思維導圖與問題分析解決能力提升
講師：王圣凱 瀏覽(lan)次數(shu)：2567
課程描(miao)述INTRODUCTION
解決問題的思維導圖課程培訓
培訓講師：王圣(sheng)凱
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
解決問(wen)題的思維導圖課程(cheng)培訓
課(ke)程背景：
變(bian)(bian)已成(cheng)(cheng)不變(bian)(bian)的(de)道理，在現今全球(qiu)經(jing)(jing)(jing)濟情勢(shi)多變(bian)(bian)，企業經(jing)(jing)(jing)營的(de)復雜(za)度(du)大(da)增，使(shi)得企業漸(jian)漸(jian)無(wu)法(fa)倚賴過去的(de)成(cheng)(cheng)功經(jing)(jing)(jing)驗(yan)，管理者當務之急(ji)就(jiu)是要有靈活(huo)的(de)思(si)考、快速的(de)反應及多元(yuan)解決(jue)問題(ti)的(de)方法(fa)。
在這人(ren)工(gong)智能(neng)的(de)時代，經營管(guan)理(li)(li)(li)越來(lai)越復(fu)雜，有(you)清晰的(de)思考力與(yu)思考方法可(ke)以讓(rang)您把繁雜事(shi)(shi)物(wu)與(yu)管(guan)理(li)(li)(li)事(shi)(shi)項(xiang)做有(you)效的(de)規劃(hua)完成一(yi)(yi)項(xiang)一(yi)(yi)項(xiang)任務。在2008年時代雜志特(te)別專談了比爾(er)(er)蓋茲(zi)與(yu)*前副總(zong)統(tong)高(gao)(gao)爾(er)(er)，告訴各位(wei)比爾(er)(er)蓋茲(zi)與(yu)*前副總(zong)統(tong)高(gao)(gao)爾(er)(er)有(you)一(yi)(yi)個(ge)共通(tong)點就是MindMapping(思維(wei)導(dao)(dao)圖）。兩位(wei)知名人(ren)士每天(tian)要處(chu)理(li)(li)(li)的(de)事(shi)(shi)務都非常(chang)復(fu)雜，都是透過思維(wei)導(dao)(dao)圖來(lai)做時間管(guan)理(li)(li)(li)、規劃(hua)、創意思考、問(wen)題分析(xi)…等。掌握思維(wei)導(dao)(dao)圖讓(rang)您擁(yong)有(you)無可(ke)取代的(de)競(jing)爭力
「思(si)維導圖」是(shi)由英國的東尼. *(TonyBuzan）于1970年代研究心(xin)理學(xue)、神經(jing)語言學(xue)、記憶的技巧(qiao)與大腦，提出(chu)的一(yi)種思(si)考(kao)方(fang)式，這種表現方(fang)式更(geng)加(jia)接近人們思(si)考(kao)時的空間性(xing)想像(xiang)，幫助您擺脫線性(xing)思(si)考(kao)，讓您創意無(wu)限(xian)。超過2000家以上(shang)的跨國企業學(xue)習思(si)維導圖應用(yong)(yong)于工作上(shang)，應用(yong)(yong)在創意思(si)考(kao)、問(wen)題分析(xi)、知(zhi)識管理、專案管理…等，學(xue)習思(si)維導圖讓您更(geng)有(you)創意、效率與思(si)考(kao)力。由*嫡傳弟子王圣(sheng)凱老師(shi)親自教學(xue)讓您學(xue)到最正統(tong)、最有(you)效、最有(you)趣的思(si)維導圖。
課程收(shou)益：
認識思(si)維導圖并掌握思(si)維導圖關鍵技巧(qiao)
擺脫線(xian)性思考，學會放射(she)式(shi)思維分析問題與解(jie)決問題
運用不同(tong)思考工具有效找到*策(ce)略
了解思維導圖軟件與其應用
改變(bian)思(si)維提升工作效率
課程對(dui)象：研發(fa)部、市(shi)場部、產(chan)品部。高潛(qian)員工、所有(you)想提升思維(wei)能(neng)力的人、企業(ye)管理(li)人員、中基層管理(li)者。
課程(cheng)方式：理論講授，案例研討(tao)，現場演練，工具(ju)介紹，講師點評，小組討(tao)論，游戲
課程大綱
第(di)一講：認識思維導(dao)圖
一、思維導圖簡介
1. 思(si)維(wei)導圖源(yuan)起：發明人-TonyBuzan與思(si)維(wei)導圖的理(li)論基礎(chu)
2. 思維導圖案例分享
1）波音公司
2）微軟總裁(cai)比(bi)爾蓋茨
3）*前總統戈爾
3. 思維導圖與傳統筆(bi)記方式的差別
1）呈現(xian)方式不同
2）多(duo)了圖像元素
3）多了顏色元素
4）關鍵詞(ci)而非整句
二(er)、左(zuo)右腦智能善長(chang)的智能
1. 左腦(nao)
1）文字
2）數字(zi)
3）邏輯
4）行列(lie)
2. 右腦
1）圖像
2）色(se)彩(cai)
3）想(xiang)像力
4）空間(jian)感(gan)
三、大腦的(de)思考(kao)模式
1. *法提升想像力
現場演(yan)練與小組討論：*法
2. 垂直(zhi)思(si)考法提(ti)升推(tui)演能(neng)力(li)與記憶(yi)力(li)
現場演練與小(xiao)組討(tao)論：垂直思考法
3. *法(fa)+垂直思考法(fa)
現場演(yan)練與小組討論：*法與垂(chui)直思考法
現場(chang)展示：每個(ge)人(ren)獨特(te)的(de)思維
第(di)二講(jiang)：思維導圖關鍵技(ji)巧(qiao)與實務練習(xi)
一、使用紙張(zhang)的規則
對于畫思維導(dao)圖紙張的規范
1. 白：白紙
2. 橫：橫放
3. 空：空白
二、放射狀與網狀結構幫助擺(bai)脫(tuo)線性思維
解釋思維導圖的放射狀與網(wang)狀的差別與使用時機
1. 放射狀
2. 網(wang)狀
3. 線條：粗細、連(lian)接(jie)
三、邏輯分類與關鍵(jian)詞技巧提升邏輯力
1. 思(si)維導圖的分類與階層(ceng)化(hua)
工具(ju)演(yan)練(lian)：資訊分類練(lian)習與(yu)建構(gou)階層化概(gai)念
2. 思維導圖的內容
工(gong)具演練：抓關鍵詞(ci)練習
四、圖像使用(yong)技(ji)巧與色(se)彩管理做到*思(si)考
1. 色彩(cai)呈現的位(wei)置
1）線條
2）圖像
2. 關于(yu)色(se)彩使用的進階技巧：有(you)意義的顏色(se)幫助思考與記憶
3. 思維導圖圖像的(de)使用原則(ze)
1）主題
2）重(zhong)點
3）易忘
第三講：思維導圖基本(ben)應用實務演練
一、思維導圖自我介(jie)紹
1. 說明：思維(wei)導圖創意的自(zi)我介紹怎么(me)做?
2. 示范：舉例(li)說(shuo)明思維導圖自我介紹
3. 練習：請(qing)每位(wei)同(tong)仁(ren)創(chuang)作個人的(de)思(si)維導圖，小(xiao)組(zu)分享及欣賞每位(wei)同(tong)仁(ren)創(chuang)作的(de)思(si)維導圖。
工具演練與小組分享：用思維(wei)導圖(tu)做自我介紹練習
二、思維導圖知(zhi)識管理步驟
1. 閱讀(du)：任何資料第一步驟就是先閱讀(du)。
2. 思(si)考：思(si)考新學習(xi)的知識與過(guo)去的連結性。
3. 抓(zhua)重點：找出(chu)重點關鍵詞(ci)。
4. 畫(hua)思維(wei)導圖(tu)：按照思維(wei)導圖(tu)規則(ze)畫(hua)思維(wei)導圖(tu)。
5. 回憶(yi)：思維導圖(tu)從(cong)頭到尾回憶(yi)一(yi)遍。
6. 補(bu)充：顏色與圖像(xiang)。
工具演(yan)練(lian)與小(xiao)組分(fen)享：思維(wei)導圖筆記技巧
講師點評(ping)
三、效率學習(xi)：思維導圖＋*記憶法
1. 效率學習的定義
1）左右腦
2）思維導圖
3）*記憶法
2. 大(da)量資料的思維導(dao)圖繪(hui)制方(fang)法
1）目(mu)錄(lu)思維導圖(tu)
2）章節思維(wei)導圖
3）小思維導(dao)圖(tu)(minimindmap）
3. *記憶法的使用時機與效(xiao)果
1）難記憶的資料
2）非(fei)常重要(yao)的資料(liao)
第(di)四講：思維導圖的(de)問題分析與解(jie)決應(ying)用
一、定(ding)義問題與問題本(ben)質
1. 解決問題的第(di)一步(bu)：厘清(qing)問題
2. 定(ding)義(yi)問(wen)題
3. 找到問(wen)題的(de)核心問(wen)題
二、思維(wei)導圖面(mian)對(dui)問題(ti)全(quan)面(mian)與理性分(fen)析找到(dao)*策(ce)略
1. 放射狀的思維做(zuo)問題分析
2. 找到核心問(wen)題后索所(suo)多元的解決(jue)方法
三(san)、雙值分析實務演(yan)練增進(jin)思考(kao)與判(pan)斷(duan)力
1. 桌游引導思考：
游戲：學員(yuan)透(tou)過印加寶藏游戲中(zhong)了解(jie)決定一件事情
要考(kao)量的(de)可控因素與不可控因素。
2. 雙值分析規(gui)則
1）YES：優點、缺點
2）No：優(you)點、缺點
2. 示范教學：舉(ju)實例(li)說明
3. 雙值分析評分方法：5分制(zhi)、10分制(zhi)
4. 做(zuo)出*決策
1）統計分(fen)數
2）優點放大
3）缺點去除
4）與人(ren)討(tao)論(lun)
現場演練與小組討論：工作(zuo)上問題(ti)分析與解決
講師(shi)點評
四、思維導圖時間管理(li)術(shu)
1. 時間管(guan)理的好處
2. 時間管理的方法
1）時(shi)間序列
2）重要性/急迫性
3）類型區分
3. 用思維導圖做時間管理的(de)實(shi)務演練
現場(chang)演練與(yu)小組(zu)討論(lun)：思(si)維導(dao)圖時間管(guan)理
五(wu)、思維導圖(tu)軟件(jian)介(jie)紹(shao)與應用提升工作(zuo)效(xiao)率(lv)
1. xmind思維導圖軟件簡(jian)介
2. imindmap思維導圖(tu)軟件簡介
3. 思維導圖軟件操作(zuo)示范
第五講：其他問題分析與解決方法與工具
一、服務4. 0：顧(gu)客導向的二維品質模(mo)式分(fen)析
1. 服(fu)務4. 0的(de)定(ding)義
2. 思(si)維(wei)導(dao)圖二維(wei)品(pin)質模式分析練習
工具演練(lian)與(yu)小組分享：思維(wei)(wei)導(dao)圖二維(wei)(wei)品質(zhi)模式
上臺分享(xiang)與(yu)講師點評
二、柏拉圖生產管(guan)理
1. 柏拉圖運(yun)用在(zai)管理的(de)舉例(li)
2. 柏拉(la)圖繪製方式(shi)
1）統計數據
2）繪製長條圖
3）繪制折(zhe)線圖(tu)
4）決(jue)策
3. 柏拉圖的關鍵核心
思(si)維導(dao)圖二(er)維品質模式：柏拉圖
三(san)、教(jiao)練式引導問題分析與解決
1. 教練式引(yin)導的通用語句
2. 教練式問(wen)題解決步(bu)驟
1）提出問題(ti)
2）說明問(wen)題(ti)
3）發問
4）寫下真正(zheng)的問題
5）再發(fa)問
6）分享
7）采取行動
工具演練(lian)與(yu)小組分享：教(jiao)練(lian)式問(wen)題分析與(yu)解(jie)決小組演練(lian)
四、5-Why問題分(fen)析法與魚骨圖實務運用
1. 5-Why問題(ti)分(fen)析法
1）5-Why問題分析(xi)法起(qi)源
2）舉(ju)例說明5-Why問題分析法
3）練習：5-Why問題分析法(fa)
工具演練(lian)與小組分享：5-Why問題分析法
2. 魚骨圖簡介
1）魚骨圖的使用方式(shi)
2）舉(ju)例說(shuo)明魚骨圖
課程總結：
1. 重要知識點(dian)回(hui)顧
2. 互(hu)動(dong)：問與答
解決(jue)問題的思維導(dao)圖課程培訓(xun)
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/30316.html
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