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問題思維分析課程

課程背景：
結構化思維，無處不在，無處不用，只是我們很多時候都是在潛意識層面不自覺地在使用，而不會以這種思維理論方式來指導自己在缺乏經驗的領域里的進步。工作中表達沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的執行工作效率，面對執行問題解決效率低。究其原因是他們在傳遞信息時沒有構建一個有效的邏輯結構。“結構性思維”可以幫助我們在表達核心觀點的基礎上，有理有據、條理分明地證明這個觀點，使我們能夠做到清晰思考和準確表達，如果普及這個思維更可以通過構建統一的思維和語言標準提升整個組織的工作效率。 思維結構就是用于解決所有執行問題的第一把鑰匙，而且是最關鍵的一把鑰匙，它可以使我有條不紊、忙而不亂地去應付任何問題，去尋找其他的鑰匙，而不論這個問題你是否有經驗。結構性思考力是在原有基礎上我們能夠更有效率，更有創意的實現好的執行結果。
優秀卓越的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)一定具備(bei)組織(zhi)優勢，而所有企(qi)業(ye)(ye)在打造組織(zhi)優勢、實現業(ye)(ye)績倍增的(de)(de)(de)奮斗之路上，都將(jiang)(jiang)經歷(li)諸多問(wen)題(ti)與挑戰，那(nei)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)本質就變成發現和(he)解(jie)(jie)決問(wen)題(ti)！組織(zhi)問(wen)題(ti)如(ru)同業(ye)(ye)績的(de)(de)(de)扳機，每(mei)一次問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)解(jie)(jie)決和(he)突破，都將(jiang)(jiang)為企(qi)業(ye)(ye)帶(dai)來(lai)效(xiao)(xiao)率提升或產生經濟價值。不確定的(de)(de)(de)時代，向管理要(yao)效(xiao)(xiao)益終將(jiang)(jiang)成為主旋律。管理效(xiao)(xiao)益的(de)(de)(de)主要(yao)來(lai)源是(shi)增收(shou)節支，問(wen)題(ti)就是(shi)增收(shou)節支最好的(de)(de)(de)切入點。因此您需要(yao)打造一支上下(xia)同欲，經過有效(xiao)(xiao)訓練(lian)，具備(bei)組織(zhi)問(wen)題(ti)管理解(jie)(jie)決能(neng)力(li)的(de)(de)(de)核心團隊。

課程收益： 
強化參訓人員對結構化思維與問題解決的新認知
學會掌握結構化思考與有效分析解決工作的問題
熟悉面對復雜問題的創新分析解決問題的方法論
能夠在(zai)工(gong)作中制定工(gong)作計(ji)劃推進工(gong)作問題的落實

課程對象：
各層級人員

課程方式：
游戲導入(ru)，案例分享，角色扮演(yan)，示范演(yan)練，小組(zu)討(tao)論，視(shi)頻教學，頭腦風暴(bao)

授課風格：
源于實戰：課程內容來源企業實踐經驗，課程注重實戰、實用、實效
幽默風趣：課程氛圍非常好，擅長用互動、故事、案例點燃培訓現場
邏輯性強：系統架構強，課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個聽眾的思維
價值度高：課程內容經過市場實戰打磨，講解的工具均能夠有效運用
方法論新：建構主義+刻意練習(xi)+五星教學+行動(dong)學習(xi)+問題改(gai)善工坊

課程大綱
第一講：培訓導入與團隊建設  
一、培訓導入：改變
二、團隊建設：
1. 每個小組建設自己的文化，小組成員分工
2. 互動比拼：誰是第(di)一(yi)

第二講：結構化思維的認知
一、什么是結構化思考：基本概念、基本原理和基本方法
二、結構化思考的價值：高手都是結構控！
三、結構化思維的原則
1）原則一：以終為始
2）原則二：MECE原則：相互獨立，完全窮盡！
3）原則三：分解分析，魚骨圖與邏輯樹的結構化分解內容
4）原則四：80/20法則確定該講的內容

第三講：結構化的工作呈現與表達
小互動：看看哪組的記憶能力更快
一、結構化表達的工具學習
1. 溝通最怕沒邏輯
2. 金字塔的結構化表達四個關鍵
1）結論先行
2）以上統下
3）歸納分組
4）邏輯推進
二、*表達：結構化左右腦組織模式
1. 左六式
2. 右六式
三、案例實操：每組相互場景，即興演練
匯報結構化(hua)：結構化(hua)案例(li)演練與點(dian)評

第四講：挖掘到復雜問題的解決焦點
一、提升問題意識
1. 工作標準與知識儲備
2. 深度思考與區分辨別
二、將問題轉化到明確的目標
三、縱向與橫向結合的系統定位
1. 縱向：縱向情境拆解找到問題的焦點
視頻：*小孩早晨不能出去玩掌握5WHY分析法
1）拆主要環節
2）找到環節的問題點
2. 橫向：魚骨圖分析法找將問題吃的更加透徹
3. 對所有問題點進行分類整理，定位到創新的焦點
結合：確(que)定問題聚焦點根因(yin)，找到(dao)最有可能的解

第五講：問題解決策略的工具篇
一、創新策略從1到多：創意借用與舉一反三法
1、創意借用讓措施從1到多
工具練習：創意借用
2、舉一反三讓措施從0到1
工具練習：舉一反三
二、創新策略從難到易：行為設計
1. 定位問題點
2. 從5個維度設計更加簡單的策略來解決實際問題
三、創新策略從舊到新：挑戰理所當然
1. 列出當前認為所有理所當然的工作
2. 從4個(ge)方(fang)面來(lai)進行(xing)挑戰它，帶來(lai)新的思(si)考

第六講：問題解決的結構化方案編制與推動
一、解決問題策略的篩選
1. 富蘭克林評估法：兩難選擇
2. 決策優選矩陣，挑選出優先策略
二、編制創新方案
1. 寫出具體實施的方案，明確時間節點
2. 明確每個策略的具體人員分工
3. 盤點需要申請的資源，掌握申請資源的5步法
三、清晰創新方案的推進路徑
1、能夠描述清楚方案
2、分析方案的決策者
3、弄清決策背后的影響網絡
4、制定創新推(tui)進的(de)戰略與策略

問題思維分析課程