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目(mu)標的績效管理與改進課程

課程背景：
**說“如果沒有把戰略變成戰術動作，再好的戰略都是空談”，在企業戰略落地的過程中，落地的目標要清晰，從戰略到成果這個方向需要去實施，需要去執行，中層管理者起著舉足輕重的作用。通常從管理角度來說，企業中處在各層級的成員都有著不同的主體責任，高層管理者關注于做正確的事、中層管理者關注于正確的做事、基層工作者關注于把事做正確。
本課程(cheng)通過目(mu)標制定、分解(jie)及實施的過程(cheng)，利用績(ji)效改進（Performance Improvement，簡(jian)稱PI）這個系統的工具(ju)和方法(fa)幫助管理者(zhe)完(wan)成從戰(zhan)略到(dao)戰(zhan)術的動(dong)作，提升業務結果(guo)！

課程收益：
1、熟悉目標管理的精髓及工作流程，根據本企業特點引進、實施目標管理；
2、參訓學員能認識到從傳統管理到績效改進的重要性， 明確自己所承擔的績效改進職責；
3、參訓學員能從實際案例中學習和借鑒績效改進的經驗；
4、參訓學員能應用工具發現自己管理范疇內的績效問題，并分析出實施改進的機會；
5、參訓學員能夠理解績效改進技(ji)術的基(ji)本原(yuan)則(ze)和方(fang)法，并能為(wei)將來運用到(dao)實際工作(zuo)中奠定基(ji)礎；

課程對象(xiang)：企業中高層管理者、儲備(bei)干部(bu)及需要提(ti)升相應能(neng)力的職場人士(shi)。

課程大綱
一、目標的制定
1、目標有何作用？
2、目標從哪里來？
3、制定目標的流程
4、如何制定高明的目標：SMART原則
5、目標的分解
6、目標對話與目標管控
7、注意防范目(mu)標管(guan)理的缺陷(xian)

二、計劃的制定
1、計劃制定五步法
明確目標
掌握事實
根據事實系統思考
制定計劃
計劃的決定
2、完整計劃所應包含的八大模塊
3、制定計劃的關鍵
4、如何(he)保(bao)證(zheng)計劃的有(you)效執行

三、從目標到計劃
1、計劃存在的必然性
2、計劃的種類
3、計劃制定的流程
4、計劃中5W2H
5、計劃的組成部分與關鍵點
6、如何保證計劃的有效執行
7、計劃的關鍵點控制與PDCA循環

四、戰略執行工具-績效改進
1、什么是績效改進？
2、績效改進對管理者的啟發
3、績效改進的三個關鍵詞
4、績效改進在管理工作中的基礎應用 
績效改進(jin)實踐案例(li)分析

五、績效改進-賦能與人
1、吉爾伯特的行為工程模型(BEM)
2、績效改進撬動管理結果的杠桿 
績效改進實踐案例分析

目(mu)標的(de)績(ji)效管理(li)與改(gai)進課程(cheng)