課程描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新員(yuan)工角色(se)轉變規(gui)劃課程
【課程背景】
方向不對,努力白費。方法不對,受苦受累。企業中很多員工,由于缺乏明確的職業發展規劃,往往在工作中出現態度消極,拖延和懶惰的情況。這些消極情況,不僅影響了團隊的士氣,也使員工本人錯失人生拼搏的大好時光和機會,那么,針對企業的管理者和員工們,
怎樣幫助年輕的員工們,樹立科學、長遠的職業發展目標和規劃呢?
怎樣通過職業發展規劃,幫助員工在內部變化和外部打擊的逆境中,仍然能夠鍥而不舍、持之以恒地保持工作熱情和積極性呢?
怎樣在公司各個部門間協調中,游刃有余地獲得領導、伙伴、團隊的鼎力支持,圓滿完成工作任務呢?
怎樣明確個人能力的成長方向,突破重重阻礙,在實現個人價值的同時,幫助企業更好地創造價值呢?
本課(ke)程區別其他課(ke)程聚焦空話雞湯大道理(li),或者強調金錢激勵,而(er)是結合(he)經典管理(li)理(li)論(lun)(lun)和現(xian)代(dai)應(ying)用心理(li)學的(de)方(fang)法,獨(du)創目標(biao)體系棒棒糖模型,首創使(shi)(shi)命(ming)公(gong)式、愿景要(yao)素、價值觀階梯等工(gong)具,通(tong)過導師帶著學員進行大量演練(lian)、還(huan)原(yuan)(yuan)現(xian)實工(gong)作場(chang)景中實際(ji)問題,分析原(yuan)(yuan)因,提供落地工(gong)具和方(fang)法論(lun)(lun)。方(fang)法結合(he)問題,通(tong)俗(su)易懂(dong)(dong),一(yi)看就(jiu)懂(dong)(dong),一(yi)聽就(jiu)會,一(yi)練(lian)就(jiu)熟,馬上就(jiu)用。真真正(zheng)正(zheng)幫助員工(gong)把個人的(de)職(zhi)業目標(biao),結合(he)到企業的(de)大目標(biao)中去,激發個人使(shi)(shi)命(ming)感,落地到每(mei)天的(de)一(yi)言一(yi)行,真正(zheng)實現(xian)不待揚(yang)鞭自(zi)奮蹄,自(zi)我驅動(dong)自(zi)動(dong)燃燒。
【課程收益】
掌握個人職業目標規劃體系四個模塊
了解職業使命、事業愿景、價值觀、職業規劃之間的邏輯關系
掌握設計團隊使命六要素,樹立部門工作質量高標準,賦予團隊事業積極意義
掌握團隊及員工職業愿景打造六要素,激發新生代員工自動自發積極性
現場為自己設定目標和使命,設計激動人心的激勵愿景,讓工作充滿積極意義
現場為員工服務客戶的滿意度設定標準和口號
學(xue)會企(qi)業利(li)(li)(li)益(yi)(yi)、客戶利(li)(li)(li)益(yi)(yi)、個人利(li)(li)(li)益(yi)(yi)之(zhi)間的階梯性平衡、溝通和協調技巧(qiao)
【課程對象】
新(xin)員(yuan)工、入職(zhi)2-3年管培生(sheng)、90后(hou)00后(hou)新(xin)生(sheng)代(dai)員(yuan)工等
【課程大綱】
一、怎樣為團隊業務賦予積極意義,樹立部門經營使命?
1、使命公式六要素
主體、領域、對象、服務、滿意度、口號
2、滿意度四個等級
合格、滿意、滿足、感動
3、高價值工作三個原理
帕累托法則、正態分布、投入產出
案例:西游取經團隊、三星、迪斯尼、阿里巴巴等
工具:使命公式、80/20法則、斯坦福大學調研報告等
形式(shi):提(ti)問互(hu)動、課堂練習(xi)等
二、怎樣根據不同的員工需求,激發其個人的自動自發積極心態?
1、職業愿景六要素
主體、領域、時間、場景、五感、感嘆
2、五感聯動
視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺
3、愿景說服力
正向愿景、負向愿景
案例:NASA、馬糞爭奪案、子貢與顏回、格力、建筑公司等
工具:愿景公式、五感聯動等
形式:提問互動、課堂練習(xi)等
三、怎樣處理日常工作中利益沖突的矛盾?
1、利益排序三階梯
個人利益、部門利益、企業利益
短期利益、中期利益、長期利益
2、兩種價值觀差異
價值觀匹配、價值觀不匹配
3、不同價值觀對象溝通法
轉字訣、NLP溝通法
案例:17GAME、兩個銷售等
工具:價值觀階梯、NLP溝通法等
形式:提問互動(dong)、課堂練習等
四、怎樣幫助下屬員工制定職業生涯規劃體系,實現其自我快速成長?
1、職業目標笤帚模型
10年、5年、3年、1年
2、SMART原則
Specific具體、Measurable衡量、Attainable達到、Relevant相關、Time-based期限
案例:985和211、《追尋生命的意義》等
工具:職業生涯規劃表、目標體系等
形式:提問互(hu)動(dong)、課堂練習等
新(xin)員工角色(se)轉變規劃課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/293840.html
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