課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
對(dui)公業務重點客群(qun)建立課程
受訓對象
對公客戶經理
課程綱要:
一、我們面臨的金融市場和環境
利率市場化,貸款脫媒化,互聯網金融
大數據化,AI, FinTech浪潮
二、企業營銷新思路
營銷電影(ying)欣(xin)賞-從營銷過程案例來解析企業需求挖掘
三、企業客戶需求概述
對公客戶金融需求剖析--客戶視角
對公客戶金融需(xu)求(qiu)剖(pou)析--銀行視(shi)角
四、企業搜集客戶名單建立
如何從經濟環境,產業,行業到企業名單
商圈/園區/產業集群的相對位置
如何繪制產業地圖
支行鄰近的重點開發產業,繪制出產業地圖
產業供應鏈
如何從場景中找出客戶名單
如何近期新聞熱點
從企業產品---為營銷切入點
如何從(cong)我行(xing)產(chan)品--為營銷切入點(dian)
五、如何尋找目標企業客群
如何尋找目標客戶
如何做好客戶定位
如何進行客戶分類
從審批人員的視角評判客戶
確定好目標客戶?
六、企業客戶需求發掘方法
企業相關情報搜集
了解企業運營的特性
從企業需求導向出發的一站式服務
企業關系層營銷與決策影響
人際溝通與顧客類型分析因應
產品(pin)銷售話(hua)術設計
七、存量客戶關系持續維護
存量客戶分群與持續深耕策略
存量客戶關系管理
存量客戶分層經營
存量客戶開發喚醒
存量客戶盤活
存量客戶(hu)推薦客戶(hu)
八、發揮公私聯動擴大營銷成果
公司與個金業務經營模式差異
公私聯動經營矩陣
以公帶私業務聯動
私帶公業務聯動
公私聯動全員營銷實務
有效進行交叉銷售,提升營銷效益
公私聯動個案討論
對公(gong)業務重(zhong)點(dian)客群建(jian)立課程
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已(yi)開(kai)課(ke)時間Have start time
- 于中浩
大客戶銷售內訓
- 客戶購買心理學和行為類型的 臧其超(chao)
- 《大客戶開發與銷售策略》 喻國慶
- 銀行VIP客戶關系管理與營 臧其超
- 大促營銷翹楚:全流程優化用 武建偉
- 《OEM大客戶營銷高階技能 喻國慶(qing)
- 對公貸款盡調務實與報告撰寫 胡元(yuan)未(wei)
- 惠聚精英——客戶經理全業務 賈春濤(tao)
- 銀行客戶關系管理與營銷技巧 臧其超
- 贏戰新零售——客戶經理營銷 李穎
- 《TOB大客戶營銷高階技能 喻國慶
- 商用車大客戶營銷務實 胡元未
- 《大客戶開發與營銷專業技能 喻國慶