課程描(miao)述INTRODUCTION
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
文化落地孵化課程
課程背景:
企業文化是什么?
是一種氛圍,一種風氣,更是從上至下的“信(相信)”與“認(認同)”。
企業文化建設不能放任自流,必須有意識的去創新、創造和引導。
互聯網時代到來,面對不確定性,面對與眾不同的新生代,面對更加多元開放的價值觀,還在一味的制度管理?二元管理時代的到來,制度加文化,管理才有效!
文化走偏了,再多的努力都是無用功。
消極文化?積極文化?
統一文化?離散文化?
鐵軍文化?柔性文化?
文化本身沒有對與錯,重點是如何匹配組織的戰略和使命更好的落地和孵化!
企業文化建設的瓶頸是價值觀的落地:使組織成員更加同心同德、言行一致!
騰(teng)訊(xun)作為國際互聯網公司的(de)標桿,作為多(duo)次榮獲(huo)*雇主品牌的(de)企業(ye)(ye)主,走過(guo)21年文(wen)化(hua)(hua)探索(suo)之(zhi)路,沉淀下來的(de)很多(duo)都(dou)值得深(shen)入思考和洞見。企業(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)精髓如(ru)何(he)萃取,如(ru)何(he)傳播,如(ru)何(he)落地,如(ru)何(he)評估與優化(hua)(hua)… … 騰(teng)訊(xun)企業(ye)(ye)文(wen)化(hua)(hua)專家為您講解(jie)實用(yong)有(you)效的(de)作戰策(ce)略,為您提(ti)供突(tu)破瓶頸的(de)有(you)效方案(an)!
課程收獲:
1.通過解讀騰訊文化了解企業文化的含義、構成與作用;
2.掌握企業文化塑造的原理及關鍵策略;
3.學習企業文化傳播與落地的流程、工具與方法;
4. 運用文(wen)化(hua)(hua)效(xiao)果(guo)評估的工具(ju)與(yu)方法,使企業文(wen)化(hua)(hua)內化(hua)(hua)于心,外化(hua)(hua)于形。
課程對象:
企業中高(gao)層管(guan)理者,創業公(gong)司領導層,文化管(guan)理人(ren)員
授課方式:
理論講(jiang)授、案例(li)解析、團隊復盤、體驗互動、文化共創、邏輯層次等
課程大綱
第一講:企業管理與文化的解讀
一、企業管理的四個境界
1.互聯網時代文化管理的變遷與迭代
2. 標桿企業文化導入
1)華為的“軍事化管理”
2)招行的“創新文化”
3)阿里的“江湖文化”
4)騰訊的“溫柔的堅定”
二、企業文化的解讀
1.文化的涵義
2. 企業文化的定義及
3. 企業文化的價值邊界
三、企業文化落地的理解
1.企業文化落地的內涵
---內化于心,外化于形,固化于制
2.企業文化落地模型
思考:企業文化“落地(di)難(nan)”的(de)原因分析
第二講:騰訊企業文化管理落地之“七步成詩”
一、“組織化”:直線管理者承擔文化建設責任
1.直線經理是文化的一線執行者
思考:企業在什么階段建立專門的文化建設部門?
2.領導者建立組織文化的三個核心(騰訊組織能力楊三角理論)
1)領導力
2)管理風格
3)組織氛圍
思考:如何通過提升個人領導力來推動文化發展?
3.企業文化是“一把手”文化的正確解讀
二、“策略化”:組合拳,綜合運用多種策略
1.尋找切入點
1)穩定經營期
2)企業變革期
2.提出明確主題:明確的口號與主張
3.樹立學習標桿:榜樣的力量是無窮的
4.激勵與約束機制的建立:推拉車
5.多場所、高頻率灌輸、灌輸、再灌輸:如空氣一樣無所不在
三、“產品化”:充分利用傳播載體
1.內容傳播(騰訊明星產品的文化傳播效應)
2.形式:故事、漫畫、榜樣、歌曲、儀式、影像
3.產品化過程中的注意點
四、“情景化”:無處不在的文化情景
1.看得到:觸目所及,比比皆是(騰訊文化內外IP打造)
2.聽得出:日復一日,縈繞耳畔
3.工作環境的布置:無處不表達(尊重人性,保持彈性)
五、“制度化”:固化于制度之中
1.制度與文化的作用機制
---*公司“以人為本”理念的制度化
2.制度與文化的一致:通過“管理原則”有效鏈接(騰訊帝企鵝模型)
3.在組織中的文化體現(騰訊瑞雪文化、陽光行為法則)
4文化管理通過績效管理系統落地
六、“形象化”:外化于形
1.表里如一:文化是氣質,品牌是形象
2.四大策略
1)資源個性化
2)概念商品化
3)品牌資本化
4)傳播市場化
七、“操作化”:文化的逐層推進
1.認知階段
1)領導行為
2)故事傳播
3)氛圍營造
2.嘗試階段
1)領導行為
2)制度傳播
3)儀式傳播
3.習慣階段
1)領導行為
2)制度傳播
3)英雄、故事、儀式傳播
小組討論:結(jie)合(he)各自(zi)企業(ye)擬定文化綜合(he)落(luo)地(di)方案
第三講:騰訊企業文化落地規劃之“四環模型”
一、落地規劃的制定
二 、文化落地執行四步驟
1.文化提煉與萃取
2.文化傳播與內化(騰訊文化三級傳播體系建設)
3.文化落地與實施
4.文化(hua)鑒定與評估
第四講:文化落地保障與效果評估之“三維視角”
一、文化落地保障
1.制度:文化落地硬保障
2.領導力:文化落地軟保障
3.與戰略保持一致性、匹配度、適應性
二、文化建設效果評估
1.文化建設效果優化
2.企業文化效果評估框架
1)公司層面(騰訊敬業滿意度調查、KM樂問)
2)部門層面(團隊360評估及真實反饋)
課程總(zong)結回(hui)顧(gu)及復(fu)盤思考
文化落地孵化課程
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