NLP超強溝通術
講(jiang)師:詹(zhan)天壽 瀏覽次數:2556
課程(cheng)描述INTRODUCTION
NLP超強溝通技能培訓
培訓講師:詹(zhan)天(tian)壽
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
NLP超強溝通(tong)技能培訓(xun)
授課方式:
課(ke)堂講(jiang)(jiang)授(shou)、活動、討論、分享、現場演(yan)練(lian)等方式,講(jiang)(jiang)師講(jiang)(jiang)解(jie)技巧(qiao)占30%,示范技巧(qiao)20%,學員演(yan)練(lian)占50%,讓你在培訓中變強,讓你直(zhi)接掌握溝通技巧(qiao)!
課程說明
作為銷售人(ren)員,如何僅僅靠觀察就能快速找(zhao)出客戶(hu)(hu)內心真(zhen)正需求,并選(xuan)擇針對(dui)不(bu)同(tong)類型客戶(hu)(hu)的(de)靈活(huo)應對(dui)方式?
作為HR,如何(he)在(zai)第一次面試時就(jiu)能快速(su)了解(jie),對(dui)方是不是合(he)適(shi)人(ren)選?如何(he)練就(jiu)迅速(su)建(jian)立親(qin)和感,并掌握有效(xiao)的(de)說服力去推動員工改變與發(fa)展?
作為業務經理,如何(he)在與同事溝通時,讓對(dui)方清晰自己的(de)意愿和要求,同時了解對(dui)方的(de)真實感受和接受度?
作為(wei)團隊領袖,如何從內(nei)心深處(chu)推動自(zi)己(ji)和他(ta)人,掌握讓人的(de)每一個細胞都同意(yi)、并愿意(yi)全(quan)力以(yi)赴(fu)做一件事情的(de)高超方法,從而產生巨大帶領能量(liang)?
你需要學習超(chao)強溝通(tong)術!良好的溝通(tong)能(neng)(neng)(neng)力(li)會讓對方信(xin)服,進而采取行動 。溝通(tong)能(neng)(neng)(neng)力(li)是成(cheng)功的關鍵,溝通(tong)改(gai)變人生(sheng)!溝通(tong)無處不在(zai),世界(jie)第(di)一潛能(neng)(neng)(neng)開(kai)發(fa)大師安東尼羅賓說:溝通(tong)的品質決定你生(sheng)命的品質!
掌握NLP超強溝通(tong)術,一切對(dui)于(yu)溝通(tong)的疑問和顧慮(lv)都將迎刃而解!
NLP, Neuro-linguistic programming(神(shen)經語言程序學(xue))是至(zhi)今(jin)為止(zhi)最能改變(bian)人(ren)類(lei)行為心態(tai),并使其到達卓越顛峰中效果最迅速、威力最強(qiang)大(da)的(de)的(de)一種應(ying)用心理學(xue)。很多*人(ren)士(shi)都學(xue)習過NLP,如(ru)*前(qian)總統(tong)克林(lin)頓、微軟總裁比爾.蓋茨、好(hao)萊(lai)塢大(da)導(dao)演斯匹爾.伯格等。全球500強(qiang)大(da)公司中已有60%以上接受NLP的(de)課程訓練。其中NLP溝通與人(ren)際(ji)互動(dong)的(de)技巧,其效果卓越持久受益,更(geng)被許多企業和個(ge)人(ren)所接受。
培訓目標:
一、了解(jie)溝(gou)通(tong)對企(qi)業經營(ying)管理的重要性,學習溝(gou)通(tong)的基本概(gai)念與基本能力(li),并掌握NLP溝(gou)通(tong)的四(si)大能力(li)。
二、NLP溝通觀察力:學會用眼睛捕捉細節,豐富你(ni)的(de)感官訊息,在(zai)60秒(miao)內掌握(wo)對方的(de)行為語言模式!
三、NLP溝(gou)通(tong)(tong)親和力:透過肢體聲音的配(pei)合,讓對方(fang)瞬間對你(ni)有好(hao)感,建立溝(gou)通(tong)(tong)的信(xin)任關系(xi)!
四、NLP溝通表(biao)達力:有想法還能說得出來,學會語(yu)言(yan)模式、表(biao)達模式,你必定(ding)言(yan)之有物,條(tiao)理(li)分明!
五(wu)、NLP溝通(tong)說服力:溝通(tong)要有(you)(you)結(jie)果(guo),有(you)(you)說服力才會有(you)(you)行(xing)動!無論是客戶還是員工,你都能解(jie)除抗拒,促(cu)成(cheng)行(xing)動結(jie)果(guo)!
培訓對象:
管(guan)理(li)干部及全體(ti)員(yuan)工
課程(cheng)大綱:
一、企業(ye)績效與溝通問(wen)題:
1.內(nei)部溝通(tong)與外(wai)部溝通(tong)
二、溝通是什么:
1.溝通的(de)過程與意義
2.溝通的四大功(gong)能
3.溝通(tong)的(de)四種層(ceng)次
三、溝通的條(tiao)件與(yu)障礙:
1.溝(gou)通三要素(su)
2.溝通(tong)的條(tiao)件—
1)信任關系
2)以人為本
3.溝通的(de)障(zhang)礙
四(si)、溝通(tong)基本功:
1.聆(ling)聽能力
2.肯(ken)定贊美
五、NLP溝通理(li)念:
1.溝通的根本意義
2.NLP溝(gou)通的12個假設前(qian)提
六、NLP超強(qiang)溝(gou)通(tong)術(shu)之觀(guan)察力(li)
1.溝通信息接(jie)收的感(gan)官運用
2.不同感(gan)官類型的溝通風格
1)視(shi)覺性(xing)
2)聽覺型
3)感覺性
3.觀眼(yan)識(shi)人(ren)術:辨別對方(fang)的類型
4.進入對(dui)方的溝通頻道(dao)
七、NLP超強(qiang)溝通術之(zhi)親(qin)和力
1.親和力:讓對(dui)方瞬間對(dui)你有好感
1)親和力(li)建(jian)立(li)的(de)秘密
2)合拍同步
2.親和力(li)的建立
1)情緒的同步
2)聲音(yin)的(de)同步(bu)
3)肢體動作的(de)同(tong)步
4)語言的同(tong)步
5)呼吸的(de)同步(bu)
八、NLP超強溝通術之表(biao)達力
1.“你”信息與“我”信息
2.NLP 回應與建議(yi)模式
3.NLP溝通表達1+2模式
4.NLP溝通(tong)話題模式(shi)
九、NLP超(chao)強溝通術(shu)之說服力
1.說服力的6必問
2.解除(chu)抗拒的黃(huang)金九句
3.催眠式溝通說服力(li)
十、總結
NLP超(chao)強溝通(tong)技能培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/30318.html
已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 詹天壽
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