從中層到中堅:中層管理者的團建必修課
講師:黃(huang)海建 瀏覽次(ci)數(shu):2549
課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
中層管理者的團建課程
【課程背景】
中層管理者是企業的中堅力量,在組織中起到承上啟下的作用,他們的職業素質、管理能力和領導能力決定了業務發展的速度,決定了組織能否帶領出一支優秀的員工隊伍,決定了能否有效達成組織經營目標和業績。因此,對中層管理者提供系統訓練十分必要。但中層管理者在實際管理中常常存在以下問題:
1、 缺乏自我定位能力,不能準確進行角色定位;
2、 在工作中對管理出現的問題不能正確地理解和看待,對上對下都有抱怨,不愿意承擔責任,缺乏正確的管理意識與觀念;
3、 時間觀念缺乏,每天的工作缺乏規劃,沒有重點,看起來每天都很忙,但不知在忙什么,忙得沒有效果;
4、 執行力嚴重缺乏,領導的意圖總是貫徹不到位或者沒有及時落實;中層的領導能力缺乏,影響力不夠,不能有效領導員工,不善于激勵員工和調動員工工作積極性;
5、 領導能力缺乏,影響力不夠,不能有效領導員工,不善于激勵員工和調動員工工作積極性;
6、 缺乏輔導員工技能,不能很好訓練員工,只會使用,不會訓練,把員工訓練的職責全部交給了人力資源部;
7、 不善于與上司、下屬、同事溝通,工作常常得不到支持;
8、 不懂得設定目標,沒有掌握達成目標的科學方法。
【課程目標】
學員通過系統的項目管理知識和技能的研習,將相關項目管理工作落實,以提升企業項目管理績效,實現項目管理的成功,從而增強企業核心競爭力,使個人與企業同時受益。
1、統一企業中層與企業經營層的管理理念(了解組織文化內涵,明確管理職責,建立正確態度,認知使命意義,勇于面對挑戰,設定管理基準,培養問題意識);
2、全面提升企業中層管理技能的水準(評價和輔導下屬的業績,發現問題與解決問題的能力,培養與指導部屬的能力,組織與工作協調能力,領導能力與激勵部屬的能力,創新能力);
【課程大綱】
一、 定位與意義
1、 企業的漢堡結構
2、 為什么會有中層
二、 如何得到領導的認可
1、 領導都是對的:堅決執行
2、 不議論領導的是非:承上啟下
3、 維護領導的威信:自我退后
4、 用數字說話:結果至上
5、 請領導做選擇題:勤于思考
6、 讓領導做好人:勇于承擔
三、 如何得到同僚的支持
1、 惜緣:因為看法不同,所以必有沖突
2、 尊重:面子第一、道理第二
3、 內斂:高調做事、低調做人
4、 克己:讓于名利,無欲則剛
案例:《西游記》看同僚關系
四、 管理者的溝通技能
1、擺脫本位主義
2、助人:予人玫瑰,手有余香
3、溝通的目的
4、溝通視窗
5、獲得“尊敬和信任”的兩種方法
6、溝通中聽的作用
五、 管理者如何激勵下屬
1、 金錢激勵:很重要,但不*
2、 曉之以利:讓下屬明白為誰工作
3、 激勵,從不花錢的開始做起
4、 引而不發:讓他人說出你的想法
5、 多頭并舉:經常動用的激勵菜譜
6、 防微杜漸:一切從工作的積極性出發
六、 如何輔導下屬
1、 角色轉換:做教練而不做警察
2、 灌輸數字:修“路”而不是修“人”
3、 聚焦績效:多談行為,少下結論
4、 抓住關鍵:重視什么,就得到什么
高績效團隊建設的關鍵環節
5、 目標管理:讓下屬進步最快的有效手段
七、 如何帶領團隊
1、 團隊為王:做英雄還是做領袖?
2、 講清規則:游戲也得先說玩法
3、 同舟共濟:一起營造安全感、歸屬感
4、 雙管齊下:一手抓制度,一手抓文化
5、 基業常青:好員工是培訓出來的
八、 國學中的管理思想
1、儒家的領導思想
1) “德治”的管理之道
2) “任人尚德”的用人之道
3) 恪守“中庸”的處事之道
4) “由道而德”的教化之道
5) “以和為貴”的待人之道
2、道家思想的領導觀念
1) 無為而尊
2) 知可而為之
3) 天下莫柔弱于水
3、“孫子兵法”的“為將五德”
4、【六韜】中的觀人之術
中層管理者的團建課程
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