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提高心理韌性課程

【課程背景】
職場(chang)壓力(li)(li)的(de)適應(ying)拼(pin)的(de)不僅僅是(shi)智商、情商、能(neng)力(li)(li)，還有堅韌(ren)不拔(ba)的(de)心(xin)理(li)(li)韌(ren)性(xing)(xing)。生活中充滿了挑戰和(he)困難(nan)，我(wo)(wo)們經常(chang)面(mian)臨著(zhu)壓力(li)(li)、挫折和(he)失(shi)敗。這些困難(nan)可以打擊我(wo)(wo)們的(de)自(zi)尊心(xin)、信(xin)心(xin)和(he)情感，使(shi)我(wo)(wo)們陷入掙扎、emo、內(nei)耗，甚至導致心(xin)理(li)(li)問題。但是(shi)，對于一些人(ren)來說，他們在面(mian)對這些困難(nan)時表現出了驚(jing)人(ren)的(de)適應(ying)力(li)(li)和(he)彈(dan)(dan)性(xing)(xing)。這種適應(ying)力(li)(li)和(he)彈(dan)(dan)性(xing)(xing)一般(ban)稱作(zuo)心(xin)理(li)(li)韌(ren)性(xing)(xing)。心(xin)理(li)(li)韌(ren)性(xing)(xing)的(de)強弱，決定一個人(ren)在巨大工作(zuo)和(he)人(ren)際壓力(li)(li)下的(de)增能(neng)增效能(neng)力(li)(li)，本次課程從提高心(xin)理(li)(li)韌(ren)性(xing)(xing)角度出發，用新(xin)穎(ying)心(xin)理(li)(li)學知識，積(ji)極賦能(neng)，打造(zao)高能(neng)量個體和(he)集體。

【授課對象】  中(zhong)層領導、基(ji)層班組長(chang)、一般(ban)管理人員(yuan)、基(ji)層員(yuan)工

【預計收益】
1、心理韌性的三層含義及意義
2、學會增強心理韌性的可行性方法
3、情緒自己和他人負面情緒的方法
4、職場常遇到的影響情緒情景的分析
5、學會在職(zhi)場(chang)中合理情緒管理，外驅(qu)(qu)轉內(nei)驅(qu)(qu)，把壓力轉化為動力

【課程大綱】
第一單元 為何會有45℃人生
一、心理韌性的積極意義
1、心理脆性、彈性、韌性
2、心理韌性的小測評
3、從心理學角度，提升心理韌性
二、職場反脆弱
1、給職場“林黛玉”賦能
2、認知需求對職場人的精神激勵
案(an)例(li)：不怕“群(qun)毆”的(de)新(xin)東方，俞(yu)敏(min)洪的(de)心能力

第二單元 情緒管理與情商
一、弗洛伊德冰山圖分析情緒來源
1、意識與潛意識、前意識
2、本我、自我、超我的人格結構與情緒
3、焦慮、抑郁、強迫等心理的區分與緩解
二、情緒-智力矩陣圖
1、覺察自我情緒
2、覺察他人情緒
3、雙相情緒管理
三、高壓力狀態的高情商
1、事件壓力下的高情商
2、人際關系下的高情商
實操：職場(chang)大咖(ka)的高情商對話分析

第三單元 人際溝通技巧
一、人際中易發生的沖突形式
1、溝通中的沖突模擬和再現
2、沖突后溝通的技巧和話術
3、他人沖突與自我沖突內耗
二、溝通情景與公式
1、模擬溝通公式
2、人際關系中的“未完成事件”
3、溝通三大技巧
實操：現場模擬空椅技術(shu)處理精神內耗

提高心理韌性課程