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中國企業培訓講師
實體門店的集客引流
 
講師(shi):李老師(shi) 瀏(liu)覽次數(shu):2560

課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION

· 店長督導

培訓講師:李老(lao)師    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

課(ke)程(cheng)大綱Syllabus

實體門店引流公開課

企業痛點
新零(ling)售(shou)(shou)與傳(chuan)統(tong)門(men)店(dian)(dian)(dian)的(de)區別不僅僅是(shi)(shi)技術的(de)進步(bu),更是(shi)(shi)營(ying)銷(xiao)(xiao)思維的(de)顛覆。新零(ling)售(shou)(shou)門(men)店(dian)(dian)(dian)營(ying)銷(xiao)(xiao)三段:集客(ke)/引(yin)流(liu)(liu)/裂變,集客(ke)成為新零(ling)售(shou)(shou)門(men)店(dian)(dian)(dian)的(de)核心(xin)競爭力之一(yi),《實體(ti)門(men)店(dian)(dian)(dian)的(de)集客(ke)引(yin)流(liu)(liu)》課(ke)程(cheng)用大量實戰、鮮(xian)活的(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)案(an)例,系統(tong)地(di)講解了小區推廣、多渠(qu)道拓(tuo)展、自媒體(ti)營(ying)銷(xiao)(xiao)、老(lao)客(ke)戶營(ying)銷(xiao)(xiao)等店(dian)(dian)(dian)外集客(ke)的(de)工具(ju)與方法,是(shi)(shi)傳(chuan)統(tong)門(men)店(dian)(dian)(dian)轉(zhuan)型的(de)必修課(ke)程(cheng)之一(yi)

適用對象
老板、店長

課程亮點
1. 引導學員主動營銷全域拓客引流
2. 掌握零售門店集客引流六大系統
3. 培養線上線下一體的新零售思維
4. 整合資源打造區域市場最強勢品牌
5. 創新營銷打造門店業績增長核動力

課程大綱  Outline
一、課程導入:新零售時代客戶購買行為分析
1.數字化時代的零售變化(四浪疊加)
2.顧客購買決策七步驟
小(xiao)組討論:區分顧客/客戶/用戶關系

一、 集客引流第1劍:社群營銷(3小時)
1. 基于目標客戶的社群定位
1) 兩種社群資源整合(小區+微信群)
2) 三種社群定位(拉新群、成交群、裂變群)
3) 四種社群類型(興趣愛好、痛點交流、客戶服務、身份認同)
實戰案例:高端社群運營剖析
2. 社群運營與活動引爆
1) 社群運營的基本流程、工具
2) 打造線上線下聯動的社群活動
實戰案例: 某門店如何玩轉社群營銷
3. 六脈神劍社群營銷之攻略篇
1) 如何讓社群粉絲不退群
2) 如何引發話題激活僵尸粉
3) 微信群價值升級培訓微課堂
4) 微信群價值升級粉絲福利群
5) 微信群價值升級粉絲生態圈
實戰(zhan)案例:經銷商老周微信(xin)打賞客戶

二、 集客引流第2劍:小區推廣(1.5小時)
1.人員掃樓:“見什么人說什么話”話術
2.小區建店:小區建店五種模式分析
3.樣板房:小區樣板房四種推廣形式
4.打包推廣:買斷推廣將對手拒之門外
5.廣告植入:15個低成本小區廣告位
6.合縱連橫: 聯合家裝公司深度推廣
7.物業公關:物業公司情感關系營銷
8.品牌聯盟:利益聯盟走向戰略聯盟
實戰案(an)例:馬鞍山社區店(dian)運營模式(shi)

三、 集客引流第3劍:線上推廣(3小時)
1.如何打造微信朋友圈營銷
1) 微信朋友圈的人設(昵稱、頭像、簽名、相冊)
2) 微信朋友圈的四大文案內容模板
實戰演練:現場輔導學員進行微信朋友圈包裝
2.如何打造經銷商抖音號
1) 抖音營銷的四個原則
2) 打造抖音爆款作品八個內容
3) 如何做好直播帶貨
實戰案例:某剃須刀品牌8000店直播
3.線上推廣內容致勝
1) 講故事:通過內容打造包裝品牌
2) 立場景:還原消費者場景增加轉化率
3) 造話題:通過話題增加新媒體曝光度
4) 借熱點:借助熱點實時話題完成新媒體推送
5) 做活(huo)動(dong)(dong):通過線(xian)上的(de)活(huo)動(dong)(dong),增加粉絲活(huo)躍度 

四、 集客引流第4劍:異業聯盟(1.5小時)
1. 從活動聯盟向戰略聯盟轉型
1) 異業聯盟合作的四種模式
2) 如何獲得異業合作話語權
3) 從行業聯盟到百業聯盟
實戰案例:新密市中小企業協會百業聯盟 
2. 不玩聯盟也能實現異業帶單
1) 如何用客戶思維深挖異業帶單?
2) 數字化時代如何打造個人IP
實(shi)戰案例(li):楊總如何深挖聯(lian)盟(meng)資源?

五、 集客引流第5劍:老客戶裂變(1.5小時)
1. 老客戶裂變的三種模式
1) 某門店消費全返利益裂變
2) 某門店吃年夜飯情感裂變
3) 某門店社群共創平臺裂變
實戰演練:設計一套本公司老客戶裂變營銷系統
2. 私域流量打造超級用戶
1) 微信號的主權歸屬問題?
2) 觸達用戶:私聊、朋友圈營銷、微信群、點贊評論
3) 私域流量轉化的五個步驟
實戰案(an)例:寶島眼(yan)鏡的私域運(yun)營

六、 集客引流第6劍:生態圈營銷(1.5小時)
1. 打造生態圈人脈圈子拓展渠道
1) 利益共享圈:跨界合作、私董會、聯盟
2) 交情互動圈:同學會、商會、協會
3) 興趣愛好圈:讀書會、驢友、跑團、*俱樂部、游艇會
4) 線上社群圈:微信群
實戰案例:某高端家裝公司與二手房中介合作拓展客戶
2. 打造個人IP生態圈營銷方法
1) 已成交客戶轉介紹
2) 主動聯絡圈子關鍵人
3) 為社群提供活動(dong)支持

講師介紹
李治江
門店體驗營銷運營管理研究專家
資歷背景
上海圓石金融研究院產業研究員
*格理集團專家團成員
紅星美凱龍魯(lu)班(ban)家居學院特(te)聘(pin)教練

實體門店引流公開課


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已開課(ke)時間Have start time

2024-08-02 杭州

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    參加課程:實體門店的集客引流

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