《組織績效改進》工作坊
講師(shi):肖楠 瀏(liu)覽(lan)次數:2534
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織績效改進課程
【課程收益】
一、 堅定信心:認知組織績效改進的價值,提升必勝的信心,打破自我思維設限;
二、 經營思維:提升經營思維,理清績效現狀與企業戰略目標存在的不足或差距;
三、 聚焦關鍵:探尋影響績效達成的關鍵價值鏈,確定必勝之仗,突破關鍵卡點;
四、 明確指標:掌握將組織績效差距轉化為具體改進指標的方法,明確改進的標準;
五、 爭取承諾:認知承諾的重要性,掌握爭取團隊成員承諾的方法,落實責任到人;
六、 嚴抓落實:掌握組織績效改進計劃落地的方法和工具,保障達成績效改進目標;
【學員對象】中層、中高層團隊管理者
【課程大綱】
第一章 堅定信心 敢打必勝
一、 組織績效改進的價值
二、 企業持續成功的方程式
三、 自我設限的對績效的危害
四、 堅定自我信心的3種方法
五、 組織績效改進的5個步驟
六、 組織績效改進的成果要求
【成果產出】自我設限、堅定信心3方法、組織績效改進5步驟;
第二章 經營思維 探尋差距
一、 管理者的角色認知與要求
二、 組織績效地圖設計的全流程
三、 組織績效差距分析的模型和方法
四、 績效差距被隱藏的3大原因及危害
五、 案例:某知名汽車集團的績效差距分析
六、 團隊研討:本企業真實存在的績效差距
【成果產出】經營思維、差距被隱藏3大原因、本企業的績效差距;
第三章 聚焦關鍵 重點突破
一、 組織績效達成的關鍵影響因素
二、 組織績效突破的關鍵價值鏈(業績類+效益類)
三、 團隊研討:本企業關鍵價值鏈的構成
四、 頭腦風暴:突破本企業的關鍵績效卡點
五、 根據績效卡點的輕重緩急,確定必勝之仗
六、 組織績效改進的5大誤區
七、 組織績效改進的3大原則
八、 案例:美孚石油組織績效改進
九、 案例:喜來登酒店績效翻倍
【成果產出】組織績效改進3大原則、5大誤區、關鍵價值鏈、關鍵卡點突破;
第四章 明確指標 戰前推演
一、 數字化管理績效的指標和數據
二、 組織績效改進指標化的3個步驟
三、 改進指標的SMART原則
四、 團隊討論:本企業的改進指標,并達成共識
五、 案例:某知名銀行組織績效改進指標化過程
六、 案例:某航空公司組織績效改進指標化過程
【成果產出】確定指標3個步驟、5項原則、本企業績效改進指標;
第五章 爭取承諾 軍中無戲言
一、 團隊研討:定義各部門的定位和責任
二、 績效改進指標分解矩陣使用方法
三、 團隊研討:指標歸位,落實到各部門
四、 各部門負責人認領指標,并確認指標
五、 簽約儀式:發放改進責任書,各部門負責人簽署
六、 承諾儀式:各部門負責人宣讀本部門責任書
【成果產出】指標分解矩陣、改進指標部門歸位、管理者宣讀儀式;
第六章 嚴抓落實 使命必達
一、 基于績效改進目標,確定必須的行動計劃
二、 快速執行的4個關鍵9個因素
三、 計劃執行與風險防控的3個階段
四、 計劃執行中高效協同的4個杠桿
五、 案例:某知名集團行動計劃落實
【成果產出】快速執行4關鍵、執行與監控3階段、高效協同4杠桿;
組織績效改進課程
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已(yi)開課時間(jian)Have start time
- 肖楠
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