倉儲管理技能提升
講師：楊志成(cheng) 瀏(liu)覽次數：2560
課程描述INTRODUCTION
倉儲管理人員技能提升培訓
培訓講師：楊志成
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
倉儲管理人員(yuan)技能提升培訓
培(pei)訓目的：
如(ru)何(he)更快的讓倉儲管(guan)理人員以及生產(chan)一線人員盡快掌握有效的生產(chan)技(ji)能和基本管(guan)理知識，就(jiu)成了企業的當務之(zhi)急。
本課程側重于倉儲管(guan)理人(ren)員接受培訓(xun)后，如何及(ji)(ji)時(shi)將所學的知識與方法(fa)與實(shi)際(ji)工(gong)作結合起來，能夠對班組長等(deng)一線生產、設備管(guan)理及(ji)(ji)操作人(ren)員通過(guo)培訓(xun)等(deng)形式，盡快提升(sheng)他們(men)的職(zhi)業(ye)素養，改善其職(zhi)業(ye)心態，提高他們(men)的技(ji)能，從而提升(sheng)企業(ye)的勞動生產率！
本課(ke)程培訓特色：課(ke)程的脈絡清(qing)晰，培訓內容深化、細化、實(shi)用化，真正(zheng)解(jie)決學員們的問題，轉訓容易(yi)，并能及時(shi)轉化為(wei)生產力。
培訓對象：
生產(chan)、物料和(he)倉(cang)儲活(huo)動(dong)相關管理人(ren)員
課程大綱(gang)：
前(qian)言：互聯(lian)網+時(shi)代和工業4.0時(shi)代帶來的巨大變化與如何應對挑戰
中國(guo)(guo)人(ren)口眾多(duo)，雖然(ran)引(yin)進了很多(duo)先(xian)進設(she)備，中國(guo)(guo)成(cheng)了制造業大國(guo)(guo)，卻不是制造業強國(guo)(guo)！
差距再哪里？
差距(ju)就(jiu)在在從業人員的(de)職業素養不高！
所以，身在(zai)職(zhi)(zhi)場(chang)必須(xu)先從自身職(zhi)(zhi)業素養(yang)提(ti)升(sheng)起步
第(di)一部分：職業化(hua)素養提升(sheng)（心態調(diao)整(zheng)，重點解決員工想干、愿意干的問題）
職(zhi)業化塑(su)造都是簡(jian)單易懂(dong)的道理(li)，可是往往會(hui)制約你的成功！
第(di)一(yi)章 了(le)解職業化(hua)
1、職業(ye)
2、職(zhi)業(ye)化
3、對“責任”的解讀
4、根(gen)據對責任的解讀產生提升(sheng)職業化十大模(mo)塊
1）職業規劃
2）職業(ye)道德(de)修煉
3）職業心(xin)態打造
4）職業形象及禮儀(yi)
5）專業知識技能(neng)提升
6）有效溝通(tong)
7）時間管(guan)理(li)
8）目標(biao)管(guan)理
9）執(zhi)行(xing)力提升
10）創造高績效
5、職業化的基(ji)本特(te)征
6、消除對“職(zhi)業化(hua)”的誤解
7、職業化的重要意義
討論：就業、擇(ze)業、職(zhi)業、事業
第二章： 職業化員(yuan)工應具備的基本素質
一、職業化員(yuan)工必(bi)備心(xin)態
1、強烈的自信心
2、積極主動
3、恒(heng)心
4、沒有任何借口(kou)
5、感恩(en)之心
6、熱(re)忱
討(tao)論：職業化員工應處理(li)好與“CEOS”關系
二、職業化員(yuan)工必備之行為(wei)
1、誠實守信
2、遵紀(ji)守法(fa)
3、敬業
4、忠(zhong)誠
5、團(tuan)隊協(xie)作
6、創新
7、良好的職業形象
第三章(zhang)： 職業化員工應(ying)有的(de)信念和核心目(mu)標
1、誰在給(gei)我們(men)發工資？
2、誰是我們(men)的客戶？
3、客戶需要什么？
4、客戶導(dao)向的(de)全過程
5、面(mian)對客(ke)戶應該做到哪些(xie)？
6、 客(ke)戶滿意度評(ping)價指標
第四章： 職業化(hua)的(de)流程
1、學會做人
2、努力干事
3、掌(zhang)握方法：職業化的流程(cheng)
4、走上正(zheng)路：職(zhi)業(ye)化(hua)之(zhi)路經
第二(er)部分：提升管理能(neng)力及崗位技能(neng)（重點解(jie)決能(neng)干(gan)、會干(gan)的問題）
第五章：班組管理對象及目標
1、管理的(de)基本(ben)概念(nian)
2、PDCA方法在管理中的(de)應用
案例(li)：史上最牛中學校長
3、班組管理對象
1）班(ban)組人員管理
2）班組設(she)備(bei)管理(li)
3）班組(zu)物料管理
4）班組(zu)技術(shu)工藝及知識管理
5）班組(zu)現場管(guan)理
消除(chu)對5s的錯誤理解(jie)，努力(li)提升現場管理水平(ping)
4、班組管理六大目(mu)標
1）質量管理
2）成本(ben)管理
3）產品交期管理
4）生產力提升管理(li)
5）安全管理(li)
6）班組士氣提升(sheng)
第六章：班組建設
1、班組建(jian)(jian)設“建(jian)(jian)什么(me)？”
2、班組建設模式圖
3、班組建設與班組管(guan)理的(de)區別
4、班(ban)組建(jian)設技(ji)術的“六項管理”
第(di)七章 班(ban)組長角色認知
1、“兵(bing)頭將尾”班組長
2、班組長的(de)五種類型
3、培(pei)養班(ban)組(zu)長的途徑
4、班(ban)組(zu)長的三大職責
5、班組長(chang)的(de)日常工作內容
1）上班后第一時間應該做什么？
2）上班中工(gong)作重點
3）班后應該做什(shen)么？
第八章(zhang) 班組長素質(zhi)提升(sheng)及能力要求
班組長應具備(bei)的六種基本能力
1、良好的(de)溝通交(jiao)流(liu)能力
2、專(zhuan)業技(ji)術(shu)能(neng)力(li)
3、訓練指導下屬能力
4、現場發現解(jie)決問題能力
5、領導力
6、執行力
第三部分：創造(zao)高績效(xiao)
既(ji)想干(gan)(gan)事，又會干(gan)(gan)事，并不是我們(men)追求的目的，員工綜合素質提升的最終(zhong)落腳點在于為(wei)企(qi)業(ye)創(chuang)造高(gao)績(ji)效，否則花拳(quan)繡腿，夸(kua)夸(kua)其(qi)談只能空談誤(wu)事，耽誤(wu)企(qi)業(ye)的健康發(fa)展(zhan)。
第九章 績效的相關概念(nian)
1、績效概念
2、績效考核(he)
3、績效管(guan)理
4、影響績效(xiao)的各種(zhong)因素
第十章：績效改進(jin)的(de)流程
1、有(you)效績效改進的工程模型
2、績效改進的十步(bu)驟
管理(li)的實質(zhi)不在(zai)(zai)于(yu)“知”而在(zai)(zai)于(yu)“行(xing)”，驗(yan)證其(qi)不在(zai)(zai)于(yu)邏輯而在(zai)(zai)與結(jie)(jie)果，管理(li)好壞(huai)的*標準就是結(jie)(jie)果。
倉(cang)儲管理人員技(ji)能提升培訓(xun)
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/30260.html
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- 楊志成
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