課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升管(guan)理(li)者(zhe)領導力(li)培訓
課程背景:
提升領導力等同于提升戰斗力,提升戰斗力等同于擁有凝聚力!
在管理科學的經典理論中,管理者和領導者的概念有著明確的區別。管理者通常是被正式任命的,其影響力主要來自于職權和地位;而領導者則不一定需要被正式任命,他們的影響力更多來自于個人魅力、能力和影響力。所有的管理者都需要扮演領導者的角色,但并非所有的領導者都需要具備管理的計劃、組織和控制能力。此外,管理者通常只擁有下屬,而領導者則擁有追隨者。
在企業發展壯大的過程中,一些管理干部可能存在著管理能力和領導能力不足的問題。他們或許具有管理意識,但缺乏行動計劃、方法和有效的領導力,導致工作效果不佳,團隊凝聚力不足,員工積極性不高,甚至出現人員流失和團隊不成型等問題。這種情況下,管理者需要不僅提升自身的管理能力,更要修煉領導能力,以影響和感染團隊成員,贏得更多的追隨者。
因此,管理(li)(li)者們應該(gai)注重提(ti)升自身(shen)的(de)(de)領導力(li),以(yi)實(shi)現在工作中的(de)(de)不怒自威、無為而(er)治(zhi)。通過(guo)修煉(lian)領導能力(li),管理(li)(li)者可(ke)(ke)以(yi)更好地影響團隊成員,提(ti)升團隊凝聚(ju)力(li)和執行(xing)力(li),從而(er)實(shi)現工作目標和團隊發(fa)展。管理(li)(li)者們應該(gai)認識(shi)到,影響力(li)是一種重要的(de)(de)管理(li)(li)資產,通過(guo)提(ti)升領導力(li),他(ta)們可(ke)(ke)以(yi)在競(jing)爭(zheng)激烈的(de)(de)市場中脫(tuo)穎(ying)而(er)出,達(da)到事(shi)半功倍的(de)(de)效(xiao)果。
課程收獲:
● 學會什么是領導力,自己的差距在哪里;
● 學會掌握領導力的核心關鍵要點是什么;
● 學會了解領導力的*測試是什么;
● 掌握領導力提升的三原則;
● 掌握提升領導力的核心關鍵要點在哪里;
● 掌握提升領導力(li)的(de)*測試(shi)與(yu)創(chuang)新的(de)幾個維度;
課程對(dui)象(xiang):中高層管理者
課程大綱
第一講:管理者的角色認知與定位
案例導入:在商業中,定位至關重要。
——就像車子需要正確的定位才能行駛到目的地一樣;
一、城市也需要明確的定位才能發展壯大。
1、企業任命的角色:高層、中層、基層的不同角色定位
2、自我塑造的角色:做好自己的本職工作,同時影響和激勵他人
二、中層管理的職責權限的界定
1、職責權限的來源:公司高層賦予的職責權限
2、傳統的交接方式:存在的問題與挑戰
3、自我爭取的職責權限:主動爭取更多的職責權限
角色扮(ban)演:企業中(zhong)(zhong)高層管(guan)理者的工作匯報?通過角色扮(ban)演,中(zhong)(zhong)高層管(guan)理者可以更好地理解和(he)履行自身角色定位,有效匯報工作,實現個(ge)人與團隊的共同成長與成功。
第二講:領導力的五個層次
一、領導力的定義
——領導力即影響力,是一種能夠影響他人行為、思想和情緒的能力。
案例分享:女排教練朗平朗平以其卓越的領導力帶領中國女排多次奪得世界*,展現了領導力的力量和影響力。
二、領導力的五個層次及自身所處的階段
1、職位層次
1)特點:基于權力地位,追隨者出于被迫或規定。
2)賣點:管理者的權威和指導作用。
2、認可層次
1)特點:基于個人魅力和信任,追隨者愿意跟隨。
2)賣點:領導者的魅力和人格魅力。
3、績效層次
1)特點:基于業績和成就,追隨者看重領導者的能力和成果。
2)賣點:領導者的專業能力和業績表現。
4、人才培養層次
1)特點:基于培養和發展團隊,追隨者認可領導者的人才培養能力。
2)賣點:領導者的團隊建設和人才培養能力。
5、人格魅力層次
1)特點:基于個人魅力和價值觀,追隨者看重領導者的人格魅力和代表意義。
2)賣點:領導者的人格魅力、價值觀和領導風范。
總(zong)結(jie):在(zai)市場化的角度(du)來看,領導力的五(wu)個層(ceng)次(ci)體(ti)現了不同領導者(zhe)的賣點和(he)價值所(suo)在(zai)。了解并(bing)實踐各層(ceng)次(ci)所(suo)必(bi)需(xu)的素質,可以幫助管理者(zhe)更好地(di)提升自身領導力,贏得更多的追隨者(zhe)和(he)支持(chi)者(zhe),實現個人(ren)和(he)團隊的成功發展。
第三講:領導力的*測試——創造積極性變革(創新)
一、領導者常見的困境
1、包括不懂得理解他人
2、缺乏想象力
3、個人問題纏身
4、推卸責任
5、條理混亂
6、情緒易怒
7、怕擔風險
8、墨守成規
9、缺乏團隊精神
10、反對革新。
案例分享:總設計師鄧小平——鄧小平作為總設計師,推動了中國的改革開放,展現了領導者推動變革的重要性和影響力。
討論:領導者為什么要推動變革(創新)——領導者推動變革和創新是為了適應環境變化、提升競爭力、實現持續發展,以及激發組織內部的活力和創造力。
結論:變則通,通則易——只有不斷推動變革和創新,組織才能適應變化、保持活力,并取得成功。
二、全力推動變革的必要(創新)?
——改變領導者、改變企業、改變未來是推動變革的關鍵。在啟動變革前進行測試,然后有序地進行變革。
1、變革創新的維度
1)產品、服務
2)機制、規章、制度
3)團隊(從雇傭制到合伙人制)
2、不同階段的變革得到的不同結果
1)錯誤時機做出錯誤決策 = 失敗
2)正確時機做出錯誤決策 = 錯誤
3)錯誤時機做出正確決策 = 失當
4)正確時機做出正確決策 = 成功
3、變革創新的方法
案例分享:深圳的炒房客
工具:變革(創新)測試
總結:通(tong)過以上內容的有邏(luo)輯性和層次感,領(ling)導者(zhe)可以更好地理解推(tui)動變革的必要(yao)性和方(fang)法,從而(er)實現組織的持續發展和成功
第四講:提升領導力的捷徑——解決問題的能力/智慧
討論:什么是問題
解讀:問題就是現實與目標之間的差距,當你又很難有辦法去實現的時候。
一、面對問題的態度
1、問題能使我大有作為
2、必須承認這是一個問題
3、面對問題必須是積極樂觀的
4、相信有能力去解決這個問題
5、面對問題的態度比問題本身更重要
二、實施解決問題的方法與技巧
1、面對問題正確的行動計劃
2、解決問題的過程
3、明確問題的本質
4、理清問題的先后順序
5、與合適的人探討問題
6、參與到解決問題當中來
7、實施解決問題的*方案
三、管理者培養下屬解決問題的7步法
1、不要讓他人認為你有*解決方案
2、提出問題,在解決問題的全過程中幫助他人學會獨立思考
3、將解決方案列成清單,再與你的看法相結合,直到他們擁有自己的想法
4、針對自己的問題決定出*的解決方案
5、制訂實施計劃
6、對行動計劃擁有主動權并擔負起自己的責任
7、要成為一名教練,而不是君王
第五講:管理者領導力的三大原則
一、向上領導的五大原則
1、自我領導:通過自律來展現出色的領導力。
2、解決問題:為上司減負,積極解決問題,展現出解決能力。
3、無私付出:勇于承擔別人不愿意做的工作,展現出團隊合作和無私奉獻的精神。
4、業績導向:成為團隊的骨干,展現出卓越的業績和領導能力。
5、持續進步:不斷學習和進步,展現出獨擋一面的領導風采。
二、橫向領導五要點
1、贊美與合作:贊美比競爭更重要,建立友好合作的關系。
2、建立友誼:成為同事的朋友,建立互信互助的關系。
3、避免政治斗爭:不參與辦公室政治,保持中立和公正。
4、拓展人脈:擴大人際關系圈子,建立廣泛的人脈資源。
5、真實展現:不假裝完美無缺,展現真實的自我,建立真誠和信任。
三、向下領導五要點
1、尊重每個人:將每個下屬視為“滿分”,給予尊重和重視。
2、團隊培養:培養團隊的每個成員,發揮他們的潛力和能力。
3、發揮優勢:充分發揮下屬的優勢,讓團隊成員發揮出色。
4、身體力行:以身作則,做出表率,展現出真正的領導風范。
5、傳遞愿景:傳遞清晰的愿景和目標,激勵團隊朝著共同目標努力。
四、獎勵與激勵:根據結果給予表揚和獎勵,激勵團隊持續進步。
總結:通過(guo)以(yi)上系統整理的領導(dao)原則,中高層領導(dao)者可以(yi)更加清晰地了解如何有效地向上、橫(heng)向和(he)向下展(zhan)(zhan)現出優秀的領導(dao)力,實現個人和(he)團隊(dui)的成功(gong)和(he)發展(zhan)(zhan)。
第六講:管理者層領導力的六項修煉
一、溝通能力
1、溝通的態度
2、溝通的技能與方法
二、規劃與決策能力
1、規劃能力的提升
2、決策的三有與三做
1)有數字、做參考
2)有數據、做平衡
3)有魅力、做決策
三、協調能力
1、協調團隊的運營與管理
2、最好做到“躬身入局”
四、監督與執行能力
1、監督:過程管控
2、執行:最后有結果
五、處突和應變能力
1、突發事件:就是未在計劃中出現的問題
2、應變能力:以不變應萬變
六、駕馭能力
1、駕馭不是指支配,而是團隊的精神核心
2、駕(jia)馭就是努力傳遞(di)正能量,影響他人
第七講:管理者領導力的關鍵任務——培育人才
一、管理者對人才培養的正確認知
1、初級境界:與他人合作順利完成工作的人是追隨者
2、中級境界:幫助他人順利完成工作的人是管理者
3、最高境界:挖掘優秀人才來工作的是領導者
討論:你認為什么樣的人是人才?
二、領導者必做的五大要點
要點一:能對他人做出正確的評價
要點二:找到都認同公司價值觀的人
要點三:遵守公司規則的人
要點四:勇于擔當責任的人
要點五:能向他人提出正確的問題
三、領導者用人的兩大技巧
1、發現優勢
2、人崗匹配
四、人才培養的7大要點
討論:如何甄別和選擇一個預備的領導者
工具:評估測試表
1、構建信任
2、展示透明度
3、付出時間
4、相信他人
5、給予鼓勵
6、提供安全保障
7、獎勵成果
提升(sheng)管理者領(ling)導力(li)培訓(xun)
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