關系。
五、新時代價值觀與員工行為
物質豐富化
精神荒漠化
幸福是什么
目標是什么
案例分析：《華為的價值觀和它的文化信念》
六、知覺與行為
案例:人類的知覺探秘！
歸因理論：視頻：《這事不賴我》；
七、個性與行為
態度與行為（態度與效率的關系）
個性與氣質
性格與行為
興趣、能力與行為
意志、情感與行為
案例分(fen)析(xi)：人生(sheng)三重境界。

第三部分 團隊文化構建的基礎——企業價值觀提煉
一、解開你行為的三把鑰匙：
價值觀：個人是否應該這樣做
性格：個人是否喜歡這樣做
能力：個人如何去做
案例：富士康的啟示案例
二、員工價值觀分析
人活著究竟有什么意義？
個人價值觀的差異
三、人性化管理三心定律
安心、靜心、用心
1安心三個層面
1）工作態度：全力以赴、盡力而為、得過且過
2）心智模式：消極心智模式、積極的心智模式
3）價值取向：對待每件事的重要性不同
2靜心三個層次
1）可以預測
2）可靠
3）忠誠
3用心三種表現
1）對個人的忠誠
2）對組織的忠誠
3）對原則的忠誠
四、人性差異分析與應用
心理學結論：性格40%遺傳、60%環境影響
1人格心理學：
1）偏執型人格；
2）自戀型人格；
3）表演型人格；
4）癔病型人格……
2性格分析：
1）和平型
2）力量型
3）完美型
4）活潑型
3掌握人性的需求：不同性格有不同偏好與需求
馬斯洛：人在基本需求滿足之后高層次需求……
1）權力需求：支配他人、帶領團隊
2）成就需求：不甘平庸、獲得尊重
3）歸屬需求：氛圍與向心力
演練：團隊共創文化內涵與外延。
第一步：愿景
第二步：sowt分析
第三步：承諾
第四步：關鍵行動（團隊共創“）
第五步：行動計劃
第六步：城(cheng)鎮會議

第四部分 先時而變學文化，優化資源提技能——企業文化落地技巧
一、先時而變的學習力
系統的知識才是資本，文化資本才能增值；
整合式學習：優化知識結構；
趕超式學習：輕取競爭優勢；
二、優化資源的組織力
組織的三個發力點；
營造環境，優化組織性能；
善用流程，規范組織運行；
正視矛盾，解決組織沖突；
解決沖突的六項策略；
情感融通，融洽人際關系；
三、令行禁止的推動力塑造
績效是檢驗推行效果的根本標準；
動態式計劃，確保達成文化目標；
復盤式總結，推動持續改善文化；
承諾到位，執行變成自行化精神；
演練：“*”工作坊
四、高績效管理團隊文化職業化塑造
案例：管人不如管環境。
1、職業化素養塑造四個基礎；
職業化的心態；
職業化的形象；
職業化的行為；
職業化的技能。
2、職業化素養塑造的三個緯度：
喜歡；
信任；
依賴。
3、職業化的五個忠告
工具討論：“復盤”文化內容
結尾：點評、分享；團隊表現獎頒獎，落地推進計劃。
說明：本方案將(jiang)企(qi)業(ye)文(wen)化致勝在(zai)管(guan)理實踐中的整合技巧，并將(jiang)團隊管(guan)理在(zai)文(wen)化宣貫中落地，互為(wei)交(jiao)融。通常情(qing)況下，會在(zai)培訓前(qian)，與企(qi)業(ye)做進(jin)一(yi)步調研(yan)溝通，根據企(qi)業(ye)具體情(qing)況，調整成最符合企(qi)業(ye)實際情(qing)況的個性化方案。

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