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人才發展問題課程

課程背景
在競爭激烈、市場變革的今天，如何能持續以低成本、高品質保持競爭優勢獲得永續經營，成為許多企業管理者需要深入思考的問題。企業發展改革，促進成功的是人，阻礙成功的也是人，要掃除障礙還是靠人，一切都與人分不開，幫助企業找到高績效的人才，想辦法激活員工的斗志，留住優秀人才，持續改善團隊業績，努力提升企業利潤，是人力資源管理的重中之重。
如何建立一支具有核心競爭力的人才梯隊，支撐組織的快速發展？
如何評估企業或組織活力、管理者的領導力水平如何？
對于儲備人才，應如何進行持續性的培養、跟蹤、考評以及退出機制？
如何建立以勝任素質為核心，以機制和流程為保障的企業人才梯隊建設系統？
本課程深入講解如何對組織活力與高潛人員(yuan)進行盤點，還將(jiang)結合大量的(de)案例(li)及實操，使學員(yuan)掌握高潛人才在選拔、培養和評估(gu)方(fang)面的(de)具體技能和技巧(qiao)。

授課形式
本課程運用角色演練、案例研討、問題分析、團隊學習等方式，讓受眾在學習方法論的同時，能夠與日常管理實踐緊密結合，運用工具，解決問題。
本課程通(tong)過(guo)場景設計與HR工(gong)具相結(jie)合的(de)方式，使受眾進行(xing)場景化學習，在(zai)實際工(gong)作現(xian)場下可以快速運用工(gong)具，處理難題(ti)。

受眾人群：
人力(li)資源負責人、人力(li)資源管理者

課程大綱
第一講：關鍵崗位識別技術與操作（1.5小時）
1．組織大圖的邏輯與運營
工具：（戰略分解、崗位地圖、人才地圖）
2．戰略與組織現狀信息訪談
1)工具：管理者戰略訪談法
2)工具：標桿員工行為訪談法
3．關鍵崗位地圖制作的步驟方法
1)工具：戰略意圖了解BLM模型
2)工具：SWOT定性分析圖
3)工具：崗位地圖繪制
工作(zuo)場景演(yan)練：制作(zuo)本部門關鍵(jian)崗位地圖（老(lao)師輔導(dao)）

第二講：關鍵崗位人才盤點診斷與人才梯隊建設（2.5小時）
1.關鍵崗位能力標準定義
1)案例：人才盤點標準定義
2)案例：3+1+N人才盤點標準定義
3)案例：前臺、中臺、后臺人才盤點標準定義
4)案例：基于勝任力模型人才盤點標準定義
5)案例：BAQ人才標準定義
工作場景演練：請對HR經理崗位建立人才標準（老師輔導）
2.人才評價方法
1)工具：冰山模型與評價方式
2)工具：冰山以上如何評價：述職會評價
3)工具：冰山以上如何評價：360評價
4)工具：冰山以下如何評價：結構化行為事件訪談、目標素質結構化訪談
5)工具：冰山以下如何評價：問卷測驗
6)工具：冰山以下如何評價：情景模擬（案例分析、工作會議、無領導小組討論）
3.如何解決人才盤點五項難題
1)工具：個人盤點卡如何編寫
2)流程：如何組織好人才盤點會（圓桌會議）
3)工具：如何繪制人才地圖/繼任者圖
4)工具：如何制定員工發展計劃IDP
5)工具：如何繪制人才盤點九宮格
4.人才梯隊建設
1)工具：人才發展學習地圖
2)工具：找到人才發展的需求：激勵因子分析
3)案例：人才梯隊建設方案
4)案例：人才發(fa)展項目(mu)設計

第三講：企業人才導師制建設和運行（0.5小時）
1.如何選拔導師
1)導師畫像
2)工具：導師自薦/評估/檔案工具
2.如何對導師進行考核與激勵
1)導師激勵手段與方法
2)工具：導師考核表
3.導師如何培養
1)導師培養721法則
2)導師培訓課程(cheng)與設計

第四講：新動力員工培養與發展（1.5小時）
1.新動力員工的特點與管理難題
2.新動力員工發展分工與職責
3.如何選拔新動力員工
1)新生代員工招聘誤區
2)工具：動機、職業興趣選才
3)如何做面試官的培養
4.如何用好新動力員工
1)工具：新動力員工發展1V1
2)工具：GROW輔導模型
3)案例：新動力員工溝通心法
5.如何激發新動力員工
1)工具：新動力員工正面反饋
2)工具：新動力員工負面反饋
3)案例：新動力員工激勵(li)全(quan)能術(shu)

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