課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
銀行員工激勵培訓
【課(ke)程對象(xiang)】銀行行長、副(fu)行長、網點(dian)主任及相(xiang)關管理者和需求者
【課程大綱】
一、員工的執行力和執行效果是達成目標的必要條件
1、當下員工的執行力和執行效果您滿意嗎?
2、員工的真實內心感受您了解嗎?
3、一聽到激勵,您的第一想法是什么?
4、高層定戰略、中層定策略、基層盯執行
5、用激勵方案加速目標達成,并釋放我們更多的時間和精力
6、我們想要達成什么樣的目標?
7、根據現有達成進度,找到我們達成目標的差距
8、我們的達成路徑是否明確?
9、不斷調整我們的執行策略,保障總體目標的達成
10、從成功銷售公式分析當前績效突破點
11、根據(ju)核心突(tu)破(po)點來設計(ji)您的激勵方案更加有效
二、更全面的了解你的員工,有助于激勵方案的制定
1、您真的了解您的員工嗎?
(1)為什么要了解員工
例:一家大型金融企業高管運用PUA激勵策略管理集團重點項目,導致整個部門分崩離析,項目最終被迫進行戰略調整。
(2)員工到底想要什么
2、您的員工需要您無時不刻的監督嗎?
(1)自激勵型員工
例:浦發前銷冠的自激勵方式
(2)他激勵型員工
(3)如何塑造員工的自激勵行為
(4)如何讓他激勵型員工安上自驅動的永動機
3、找到員工的共性需求
(1)為什么會有所謂的高位躺平?
例:2022年老師給北京農行某支行對公條線培訓時,學員的真實反饋
(2)為什么會有正面的消極抵抗?
例:2022年老師帶領北京農行某支行項目時遇到的真實軟抵抗
(3)錢是不是所有人都想要的?
4、基于理性人的假設
(1)人都是在兩種力之間進行權衡,最終做出決策的
(2)運用馬斯洛5大需求理論找到員工的共性需求
5、功必賞,過必罰,設定統一的執行標準
6、如何做好利益驅動
(1)光給錢到底行不行
例:神奇的貨艙實驗
(2)跟泰勒學激勵
(3)建立標準作業流程
(4)設計共同獲利的策略
(5)提高整體效率,而非局部
7、從理性人轉為社會人之后的需求變化
(1)激勵模式和方法的不斷迭代,滿足不同人群的真實需求
例:各家保險公司的壽險團隊為什么人人都像打了雞血一樣?驅動力絕不止是錢
(2)官二代、銀二代、富二代各種關系網的有效運用和不同的激勵方法
例:蘇(su)寧易購少(shao)東家進入大摩之后的被激勵(li)策略
三、激勵方案的制定策略和執行
1、想明白之后,就要開始著手進行方案的設計
2、運用過程管理加速目標達成
3、根據階段性目標設定標準操作流程
4、把每一階段加上可衡量的梯度等級
5、為每一個可執行且可考評的點設計激勵方式
例:老師為農行北分某支行設計的激勵方案
6、激勵方案要考慮到所有相關利益者
7、激勵方案設計者會遇到的核心障礙
8、新方案執行中可能會遇到的主觀反對意見和客觀市場反饋
9、運用瓶頸突破理論中的用盡理論推動執行
10、過程做管控,結果做考評
11、不斷地調整執行(xing)中的(de)策略,以保(bao)障目標(biao)的(de)達成(cheng)
四、總結與展望
銀行員工激勵培訓
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