課程描(miao)述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
內訓師學習課程
課程背景
內訓師掌握快速課程開發和設計能力至關重要,“經驗”只有變成“標準”,才有可能復制、沉淀、傳承。
如何做一名優秀內訓師?如何把技能經驗快速萃取成為課程?
如何開發契合具備問題解決力和技術傳承的精品課程?
如何在開展培訓時避免枯燥文字和冗雜排版,避免枯燥念念PPT?
如何讓自己的課堂充分互動、生動有趣、引爆全場?
如何借助多元教學手段增加感染力和吸引力,提升控場能力?
本(ben)課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)將針對性解決以上常見問(wen)題,提供實(shi)用(yong)易學的課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)設計流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng),引入通過(guo)大量鮮活案例(li)和(he)現(xian)場體驗,幫助業(ye)(ye)務精英(ying)萃取行之有(you)效的技術(shu)、經驗、攻略、話術(shu)等(deng),形成更易傳承和(he)標準化(hua)的課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng),同(tong)時打造(zao)內(nei)訓師的專(zhuan)業(ye)(ye)感,全(quan)方位提升內(nei)訓師的基本(ben)功,幫助內(nei)訓師和(he)業(ye)(ye)務專(zhuan)家們解決課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)演繹和(he)呈現(xian)的痛點,快(kuai)速(su)提升課(ke)堂呈現(xian)能力和(he)當眾演說(shuo)能力。
課程收益:
建立使命:內訓師明確責任和使命,建立信心和提升專業感
經驗萃取:掌握經驗萃取的道法術器,現場萃取經驗、提煉關鍵素材
大綱設計:掌握課題和大綱設計技巧,快速設計2小時內課題與3級大綱;
PPT美化:掌握PPT 設計美化技巧,掌握播放演示技巧,提升演示效果;
強大氣場:激發強大能量,提升魅力,具備駕馭大型培訓會的信心和技巧;
生動演示:掌握肢體語言技巧,掌握引導提問、體驗式教學等不同形式;
高效控(kong)場(chang): 掌握線上線下(xia)培訓(xun)組織的控(kong)場(chang)技(ji)巧(qiao),加強(qiang)場(chang)景化培訓(xun)
培訓對象:
公司(si)新晉內訓師(shi)、部門業務精英(ying)、期(qi)望提(ti)升TTT技能的職場精英(ying)
課程大綱
案例導入:從行業標桿企業看培訓體系建設與影響力
第一講:培訓師的五大角色
第二講: TTT講師速成與進階模型圖
第三講:發現優勢—PDP行為風格測試與講師風格
第(di)四講:內訓師打造(zao)好課程的影(ying)響力模型
學習板塊二:深挖痛點,確定萃取目標
導入案例:《某企業關于標準化流程管理的經驗萃取》
第一講 把握經驗萃取的“新關痛“原則
新:新理念、新業務、新產品、新政策、新技術
關:關鍵客戶、關鍵流程、關鍵項目、關鍵合作
痛:業務痛點、難點、障礙、矛盾
第二講:經驗萃取三大基本步驟
提煉關鍵字——善于傾聽和提問,提煉關鍵字并反復確認
結構化——建立邏輯關系,不重疊、不遺漏,串起知識點立體分布
專(zhuan)家與新手認知差異的(de)K.S.A.H模(mo)型
學習板塊三:內訓師快速課程開發
小組研討:課程設計中我遇到的問題和難點
第一講:課程開發的需求分析與課題設計
第一步:收集需求(6大方法)
觀察法、問卷法、訪談法、考核法、資料法、抽樣法
第二步:確定需求并判斷性質(五個維度)
第三步:進行學員分析(四個層面)
第四步:課程命名的“吸睛術“
1. “吸睛”主題3要素:朗朗上口,搶眼吸睛,大氣響亮
2. “吸睛”主題命名法:熱詞點綴、人物特性、引發聯想、結果目標
第二講:課程快速開發——搭結構
1. 金字塔結構化設計:結論現行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進
2. 大綱四步成型
3.提綱速成的8個要素
課(ke)程主題、目標受(shou)眾、時間(jian)安(an)排(pai)、目標、做什(shen)么、說(shuo)什(shen)么、資源、時間(jian)
學習板塊四 內訓師PPT設計與美化
第一講 明確設計的思維與邏輯
1、PPT的設計思維與6大痛點
導入:80%的人都會犯的PPT設計錯誤
2、PPT設計的四大美感標準
——耳目一新、一目了然、賞心悅目、過目不忘
第二講 PPT排版配色的藝術
第三講 PPT圖片、文字美化
1、基本處理技巧(裁剪、壓縮、摳圖、去水印、透明、顏色更正(去除背景))
2、字體美化(字體、字號、對齊方式、文字方向、旋轉)
3、間距(文字間距、行距、段落間距)
晚(wan)上課程設計作業:每人(ren)完(wan)成課題設計和包裝并完(wan)成2級大綱(gang)設計,每組優選一個(ge)課題進行(xing)PPT設計。
學習板塊五 內訓師授課技巧提升
第一講 強大氣場、找準風格、收放*
1、教學風格的四個階段(模仿、獨立、創造、最高境界)
2、四種內訓師教學風格
3、克服緊張情緒的七大方法
第二講:繪聲繪色,提升細節
一、內訓師的語言技巧
1. 語音:普通話標準
2. 語氣:輕重緩急
3. 語調:高低起伏
4. 語速:句讀停頓
5. 語境:營造氛圍
二、內訓師的非語言技巧
1. 手法:大氣(大動作)、自然(用內容帶動)、數字(根據內容出數字動作)
2. 眼法:兩邊帶中間、后面壓前面,*挑一條線,棍掃一大片
3. 身法:重心前移,提升自信,拔出精氣神
4. 心法:站在臺上,你是主宰,用心吐字,用愛歸音
5. 步法:規行矩步,移動有向,因場制宜,沉著穩重
第三講 課程呈現的“鳳頭”
1. 8大開場白效應工具——把握開場,成功一半
2. 霸氣登臺,四招成就講臺的強大氣場
3. 視覺效應55387定律
4、感染力效應——觸景生情、貼近聽眾、引起共鳴
案例分享:理性轉感性自然切入的演講技巧
第四講:課程呈現的“豬肚”
方法一:活用五星教學法(以學員為中心)
——聚焦問題、激活舊知、論證新知、應用新知、舉一反三
方法二:案例教學法
——強實踐、激發學習興趣、激發思考解決問題、雙向交流,了解情況
方法三:提問互動法(五種提問方式,形成閉環)
——引導式提問、請教式提問、建議式提問、探求式提問、肯定式提問
方法四:情境模擬法
第五講:課程呈現的“豹尾”——意猶未盡、溫故新知
1. 課程回放(提煉要點的四種方式)
2. 號召和制定行動計劃
3. 結語與謝幕
內訓師實操演練PK賽
要求:重點突出,邏輯清晰,層次分明
1. 每人設計5分鐘說課演講內容,精心準備, 小組內部1對1演練
2. 每個小組選出1位代表學員上臺演練,每人5分鐘
3. 選出優秀內訓師學員代表前三名進行頒獎,優秀學員分享感受
4. 講師點評與(yu)反饋、認證證書頒發、合影
內訓師學習課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/308653.html
已開課時間Have start time
- 蔣麗娜
培訓管理內訓
- 敏捷經驗萃取-課程內容開發 李華(
- 內訓師授課演繹技巧訓練 — 鄭少華
- 經驗傳承——內訓師隊伍的建 崔艷(yan)蘋
- 管理心理學:洞悉學員心理, 彭遠軍
- 《課程開發及案例萃取》 史(shi)明
- 崗位經驗萃取三級五步工作坊 鄭少華
- 《企業培訓體系建設的流程和 史明
- 六步微課開發速成法 鄭少華
- Mini—TTT 課程開發 鄭少(shao)華
- 案例開發與撰寫 鄭少華
- 精妙教學設計-情景式教學設 李華(
- 課堂精彩呈現-卓越培訓師授 李華(