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崗位勝任力的課程

【課程背景】
人才是企業可持續發展的源泉與保障，每一個組織必須首先建立自己的人才標準，才能更有效地獲取和開發人才，而對于不同行業、不同經營模式的企業，人才的標準又不盡相同，即使在同一個組織里面，不同的層級以及履行不同的職責，其要求的能力、素質等也有差異性。這就是企業要系統構建崗位勝任素質模型的意義所在。
如何(he)確認適應企業(ye)人才選育(yu)用留要求的(de)(de)崗位(wei)勝(sheng)任素(su)質，又如何(he)建立規范的(de)(de)勝(sheng)任素(su)質標準？本課程講師(shi)將(jiang)結(jie)合實際企業(ye)實操(cao)案例，運(yun)用高(gao)效的(de)(de)工具和表格(ge)，以實戰、實用、實效的(de)(de)技(ji)術方法為企業(ye)分享(xiang)。

【培訓目標】
使學員認識到崗位勝任力模型的重大意義；
使學員了解建立崗位勝任力模型的程序與應用方法；
使學員掌握建立本部門崗位的勝任素質標準的技術方法；
幫助學員企業學會(hui)如何建立人(ren)才(cai)選育用(yong)留的勝任力標(biao)準。

【授課對象】
企業HR人員和業務部(bu)門管理(li)人員

【授課方式】
理論講授+案例分析(xi)+情景(jing)訓(xun)練+視頻賞(shang)析(xi)（實戰(zhan)案例為(wei)主線）

【教室要求】
教室周邊安靜、投影、白(bai)板(ban)(ban)/黑板(ban)(ban)、白(bai)板(ban)(ban)筆/粉(fen)筆、無線麥克風、可(ke)播放視頻及聲音

【課程大綱】
開始篇
一、開班、破冰
班主任/助教開班
培訓組織者/公司高層宣導
講師介紹
暖場破冰活動
二、簽訂學習協議
學習規則及獎懲措施
培(pei)訓公(gong)約及簽(qian)字：以(yi)管理的方式上(shang)此課程，在(zai)課堂中學會科學管理

實戰篇
第一講 勝任素質模型技術原理解析
1. 勝任素質模型的起源與發展
2. 素質的定義
3. 勝任素質的內涵
素質冰山解析
潛能、顯能之比較分析
4. 勝任素質模型框架
5. 素質模型的“三化”標準解讀
精細化
行為化
量化
6. 勝任素質模型的適宜對象
第二講 勝任素質模型打造企業核心競爭力
1. 勝任素質模型如何應用于員工甄選
招聘的基礎—崗位職責與任職資格
勝任素質標準與員工招聘
招聘的核心—規范化入模
【案例分享】：如何進行基于勝任素質的崗位匹配度分析 
2. 勝任素質模型如何應用于員工績效管理
績效管理的范疇
現代績效管理的常規做法
素質評價的標準與方法
3. 勝任素質模型如何應用于薪酬管理
勝任素質是員工定薪的依據
勝任素質是員工調薪的基礎
4. 勝任素質模型如何應用于員工培訓選拔
勝任素質結構是員工培訓的基礎
勝任素質結構是員工晉升的主要依據
5. 勝任素質模型如何應用于員工職業發展
員工職業發展依據勝任素質
如何設計員工專業發展通路
專業通道的建立與晉升規則
【案例分享】：某制造業企業員工發展通路
第三講 構建勝任素質模型的程序和技術方法
1. 勝任素質模型建立的三類技術方法
BEI歸納法/推導法/修訂法介紹
三類方法的比較分析與應用選擇
2. BEI訪談的方法與技巧
3. 如何歸集分析訪談信息
4. 如何提煉勝任素質要素
5. 如何建立勝任素質標準
6. 勝任素質分級標準的一般方法
如何建立寬度標準
如何建立深度標準
7. 如何進行行業標桿研究與比對
8. 勝任素質提煉及要素解析
-核心素質提煉及一般要素
-通用素質提煉及一般要素
-專業素質提煉及一般要素
第四講 課堂實操練習——構建崗位勝任素質模型
【本節將結合企業經營模式、行業特點及經營理念，分別選擇企業營銷、生產、技術序列以及職能管理部門的中基層關鍵崗位，在討論分析中進行素質模型設計訓練】
1. 管理崗位勝任素質的提煉及標準的建立（高層管理崗位另增）
2. 員(yuan)工崗(gang)位勝任素質的提煉及標準的建立（可(ke)區分(fen)專(zhuan)業職能、技術研(yan)發(fa)、市場營(ying)銷）

結束篇
1、現場問答（Q & A）；
2、講師贈言 合影留念。
課后(hou)將提供部分(fen)案例輔助材料、學習(xi)工具(ju)包（電子(zi)檔(dang)）

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